Guter Online Support
Ich hatte zunächst Schwierigkeiten mit meiner Lieferung, da DHL aus unerklärlichen Gründen das Paket nicht zustellen konnte und die Ware wieder zurück ging. Musste dann mehrfach per Mail hin und her schreiben. Das Team von GymHub hat jedes Mal zeitnah geantwortet und sich gut gekümmert, dass die Ware doch noch bei mir ankommt. Alles wurde schließlich geliefert wie bestellt. Also alles korrekt und zuverlässig.
Gym Hub からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid, dass es zunächst Probleme mit der Zustellung durch den Versanddienstleister gab. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass Pakete aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden können und an uns zurückgeschickt werden.
Umso mehr freut es uns, dass wir die Situation gemeinsam klären konnten und die Bestellung am Ende vollständig bei Ihnen angekommen ist. Unser Kundenservice versucht immer, schnell zu reagieren und eine zuverlässige Lösung zu finden, damit unsere Kunden ihre Bestellung wie erwartet erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei Gymhub. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.