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イタリア

レビュー

Vitesy のレビュー


5つ星のうち1の評価

Se tornassi indietro, non butterei soldi

Ho già scritto una recensione dopo pochi giorni di utilizzo, ma ci tengo ad aggiornarla dopo oltre un mese, perché ho dato una chance in più sperando di ricredermi. SPOILER: non è successo.

Ho acquistato poco più di un mese fa un purificatore per frigorifero.
Purtroppo sono passati i termini per la restituzione, per cui ho deciso di esprimere tutta la mia insoddisfazione.
L'apparecchio ha moltissimi difetti e spero che le mie osservazioni possano essere costruttive:
- la batteria dura pochissimo, in modalità eco 15-20giorni al massimo
- non ho notato nessun miglioramento nella conservazione dei cibi, anzi (un pezzo di parmigiano reggiano è diventato una pietra dopo pochi giorni, prima non mi era mai successo)
- il frigo è pulito e inodore senza apparecchio. Inserisco l'apparecchio con filtro appena pulito e dopo 5-6 giorni puzza tutto il frigo di un odore di cui il filtro è impregnato (ed è un odore forte e pungente, come se fosse chimico). Ovviamente quell'odore contamina i cibi nell'odore e nel sapore.

Sono veramente deluso da questo acquisto e dovroʻ purtroppo riporlo in un cassetto, perché nel mio frigo non entrerà più.

2026年2月6日
自発的なレビュー

Vitesy からの回答

Ciao, ci dispiace leggere la sua terza recensione negativa. La batteria del dispositivo, in modalità eco, ha una durata fino a 3 settimane, quindi un’autonomia fino a 20 giorni rientra nelle specifiche del prodotto. Il nostro dispositivo è studiato per eliminare l’etilene e prolungare la freschezza di frutta e verdura; pertanto, non sono previsti effetti su alimenti come il formaggio, che non rientrano nelle nostre ricerche.

Per quanto riguarda l’odore segnalato, ci sembra anomalo e desideriamo approfondire. La invitiamo a contattarci direttamente a support@vitesy.com così da poter verificare e assisterla nel migliore dei modi.

Private Sport Shop のレビュー


5つ星のうち1の評価

Scorretti (o poco lungimiranti)

Acquisto due articoli in data 2 gennaio, in data 7 gennaio, nel verificare l'ordine mi accorgo che un prodotto è partito e arriverà a breve, l'altro ancora non è stato spedito.
Inoltre, cosa che mi ha fatto indispettire non poco, il prodotto già spedito ha subito una riduzione di prezzo da 211€ a 185€.
Ho contattato il servizio clienti prima tramite messaggio (promettono di rispondere in 24h, ma non hanno risposto) e poi tramite call.
L'operatore piuttosto scortese dice che non c'è nulla da fare, se non chiedere un reso all'arrivo del pacco e ricomprarlo al prezzo ribassato (con inutili costi di spedizione e ambientali annessi). BAH!

2026年1月8日
自発的なレビュー

Vitesy のレビュー


5つ星のうち1の評価

Ho già lasciato una recensione negativa e…

Ho già lasciato una recensione negativa perché il primo shelfy è arrivato non funzionante.

Me l'hanno sostituito.

Bene dopo nemmeno 15gg di utilizzo posso dire con certezza che:
- la batteria fa schifo e dopo 15gg di uso in modalità eco si scarica.
- il filtro fa schifo a tal punto che già puzza dopo 15 giorni; al ché trovandomi a dover caricare l'apparecchio l'ho lavato come da indicazioni; puzza uguale e trasferisce la puzza a tutto il frigo.
- va detto che sono un fissato a livello "Borghesi" in 4 ristoranti e nel mio frigo non c'è un alimento che non sia sigillato. Quindi non c'è altro che possa farlo puzzare e soprattutto non avevo nessun tipo di odore nel frigo prima di acquistarlo.

A meno che voi non vogliate farvi infinocchiare, vi suggerisco di spendere quei soldi per una fornitura di aceto di acool, per pulire il frigo - vi basterà e vi avanzerà per diversi anni.

In merito alla conservazione dei cibi.... una favoletta senza nessuna prova...

2025年12月26日
自発的なレビュー

Vitesy からの回答

Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, soprattutto dopo la sostituzione del prodotto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza positiva e comprendiamo la frustrazione quando questo non avviene.

Per quanto riguarda la batteria, Shelfy ha un’autonomia fino a circa 3 settimane in modalità eco. Se risulta inferiore, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per verificare il corretto funzionamento e fornire supporto o soluzioni.

Relativamente agli odori, tutti i frigoriferi sviluppano odori nel tempo, anche quando gli alimenti sono sigillati. Avanzi, verdure, formaggi e semplicemente l’aria stagnante contribuiscono alla formazione di cattivi odori, anche se non sempre sono immediatamente percepibili.

Shelfy lavora sull’aria presente all’interno del frigorifero: se tutti gli alimenti sono completamente sigillati e non rilasciano alcuna interazione con l’aria, l’efficacia del dispositivo risulta inevitabilmente limitata. In queste condizioni, non è possibile valutare correttamente il funzionamento del prodotto.

L’efficacia di Shelfy non si basa su promesse, ma su test di laboratorio e su centinaia di recensioni verificate di clienti che ne utilizzano quotidianamente i benefici.

Rimaniamo comunque a disposizione per supportarla, ci scriva pure tramite la nostra email di customer care support@vitesy.com!

Vitesy のレビュー


5つ星のうち1の評価

Cominciamo male...

Il mio dispositivo è arrivato non funzionante. Il led non dà cenni di vita.
Ho sentito il servizio clienti che mi ha promesso un ritiro, una valutazione e una manutenzione (su prodotto appena spacchettato???) o una sostituzione... Morale della favola avrò l'apparecchio tra una decina di giorni, se tutto va bene... E poiché l'avevo comprato per un motivo specifico, mi girano non poco...

2025年11月26日
自発的なレビュー

Vitesy からの回答

Ciao! Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi e ci dispiace molto. Abbiamo prontamente proceduto con il ritiro e riceverai a breve un nuovo prodotto!