レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ils ont enfin arrêté de me harceler toutes les semaines par mail ou par téléphone au bout d'UN AN, MAIS ILS ME DOIVENT TOUJOURS 1000 EUROS QU'ILS M'ONT PUREMENT VOLÉ. J'enlève tous mes commentair... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Ich habe bei diesem Online-Broker viel investiert. Eines Morgens wachte ich auf und mein gesamtes Konto war weg und ich bekam keine Antwort von meinem Kundenbetreuer. Nach drei Wochen wurde mir mitge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Being a trader, my experience has been very bad. It's been more than a month and I have exhausted all my options to contact them (through tens of emails, tel, and chats) but no one bothers to respond... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Des menteurs voleurs qui n'hesitent pas avous demander votre numero de carte bleu pour vous soutirer de l'argent en vous faisant croire qu'ils vont vous aider a gagner - mais ils vous font perdre (a... もっと見る

企業情報

  1. 金融ブローカー

当該企業による記述

1Market is a leading online multi-asset trading broker. The platform carries over 300 tradable assets including Forex, CFDs, ETFs, and Cryptocurrencies. We offer unique risk management tools, advanced security protocols, and a dedicated support team. At 1Market, clients receive an exceptional trading environment with unparalleled support to create ongoing trading success.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

67件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Déplorable

Déplorable ! Accueil hautain, un responsable commercial m'a dit que si je n'investissait pas plus je ne l'intéressait pas car à vouloir gérer toute seule j'allais faire chuter les statistiques de 1market, rien que ça !
Depuis je suis contacté quasiment tous les jours et dernièrement j'ai eu un message vocal ou je me fais insulter ( insulte que je ne pas mettre car il n'est pas possible de mettre des "mots inappropriés" dans le commentaire)
c'est un site de guignols , jamais je ne confierai 1€ à une telle bande de bras cassés !! allez vendre des chichis sur la plage!

2022年9月1日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Chère Muriel,

Bien que nous souhaitions vérifier votre compte et votre expérience avec nous, nous ne sommes pas en mesure de localiser votre compte dans notre système. Pouvons-nous vous demander de nous fournir un peu plus d'informations concernant les détails de votre compte afin de mieux vous servir ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer les détails par e-mail à support@1market.com.

Nous attendons votre réponse.

5つ星のうち1の評価

waardeloze gasten.

waardeloze gasten.
Begonnen met 1500, maar ze bleven maar dagelijks bellen en bedelen dat ik het moest verhogen naar 5000.
ze ''begeleiden'' je, maar van een stoploss hebben ze nooit verteld.
één keer een trade gezet op olie in overleg. uurtje later gebeld dat ik geld moet storten anders ben ik alles kwijt omdat die koers was ingestort ipv van de verwachte stijging. En dan kom je in de min en verkopen hun het gewoon voor je met verlies. 3 dagen later was de koers hersteld en zou ik winst gemaakt hebben. Maar dankzij hun ff ruim 2000 euro kwijt in 1 maand dankzij de ''goede'' begeleiding.

Ik zou het iedereen zwaar afraden. Ook omdat ze zo mega opdringerig zijn en je dagelijks blijven bellen en zeggen dat je meer geld moet storten.

Reactie: Dat bedoel ik dus, wel knap dat je met bedragen van 2000 euro geen fatsoenlijke stoploss word aangeleerd, maar ze wel blijven bedelen dat je meer geld moet storten om daarna met hefbomen te gaan werken. Volgens mij eerst de basis goed en dan de rest? bij jullie is het eerst je geld kwijt, daarna nog meer storten.

2022年2月10日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

De Europese Autoriteit voor effecten en markten (ESMA) heeft nieuwe maatregelen aangekondigd voor de handel in CFD-producten voor retailklanten. Deze maatregelen omvatten hefboombeperkingen, bescherming tegen een negatief saldo en Margin Closeout-beperkingen.

Volgens de nieuwe maatregelen wordt margin Closeout vastgesteld op 50%, wat betekent dat wij bij margeniveaus van minder dan 50% van uw eigen vermogen een discretionair recht hebben om posities onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te sluiten.

