Problème de communication pas de nouvelles pendant 3 semaines. Retour de l'article sous 14 jours après l'achat. Reçu 3 semaines après. Obligé d'aller voir pour le suivi du tracking. Qui indiq... もっと見る
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Belle casquette, seul bémol le délai de livraison..... Arrivée beaucoup trop tard pour un anniversaire. Livraison bloquée sur la plate forme, reçu 2 jours après ma réclamation au Service client, merci... もっと見る
J'ai commande deux casquettes . l'une avec l'aigle américain et le drapeau et la seconde avec le logo Honda et le nom . j'espèrais une belle broderie sur chacune d'elles et je n'ai pas été decue. Le... もっと見る
Casquette volée dans ma boite aux lettres livrée dans un emballage permettant de glisser l'enveloppe par la fente , ce qui permet d'ouvrir le portillon de se servir ni vu ni connu Adresse postale int... もっと見る
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Très tres longue livraison
Très tres longue livraison, Casquette de mauvaise qualite a prix énorme.
Bref je ne recommande pas
Delais d'envoi trop important prix onereux
Delais d'envoi trop important, et après avoir vu un article identique sur un autre site, achat trop cher.....
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
Attendus la livraison pendant 3 semaines… pour recevoir une casquette de très mauvaise qualité…
Tissu, assemblage, finition tout est de mauvaise qualité !!! Payé 30€ et directement à la poubelle…
extrêmement déçue
extrêmement déçue, je pensais commander sur un site français avec fabrication française, certes, ce n'est pas indiqué sur le site, mais on prône la qualité, etc, et au final, la casquette commandée arrive de Chine, livrée par gofo. Si j'avais voulu une casquette qui vienne de Chine, je l'aurais commandée directement sur shein ou temu ou encore aliexpress pour un prix bien moindre. Première et dernière expérience sur le site
Site de dropshipping — produits AliExpress vendus 5× leur prix
Attention, il s'agit d'un site de dropshipping qui revend des articles provenant d'AliExpress et d'autres plateformes chinoises. J'ai d'ailleurs retrouvé la casquette que j'avais commandée en vente sur AliExpress pour environ 5 €, alors qu'elle m'a été facturée 25 € ici.
Le produit reçu ne correspond pas à la commande : j'attendais une casquette « New York » et j'ai reçu un modèle « MY », une copie de qualité très médiocre, à la hauteur d'un article à 5 €, pas de 25 €. En y regardant de plus près, les photos du site sont trompeuses : elles restent fidèles au produit, mais ne montrent jamais la casquette de face, ce qui cache justement le détail problématique.
Je note un point positif : le service client a été réactif. Il m'a d'abord proposé une réduction de 30 %, puis de 50 %, avant de finalement me rembourser intégralement sans même exiger le retour de l'article.
Dernier détail qui en dit long sur les pratiques : dans l'e-mail invitant à laisser un avis, seuls les liens 4 et 5 étoiles fonctionnent. Les notes négatives sont donc visiblement filtrées, ce qui explique des évaluations sans doute trompeusement élevées.
En résumé : produits surévalués, photos trompeuses et collecte d'avis biaisée. Le bon service client ne compense pas le sentiment d'avoir payé le prix fort pour un article bas de gamme.
J’avais commandé une casquette bleue et…
J’avais commandé une casquette bleue et une grise j’ai eu 2 bleues
L'emballage de la casquette est honteux…
L'emballage de la casquette est honteux ! Complètement déformée. Forcément en serrant comme pas possible au lieu de la déposer simplement dans un carton. Ne peut pas faire pire à moins de déformer la visière en plus. Premier et dernier achat
Commande reçue mais le produit pour une…
Commande reçue mais le produit pour une raison de coupe/ taille ne me convenait pas. J'ai donc demandé un remboursement du produit avec une retour.
Il s'en suit de multiples échanges avec tentatives de négociation avec des bons/ avoirs de 25 ou 50 %. Malgré cela je souhaite être remboursée et l'entreprise me dit ne pas pouvoir éditer des étiquettes de bons retours ... Je termine par proposer d'avancer les frais retours et de renvoyer le colis mais je demande a être également remboursée des frais que j'ai avancé pour le retour du colis.
Depuis plus aucune nouvelle.
Commande
Couleurs ok, site simple, commande faite. Petit bémol le délais. Je l ai trouvé trop long.
Une escroquerie !!!
J’ai commandé une casquette sur ce site, et après plus de 10 jours d’attente, rien ne bouge. J’ai tenté de les contacter par téléphone et par mail… Le téléphone est toujours sur répondeur et le mail vous envoie un message d’erreur. Grosse arnaque… Surtout, ne commandez pas chez eux !
J’ai mis une étoile, parce que je ne peux pas mettre zéro…
C'est parce qu'on ne peut pas mettre 0
C'est parce qu'on ne peut pas mettre 0. Déjà le livreur a soit disant tenté de livrer mon colis, mensonge. Aucune information donné à ce sujet par l'entreprise c'est moi qui ai dû les relancer à ce sujet et il ne m'aurait pas livré car il lui manquait des informations alors qu'il avait tout. J'espère également que vous n'aurez pas à renvoyer votre colis car ils ne fournissent même pas de bordereau qui sera déduit du montant de votre remboursement. Non, vous vous démerdez. Je ne vous recommande vraiment pas ce site. Leur fonctionnement laisse clairement à désirer
A fuir, malhonnête
J'ai commandé une casquette lin, finalement je reçois une casquette en polyester. Retour gratuit précisé sur le site. J'envoie demande de retour comme indiqué. Et là, on me propose un remboursement de 30% pour ne pas renvoyer mon produit. Ensuite,on me dit que la politique de retour a changé, qu'ils ne prennent plus en charge les frais de retour, ensuite qu'il y a un souci pour faire les étiquettes de retour. De nouveau que les frais de retour sont à ma charge. Depuis le 12 mai, je ne cesse d'envoyer des mails, mais ils ne veulent toujours pas prendre en charge les frais de retour. A fuir, ils sont malhonnêtes.
Arnaque
Arnaque, à fuir. Aucune réponse du service client malgré de nombreux mails envoyés pour un retour. Numéro de téléphone mais sans réponse également quand on appelle. Site frauduleux. Ne recommande absolument pas.
Déçu
J’ai reçu ma casquette dans le temps mais avec la penne toute tordue. Je me suis dis que c’était dû au transport et que ça allait s'arranger avec le temps. Mais non. Déçu
reçu le bon article conforme et c'est…
reçu le bon article conforme et c'est déjà bien... de nos jours... Mais le délai de livraison est un peu long pour la France !
Site super sérieux SAV de qualité et…
Site super sérieux SAV de qualité et produits rien à dire.
Je vais recommande très fortement !
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