Rosario Rodriguez Florido

Hice una reserva, al final tuve que cancelarla y no tardaron en hacer la devolución ni cinco minutos, la verdad es que me sorprendió, ya que es inusual esa efectividad.
Por supuesto que volveré a reservar en cuanto pueda salir de viaje.

Si has abonado la compra con tarjeta y ves imposible que te devuelvan el dinero después de haber hecho una devolución, solicita la devolución a tu banco, ellos abrirán una disputa con el comercio, en mi caso ha sido la solución.

SON UNOS ESTAFADORES, QUE CIERREN ESA APP Y QUE INDEMNICEN A TODOS LOS ESTAFADOS YAAAA!!!!!

Mi experiencia con Miravia es horrible, me he dado cuenta que están dedicados a engañar a todo el que puede, a mí me han estafado.
Correr la voz para que nadie compre, igual te envían una caja vacía que un producto inferior a lo que compraste, y como ya se trate de un reembolso, olvídate porqué no te lo hacen, puedes llamar mil veces que te contestan con buenas palabras que esperes 72h y es mentira, yo llevo desde el 12/03/2025 y estoy tratando por medio del banco a ver si por ahí se puede hacer algo, ya que los de Miravia antiguo ALIBABA y los cuarenta ladrones no me lo devuelve.

MIRAVIA un marketplace que no puede ser más informal, un engaño, mintiendo constantemente a los compradores que confiamos en lo que pone en su app.
Deberían tener más seriedad y hacerse responsable de todo lo que dice en su app, a este paso van a pique, no reembolsan lo que deben.
Lo que antes se llamaba Alibaba es ahora Miravia.
Comprar en Miravia no es un proceso seguro ni fiable, hice la devolución de unos zapatos el 12/03/2025, en la App pone que me han hecho orden de reembolso a mi cuenta y que debería estar antes del 17/03/2025, he hablado con el banco y todo es falso.

Dicen que el reembolso será hecho en 10 días y ha pasado ya UN MES, esto que es? Pues totalmente una mentira.

Hice pedido 7276901676869 el vendedor me comunica que ha recibido la mercancía y que ya les ha hecho el reembolso, porqué no me devuelven lo que es mío?, llevo reclamándolo un mes, creo que ya está bien.
Deberían tener seriedad y cumplir con lo que anuncian en su página, en mi perfil tengo puesto que “MIRAVIA HA REEMBOLSADO EL DINERO A DE CUENTA. LO RECIBIRÁS ANTES DEL 17/03/2025”. También pone: REEMBOLSO TOTAL 30,94 euros, para cuando?

Pedido 7276901676869, en página pone “Miravia ha reembolsado el dinero en tu cuenta, lo recibirás antes del 17 de marzo”. Reembolso total 30,94 euros. Han pasado 15 días y sigo sin mi dinero. TODO MENTIRAS
Lo he reclamado innumerables veces por teléfono y por chat, siempre que espere 72 horas, o que mire para ver evolución en la página que siempre sigue estando igual.
No entiendo como pueden dedicarse tan impunemente a engañar a tantos.