Dat wil zeggen, u had niet genoeg fondsen om de transacties die u opende te ondersteunen:

5つ星のうち1の評価

These people are terrible

These people are terrible. I left the platform and asked to remove my account long long time ago. I am still getting calls from all sorts of numbers bithering me with the questions why i left. I aksed million times not to call me again as i am not interested, but still they are calling constantly. They shared my personal date with god know whom and they wont stop bothering me. Just annoying!!!

2022年8月30日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Dear Andrijana Petrovic,
We have located your account within our system and we are reaching out via an existing ticket 770419 regarding your complaint.
Warm regards

5つ星のうち1の評価

qui est donc cette madame Chloé Berry qui ne respecte pas un client potentiel ?

je suis très étonné de l'attitude de la commerciale de votre société que j'ai eu au téléphone et par message mail ! pour qui se prend elle pour arroger les gens de cette façon à partir du moment où vous lui dites que vous n'êtes pas d'accord avec elle. Comment commercialement peut on dire à un client que vous n'avez pas besoin de lui compte tenu du nombre de demandes que vous avez par jour ? comment peut on se permettre de faire comprendre au client potentiel à mot presque ouvert qu'il n'est qu'un imbécile. Je tiens à la disposition de la direction de cette personne le contenu de nos échanges par mail en espérant qu'elle saura prendre la sanction qui est nécessaires. Je précise que si je n'ai pas bien compris les choses c'est peut être parce qu'elles m'ont été mal expliquées. Je reste à l'écoute d'une personne compétente qui voudra bien prendre le temps de m'expliquer les choses sans forcer et sans brûler les étapes. Peut être aboutirons nous à quelque chose de positif. Mais franchement merci de vous occuper de la personne concernée qui vous fait certainement perdre de belles affaires !!!

2022年8月22日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Bonjour Mr Vlamynck, 

Dans un premier temps, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. La société 1Market est toujours soucieuse d’offrir à ses clients le meilleur service possible.

Nous mettons actuellement tout en œuvre auprès de notre personnel afin que ce genre d’incident ne puisse pas se reproduire.
En ce qui concerne l’agent qui vous a contacté, des mesures internes vont être prises.

Nous sommes toujours à votre service et vous remercions de vos commentaires.

5つ星のうち5の評価

Bonjour sa fais depuis le début de…

Bonjour sa fais depuis le début de l’année que j’utilise la plateforme j’ai suivi des cours de trading avec mon gestionnaire de compte par téléphone.

Retour très positif, on génère rapidement un complément de revenu.

Retrait sous 48h sur le compte bancaire.

2022年8月9日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles chez 1Market, car c'est ce que nous nous efforçons de fournir à tous nos traders.

5つ星のうち1の評価

1 market gran estafa

1 market gran estafa
El 23 de mayo de 2022, realice una transferencia de 6006Euros a 1 MArket. Pasados los días la transferencia no constaba en el haber de mi cuenta. La respuesta del comercial, R.M., el cual iba a estar a mi entera disposición, me daba largas como problema técnico, el dinero ha llegado pero todavía no lo podemos poner en la plataforma.
Finalmente me piden un documento swift el MT103 que se le envía el 23 de junio. A fecha de hoy, mi diligente comercial no me coge el teléfono y en la plataforma de atención al cliente me indican que lo están solucionando. ESTAFA SCAM.
Todo esto puedo documentarlo
-----------------------------
1 market big scam
On May 23, 2022, make a transfer of 6006Euros to 1 Market. After a few days, the transfer did not appear in the credit of my account. The response from the commercial, R.M., who was going to be at my entire disposal, gave me pause as a technical problem, the money has arrived but we still can't put it on the platform.
Finally, they ask me for a swift document, MT103, which is sent to them on June 23. To date, my diligent commercial does not answer the phone and on the customer service platform they tell me that they are solving it. SCAM SCAM.
All this I can document

2022年7月11日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Estimado Alberto Rodríguez,

Deseamos asegurarle que nuestro equipo lo está asistiendo y continuará asistiendolo a través del ticket existente #763772; y un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted en la brevedad para  proporcionarle una actualización en su caso.

Esperamos resolver esto junto con usted, y le agradecemos que haya elegido 1Market.

