Gebrek aan interesse en kwaliteitszorg
Gisteren als aanvulling op onze Apple apparaten een iPad gekocht bij Amac Apeldoorn. Na de in basis correcte informatie wordt de aankoop niet gekoppeld aan onze (trouwe) klantgegevens en zelfs de naam niet goed genoteerd, zodat hij dus ook niet correct in het klantenbestand wordt opgenomen. Mailadres en straatnaam klopt wel, maar huisnummer 0, hoe dan? Niks Premium Reseller! Het toont m.i. een groot gebrek aan interesse en kwaliteitszorg, dus volgende keer toch maar naar de grote massa winkel voor een tientje minder? Het begin van het einde voor Amac, wat mij betreft.
Amac | Apple Premium Reseller からの回答
Wat jammer om te lezen dat je ervaring bij Amac Apeldoorn niet naar verwachting was. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen achterlaten. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
We nemen deze feedback serieus en geven het intern door.