Demasiado alto el gasto que hay que hacer para tener portes gratis, el resto todo bien. Normalmente intento comprar en otros sitios porque los precios suelen ser parecidos pero los portes fácilmente... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Compré varios productos y me equivoqué en uno de ellos al elegirlo y tras chatear con eñ servicio de atención al cliente , no hubo ningún problema en su devolución sin gastos añadidos.
Muy mala experiencia: pedido sin entregar. El 25 de mayo de 2026 hice un pedido de 3 carpas y 4 paredes. Solo recibí 1 carpa. El seguimiento indicaba que el resto estaba "en camino", pero GLS,... もっと見る
企業が回答しました
Todo lo que he recibido de los pedidos que hemos hecho han merecido la pena . Producto muy bueno Servicio de entrega también positivo sin duda volveremos a pedir en breve xq la calidad merece la pe... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
24MX es una empresa que lucha por proveer equipamiento y piezas para todos los amantes del motocross, enduro, motos de carretera y minimotos. Siempre queremos ofrecer una nueva experiencia de compra y los mejores precios del mercado.
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- Envío gratuito para compras superiores a 150€*
- Los pedidos superiores a 150€ están exentos de gastos de envío. *No aplicable a productos grandes o voluminosos.
- 60 dias para devoluciones
- Puedes realizar una devolución hasta después de 60 días de tu compra, siempre y cuando el artículo no haya sido usado y conserve su embalaje original.
連絡先
4.0
ほぼ満足
8444件のレビュー
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Producto no válido
En la opción que te da la página sobre elegir tu moto verificaba que el producto era válido para la misma y no es así por medidas es inferior al válido ha dicho moto. Servicio postventa muy lento y a la hora de devolver el producto pierdes más que el gasto de envío
2026年8月26日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos que el producto adquirido finalmente no resultara compatible con tu moto y las molestias que esto te ha ocasionado.
Tras revisar tu consulta, nuestro equipo técnico te informó de que se trata de un producto universal disponible en diferentes medidas y que su compatibilidad debe comprobarse teniendo en cuenta las especificaciones de la motocicleta.
También somos conscientes de que la respuesta técnica tardó más de lo deseable y lamentamos la espera durante la gestión.
El producto ya ha sido devuelto y el proceso de devolución se encuentra en curso. Una vez recibido y procesado en nuestro almacén, se tramitará el reembolso correspondiente.
Un saludo,
24MX
Perfecto todo!👍🏻
2026年6月28日
Olvide poner 20% descueento
Compré un casco y no fui capaz de meter el código de descuento de 20%, pues después de haberlo comprado sin descuento,escribí a su correo comentando el fallo y me aplicaron ese descuento ingresando el dinero en mi cuenta. Un 10 en servicio atención al cliente y artículos.
2026年9月17日
自発的なレビュー
No llego en el plazo señalizado en el…
No llego en el plazo señalizado en el pedido. Llego 4 dias mas tarde (fin de semana entre medio) y me tuve que ir de ruta de toda la semana sin la bolsa.
2026年8月24日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos que tu pedido no llegara dentro del plazo previsto y, especialmente, que el retraso hiciera que tuvieras que marcharte de ruta sin la bolsa que habías comprado para ese viaje.
Entendemos perfectamente la frustración que esto te ha ocasionado. Como gesto de cortesía por las molestias causadas por el retraso, hemos procedido a reembolsarte los gastos de envío de tu pedido.
Esperamos que este gesto pueda compensar, al menos en parte, las molestias ocasionadas.
Un saludo,
24MX
Buenos precios,y buen producto
Buenos precios,y buen producto. Página fiable,envío dentro del tiempo estimado. Volveré a comprar sin duda.
2026年8月25日
Pues la primera y la última vez que…
Pues la primera y la última vez que compro, hice un pedido y me tardo más de 20 días... y tuve que hacer una devolución hace más de un mes y todavía no me an devuelto el dinero, creo que man estafado.
2026年8月23日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos que los plazos de entrega y devolución hayan hecho que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada.
Hemos revisado tu caso y vemos que hoy hemos respondido a tu consulta explicándote el proceso y los plazos de la devolución. Como te hemos indicado por correo, la gestión de una devolución y su posterior reembolso puede tardar al menos 3 semanas y, en periodos vacacionales, pueden producirse algunos retrasos adicionales.