5つ星のうち1の評価

Being a trader

Being a trader, my experience has been very bad. It's been more than a month and I have exhausted all my options to contact them (through tens of emails, tel, and chats) but no one bothers to respond. I have open positions and they don't care. ZERO Customer Service. They lie about their offerings and then don't fulfil their commitments/incentives. I am now feeling as if they are a scam or a fraud. Their Regulator must investigate their activities.

2022年6月21日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Please be informed that your request (ID 760797) was transferred to the relevant representative.

You will be contacted as soon as possible.

5つ星のうち1の評価

Niet mee in zee gaan

Niet mee in zee gaan, ik ben alles kwijt geraakt, ik had het traden goed onder de knie, maar ze lieten mij dingen onder druk doen, waardoor ik moest bij storten, om het te redden, maar ik trapte weer in zijn praatjes en zetten een trade samen met hem en ja hoor binnen een half uur alles weg,,ik heb er nachten niet van geslapen. Voel me echt bedrogen.
Zelf had ik mijn account van 4000 naar 7000 getrade. En toch weer advies van diegene een trade gezet.
Ze doen eerst een paar winnende trades om je een goed gevoel te geven, je trapt er gewoon in.
Voel me zo dom..

Trap er niet in....

Je blijft zelf verantwoordelijk tuurlijk makkelijk gezegd,( zie bericht hieronder.)Maar als je aangeeft dat je rustig wil traden en ze zeggen dat je iets moet doen wat achteraf een veel te hoge risico is.
Vind ik niet eerlijk. Hij is de expert.
Terwijl ik dit zelf aangaf. Ik was zelf aan het traden en dat ging prima. Elke keer als ik advies kreeg ging het mis. 2 x heb ik het zelf nog kunnen redden. Om bij te stortten.
Het voelt gewoon niet goed.
Waarschijnlijk verdienen zij hiermee.

2022年6月2日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Beste Simone ,

Wij hebben uw registratie gevonden in ons systeem, bedankt voor de details.

We hebben uw account grondig onderzocht via onze relevante afdeling en er zal direct contact met u worden opgenomen via ticket 757591.

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring met ons heeft gehad; wij wijzen u er echter vriendelijk op dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor eventuele verliezen of rekeningactiviteiten van de rekeninghouder.

5つ星のうち1の評価

had vertrouwen

geweldige hulp gekregen!

2022年4月28日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Dank u dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons echt voor wat u is overkomen en wij willen u graag helpen op elke manier die wij kunnen.

Als u nog vragen hebt, staan wij klaar om u te helpen en kunt u ons schrijven op Support@1market.com

5つ星のうち5の評価

Muy bien estoy muy contento en verdad…

Muy bien estoy muy contento en verdad encontre loque buscaba hace mucho
confiabilidad respeto y soporte 9meses muy buenos gracias gracias

2022年4月25日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Gracias por este gran comentario!

Nos alegra saber que nuestro servicio cumple con tus expectativas.

5つ星のうち1の評価

Very pushing account managers to load…

Very pushing account managers to load more money to your account so they can advise you how to trade as their systems only work with higher amounts of money. also really spamming my mailbox to show results of the traders they advise. really annoying. would really not advise to go with them. also they advise that they are good traders and therefore do not need to use stop loss in the trades...... i rest my case.

2022年4月19日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Thank you for contacting us and giving us your opinion about our company.
This helps us a lot, as it allows us to improve and perfect our service and our product so that our customers are satisfied with what we provide.
For more personalized help you can write to us at support@1market.com and we will gladly help you with anything you need and want to know about us.

5つ星のうち1の評価

One star is still too much.

One star is still too much.

Within 3 weeks I lost everything ( nearly 60.000). This is entirely due to the very incompetent guidance with very little to no experience people. Telling beautiful stories and finally making you pay.

2022年3月5日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

We are truly sorry to hear what you've experienced with us. We strive to provide the best service possible to our clients and it surprises us that you had such guidance. Kindly send us an email to support@1market.com explaining the situation on a detailed manner in order for us to assist you. Thank you.

