LEGATIA ABOGADOS España

Agradecido que den algún tipo de justificación o argumento después de un mes gracias!! y en desconformidad siendo para vosotros comercialmente correcto de cara a la plataforma, os vuelvo a dar respuesta a dichos comentarios recibidos, con argumentos y detalles.

No obstante, me vuelvo a ver en la necesidad de manifestar mi total desacuerdo con los argumentos que exponen sobre los hechos y la gestión.
los cuales considero una elusión de la responsabilidad comercial adquirida durante el proceso.

Si bien entiendo que su tasación online es una estimación, dicha cifra se basa en unos parámetros de estado que, tras la inspección física por su profesional, se confirmaron como "impolutos" y en "perfectas condiciones". Por tanto, si el activo (el vehículo) cumple o incluso supera las expectativas técnicas y estéticas del sistema, no existe una justificación técnica para una devaluación de 4.500€ (un 32% menos sobre la oferta inicial). Aportando todo el libro de revisiones realizadas.

Mi disconformidad se basa en los siguientes puntos:

* INCOHERENCIA INJUSTIFICADA DE LA VALORACIÓN : Resulta contradictorio que, tras verificar que el vehículo está en estado óptimo, la oferta final sea significativamente inferior a la estimación para un vehículo "medio". Esto sugiere que su tasación inicial no es una "estimación de mercado", sino un reclamo publicitario para captar al cliente.

*ABUSO DE MARGEN COMERCIAL: Aunque comprendo el derecho al beneficio por reventa, una diferencia de 4.500€ sobre un valor de 14.000€, especialmente cuando vehículos similares son comercializados por ustedes en 16.000€, excede lo que se considera un margen comercial razonable en el sector, incurriendo en lo que percibo como una práctica de negociación de mala fe.

* INDUCIÓN AL ERROR : Al descartar tablas de referencia oficiales como GANVAM o Eurotax en favor de un sistema interno opaco, y variar la oferta sin que existan defectos mecánicos que lo justifiquen, la experiencia se aleja de una mediación profesional para convertirse en un perjuicio para el usuario.
Dado que el propio profesional reconoció el estado excelente del vehículo y el compromiso inicial, considero que su oferta final de 9.500€ es arbitraria y carece de fundamento técnico.

Quedo a la espera de una propuesta que se ajuste a la realidad del estado del vehículo verificado por ustedes, reservándome el derecho de elevar esta reclamación a los organismos de consumo pertinentes si persiste esta falta de transparencia.

Atentamente,
Francisco P.

Quiero expresar mi profunda decepción con el sistema de tasación y compromiso de compra ofrecido por COCHES.NET y MILANUNCIOS. La publicidad que presentan es claramente engañosa. Tras introducir mi vehículo, ambas plataformas me confirmaron que el precio de mercado publicado era competitivo y adecuado, respaldado —según indicaron— por una valoración basada en datos de GANVAM y acompañada de un supuesto compromiso mínimo de compra.

Sin embargo, al llegar el momento de formalizar la operación, la realidad fue completamente distinta: la oferta final se redujo 4.500 € por debajo del compromiso inicial, alegando que la cifra anterior solo era una “cotización de la plataforma”. Este cambio repentino convierte todo el proceso en un auténtico engaño para el usuario.

Como abogado y particular afectado, gestionaré las acciones pertinentes por lo que considero una práctica de publicidad engañosa y una falta de transparencia inadmisible. Donde según los artículos tipificados en la jurisdicción se tomarán los medios legales correspondientes. Para que no se siga produciendo este tipo de engaños.

Y no confíen ni pierdan su tiempo.!! La tasación es falsa para garantizar la visita al agente asociado o vinculado con ellos. Del cual se reparten en caso de aceptar una tasación desproporciónal a valor mercado. Es entendible que tengan que tener un margen de ganancia ya que esa es su actividad, pero no con engaños donde confirman y verifican que la venta es más rápidas con garantía siendo insierto con mentiras y engaños.. así que OJO y alerta. Tambien se inventan argumentos supuestamente técnicos para bajar el precio del coche, aunque en nuestro caso no les resultó posible ya que todo estaba al día correcto, perfecto y documentación y revisiones de la casa.