Ich möchte andere Schweizer Kundinnen und Kunden vor diesem Portal warnen. Wer über 12-travel.ch bucht, wiegt sich im Glauben, bei einem Schweizer Unternehmen zu bestellen. Das ist falsch! Es handelt... もっと見る
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Hallo, Ich habe von 1. September bis 11. September mehrere mal mit 12-travel kontaktiert. Sie Haben sehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterin. Sehr nett und sehr Freundlich, Vor allem Super Mario Maj... もっと見る
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Als Kunde aus der Schweiz sind einzig die Preisanzeigen in Schweizerfranken ein bisschen irreführend ! Die Reise muss dann in Euro bezahlt werden. Je nach Wechselkurs ergibt sich eine etwas grösser... もっと見る
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Die Schlimmste Reisegesellschaft aller Zeiten,die nennen keine Namen, wenn man sich beschweren will!! Lassen nicht mal Ausreden, sind nicht Kundenorientiert und den Begriff "höflich" kennen die Agente... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir sind ein kompetenter Reisevermittler für Urlaub, der mit über 140 Reiseveranstaltern wie zum Bsp. Jahn Reisen, Dertour, Meiers Weltreisen, ITS, Neckermann Reisen zusammenarbeitet. 12 Travel.ch / 12 Travel.de / 12 Travel.at sucht und findet für Sie, aus dem unübersichtlichen und schier unendlichen Ferienangeboten der Reiseveranstalter, garantiert das individuell am besten zu Ihnen passende Angebot.
連絡先
ドイツ
- 12-travel.ch
2.9
まあまあ
1702件のレビュー
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unkomplizierte Buchung
2019年10月9日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Vesztergom,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung Ihr Ansprechpartner.
Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team
sehr schnelle auf us persönlich…
sehr schnelle auf us persönlich zutreffende angebote erhalten auch telefonisch sehr freundlich beraten.sie sind unsere erste adresse für urlaub
2019年10月1日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Frau Daniela Liselotte F.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Mega zufrieden..
2019年9月29日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Kushtrim B.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Hotel
Internet und buchungsseite ok.
Hotel bei ankunft aus platzgründen geändert.
Es war in der nähe vom gebuchten hotel und sogar besserer klasse.
Leider wurde man aufgefordert den preisunterschied zu ergänzen, aber bei nicht akzeptanz wurde es fallengelassen.
2019年9月28日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Agron B.,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir als ihr Reisebüro fungieren nur als Vermittler der Reise. Der Vertragspartner ist ihr gebuchter Reiseveranstalter XLMX Touristik. Sofern sie eine Reklamation diesem mitteilen wollen, wenden sie sich bitte an den Reiseveranstalter.
Dieses Bewertungsportal bezieht sich lediglich auf unseren Service und unseren Internetauftritt.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Franz Peter F.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Sehr guter Eindruck..
Habe an einem Sonntagabend per Internet eine Buchung gemacht, kurz nach 22 Uhr bekam ich einen Telefonanruf. Man hat bei meiner Buchung einen Fehler entdeckt, mich darauf hingewiesen und einen Verbesserungs-Vorschlag gemacht. Das nenne ich einen top Kundendienst. Danke !
2019年9月25日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Beat Frick,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Peter A.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Man soll den Tag nicht vor dem…
Man soll den Tag nicht vor dem Abendrühmen. Siehe Thomas Coock.
Aber die Vermittlung zu Alltours hat eiwandfrei geklappt.
2019年9月23日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Walter B.,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Bin immer sehr zufrieden bei…
Bin immer sehr zufrieden bei allfälligen Änderung wurde ich frühzeitig informiert. Vielen Dank
2019年9月23日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Brunner,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Super schnell und Freundlich.
2019年9月22日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Zlatko P.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Fred S.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrter Herr Vojislav L. ,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Mirarbeiterin war sehr freundlich
Mirarbeiterin war sehr freundlich. Habe meine Wunschreise zu einem sehr günstigen Preis und für mein Wunschdatum bekommen. Ich kann 12-travel.ch wärmstens weiterempfehlen.
2019年9月19日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Ludwig,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Sehr freundlich und hilfsbereit beraten…
Sehr freundlich und hilfsbereit beraten worden von Frau Richter und Hr. Nix.
Ja, das weiss ich zu schätzen.
Bis zur nächsten Buchung.
2019年9月17日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Marie-Luise Elmer,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
gerne immer wieder
sehr netter kontakt,hilfsbereit und höflich.
Sind sehr gut auf meine fragen eingegangen.
Werde sicher wieder da buchen.
2019年9月17日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Nicole K.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Die Schlimmste Reisegesellschaft aller Zeiten!!
Die Schlimmste Reisegesellschaft aller Zeiten,die nennen keine Namen, wenn man sich beschweren will!! Lassen nicht mal Ausreden, sind nicht Kundenorientiert und den Begriff "höflich" kennen die Agenten gar nicht! Gott weiss in welchem Land die arbeiten als Callagenten, da die nicht nach Lösungen suchen sondern noch frech werden!!!
2019年9月17日
Sehr guter und schneller Kundenservice
Sehr guter und schneller Kundenservice. Keine stundenlange Warteschleifen, die Mitarbeiter sind kompetent. Gerne wieder!
2019年9月16日
自発的なレビュー
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Yvonne del Castillo.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Michaela B.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
12-Travel.ch からの回答
Sehr geehrte Frau Z.,
vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Das Lob geben wir sehr gern weiter.
Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team
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