5つ星のうち1の評価

Dont waste your money and energy with them

Well, they were persuading me with licences, reasuring me that they are serious and so on.
When I widrawed money the amount did not match the amount requested, plus, everything what I won I cound't widraw. After I widraw my money, the history of transactions was lost and everything which last was only widraw request, which was twice cancelled by them so they could take the amount which I traded on their platform.

I requested a call but no answer, the numbers which they called don't work. The person who supposed to help me with trading was on phone with me 3 times.

I do not recommend them, you loose your nerves for their profit.

2022年2月17日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Dear Livia, we would like to apologize for your recent experience. We're sorry to hear you were less than satisfied with us. We pride ourselves on our high standards we maintain. We would like to make things right. Please reach out to us directly at support@1market.com and we will promptly reply to you.

5つ星のうち1の評価

Fraudulent advertising

Trader (or its affiliate) is using fraudulent advertising practices in Czech language, official complaint to the Czech National Bank was send.

2022年2月11日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

We’re sorry to hear that you had a bad experience with us. It’s our goal to deliver the highest quality of service to all of our customers so we’d love to learn a little bit more about your situation. We look forward to receiving more information at support@1market.com. Thank you.

5つ星のうち5の評価

Fijn platform om te starten met…

Fijn platform om te starten met handelen (ik zelf in crypto)
Ik ben een beginner, maar wordt erg goed geholpen door mijn persoonlijke accountmanager

Nu alleen nog beetje meer winst maken :)

2022年1月28日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

We zijn zo blij dat u onze service als 5 sterren beoordeelt. Bedankt voor het delen.

5つ星のうち2の評価

Don’t do it

I don’t recommend 1market to anyone unless your a pro… the high leverage is just too dangerous u can lose your hard worked money just like that ‘poef’ and it’s gone… so plz don’t do this to ur self just go to a normal broker with less leverage..

2022年1月27日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Dear Behzaad, we want to sincerely apologize for your negative experience. However, we'd like to learn more about your situation and what exactly happened. We want to make things right. So, please contact us via live chat or you can also email us at support@1market.com and we will get back to you promptly.

5つ星のうち1の評価

Watch out, big SCAM!

I have been scammed by this company. Cem Yalin, who is working for this company has called me and has advised me to invest in a position on the stock of Aselsan for more than 500 dollars. He has advised me exactly what I should do, and I also said to him that I wanted a risk threshold, so that I would not lose all my money. He said that was okay, and that I would not make huge losses. Two days later and the total balance on my account is gone! Customer support is not picking up the phone, and not answering my mails. Just a scammer organization. Watch out!! All the positive reviews on Trustpilot are fake and are generated by 1Market. I WANT MY MONEY BACK.

Oh, yes by the way I already sent a mail to support but they won't respond! Just scammers!

2022年1月27日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Thank you for the candid feedback on your experience with us. We sincerely apologize for your bad experience and a feedback like you provides us a way we can improve. Please contact us at your earliest convenience so we may fully understand your grievances. We are awaiting your email messages at support@1market.com

5つ星のうち2の評価

There is something fishy

There is something weird and fishy about this company.
First of all, you see on their website that they won the best CFD broker award of 2021; I've searched the whole Internet but couldn't find such a thing!
The moment I registered I received immediately a call from a lady called "T. H" (which I assume it is not her real name), she talked soo much and killed me with the story that she is a single mum and lost all her money in Canada!
Anyway these people pushes the client to invest more and more money and to upgrade to a pro profile while you are a beginner!
In the beginning we made a few profits but when the market went against us she came up with the most stupid ideas and risk management's, which made me lose money.

What also annoyed me was the fact she kept saying their office is based in Berlin but that was a lie. They simply call from Cyprus! I don't know why they lie about that?

- Suddenly I had a new account manager called "M. B", and he assumed he has a degree from the economy university of Amsterdam, well I can tell from his way of talking and writing that his highest degree is the kindergarten. I wasn't happy with his supports so requested another analyst.

Also there app and website are very annoying and the page keeps loading, and I can't enter my account 😑

Anyway do your own researches before starting an account here! The high leverage at 1market might be interesting, but there is zero risk management and good support.

2022年1月26日
自発的なレビュー
1market ロゴ

1market からの回答

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better. Please could you contact me at support@1market.com. We’ll check the issue and reply to you as quickly as possible.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報