Acabamos de procesar el reembolso. El importe debería reflejarse en su cuenta en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Entendemos que la espera pueda resultar frustrante, pero queremos tranquilizarte: tu devolución sigue su proceso habitual y no se trata de una situación de fraude.
Esperamos que el reembolso pueda quedar completado cuanto antes.
Un saludo,
24MX
Buenos productos,buenos precios y…
Buenos productos,buenos precios y excelente servicio de transporte.
2026年8月25日
he compradl una gorra alpinestar i no…
he compradl una gorra alpinestar i no mela entregado i intentado contactar con ellos i me dicen q esta llege otra ves a almacen q mela envian una verguenza desde 23 d agosto q ise el pedido i es 15 de septiembre no tngo rrpuesta
2026年8月23日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente la demora que estás teniendo con tu pedido. Entendemos perfectamente tu descontento después de llevar esperando desde el 23 de agosto.
Hemos revisado tu caso y actualmente ya estamos en contacto contigo por correo electrónico, donde te hemos informado sobre la situación de tu pedido y estamos gestionando la incidencia para poder darte una solución.
Sentimos que el proceso esté tardando más de lo esperado y esperamos poder resolverlo cuanto antes.
Un saludo,
24MX
Todo ok
Porque el producto llegó en perfecto estado y en el tiempo acordado. Todo muy bien empaquetado y todo correcto.
2026年8月24日
Confianza y calidad
Producto de buena calidad y siempre informado de dónde estaba mi paquete en cada momento.
Envío perfecto y cuando estaba previsto.
2026年8月24日
Mala entrega.
Lo entregaron en una tienda que no es ni punto de entrega, aún habiendo gente en el domicilio de entrega,y la tienda cobra por qué no ser punto de entrega.
2026年9月14日
自発的なレビュー
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de tu pedido.
Cuando el transportista no consigue completar la entrega en el domicilio o localizar al destinatario, el paquete puede ser derivado a un punto alternativo para su recogida. Entendemos, no obstante, tu malestar por cómo se ha gestionado la entrega en esta ocasión.
Como gesto de cortesía por las molestias ocasionadas, hemos procedido a reembolsarte los gastos de envío de tu pedido.
Esperamos que este gesto ayude a compensar, al menos en parte, las molestias causadas.
Un saludo,
24MX
24MX España からの回答
Hola,
Gracias por compartir tu valoración.
Nos alegra saber que finalmente la entrega se realizó dentro del plazo que te habíamos indicado cuando estuvimos en contacto contigo. Agradecemos también tu paciencia durante la espera.
Esperamos que, a pesar de las molestias iniciales, puedas disfrutar de tu compra.
Un saludo,
24MX
No me van bien del todo para pedalear
No me van bien del todo para pedalear, ya que yo las necesitó para protegerme delos troncos zarzas cuándo circulamos por caminillos de bosque, las necesitó para protegerme de las malezas más que de las caídas.
2026年8月17日
24MX España からの回答
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos que el producto no se adapte del todo al uso que necesitabas darle. Si finalmente no cumple con tus necesidades y se encuentra dentro de las condiciones de devolución, puedes tramitar la devolución a través de nuestro portal de devoluciones.
Esperamos que puedas encontrar una alternativa que se adapte mejor al tipo de protección que buscas.
Un saludo,
24MX
Recibi mis pantalones vaqueros de mujer…
Recibi mis pantalones vaqueros de mujer muy rapido y quedan genial
2026年8月22日
No e recibido el pedido
No e recibido el pedido
Pone que está retrasado desde el 31 de agosto y no me habéis dado ninguna explicacion
Voy a hacer la devolucion
2026年8月20日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos mucho la demora y entendemos tu malestar por no haber recibido información sobre tu pedido.
Hemos revisado el caso y vemos que se ha producido una incidencia durante el transporte. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para informarte y ofrecerte una solución.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo,
24MX
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente la demora que has sufrido con tu pedido.
Hemos revisado tu caso y vemos que ya hemos estado en contacto contigo para ofrecerte una solución ante la incidencia ocurrida durante el transporte. Tal y como nos has solicitado, ya estamos gestionando un nuevo envío de tu pedido.
Sentimos las molestias que esta situación te ha ocasionado y esperamos que puedas recibirlo cuanto antes.
Un saludo,
24MX
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