3as Racing レビュー 830

Très mauvaise désignation des articles vendus. Induis en erreur.
J’ai acheté un kit plastique acerbis pour ktm et quand on entend kit plastique c’est quelque chose de complet ou alors on spécifie que tel ou tel l’article n’est pas inclus dedans et là rien du tout. Très très déçu je n’achèterai plus. J’irai chez les Chinois. Quitte à attendre 15 jours, mais j’achèterai deux fois moins cher. Voilà le résultat. Très décevant.

Parfait. Des conseillers au top

Bien mais la pièce n'allait pas sur ma moto, ils n'ont pas voulu me transmettre un bon retour et m'ont dit de payer le retour alors que l'erreur venait de eux. Dommage.

Parfait, bien faire attention aux branchements..mais il fonctionne parfaitement sir ma 1000 gsxr de 2012
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Ravi

J’ai passer déjà plusieur commande mais j’ai eu un soucis sur ma commande je n’est pas reçu l’article j’ai fait un échange de mail avec eux depuis 1 semaine plus aucune réponse j’attend tjrs sois un renvoie sois un remboursement

Commande passée pour une livraison express annoncée en 24h (Chronopost J+1). Le délai de livraison n’a pas été respecté, le colis ayant été livré avec retard.
Malgré plusieurs échanges avec le service client, aucune solution satisfaisante n’a été apportée et le remboursement des frais de livraison a été refusé, en contradiction avec leurs propres conditions générales de vente en cas de non-respect du service payé.
Autre point problématique : les Conditions Générales de Vente mentionnent un médiateur de la consommation (AME Conso), mais après vérification, celui-ci a confirmé que l’entreprise n’est plus adhérente, rendant cette information non opérationnelle et non conforme aux obligations légales.
Enfin, mes dernières demandes sont restées sans réponse.
Expérience globalement décevante en termes de service client et de respect des engagements de livraison.

1ere commande et satisfaite de mon achat

Bon site livraison rapide et très bien emballé.

Colis toujours pas reçu.

Je demande plus d’informations par mail et on me répond « je vous informe que l’article est parti ». Ah ben merci! J’ai le suivi et je vois que le colis ne bouge pas!
La réponse n’était pas du tout celle à laquelle je m’attendais.

J’attends de leur nouvelle mais pour le moment je suis déçue

impecable
tout parfait

Comande d'une fourche pour booster mbk,
Fourche vparts
Après avoir reçu la fourche avec un carton déjà ouvert et re-scotché , le té de fourche avait des points de rouille et une peinture niveau pré-maternelle
Un des 2 bâtons de fourche s'enfonce seulement d'environ 3cm et but d'un coup sec.
Après quelques coup de fil a 3as et un mail détaillé avec photos et vidéos en me rappel pour me dire que c'est tout à fait normal que la fourche ne coulisse pas , c'est le modèle, c'est une fourche 30mm ,
Sacré réponse pour des professionnels de la bécane
(Fourche 30mm, qui signifie bien évidemment l'épaisseur du bâtons, et té de fourche)

Malgré mes explications de dangerosité du produit, la personne est resté buter

Produit a éviter, très très dangereux

Super bestelling alles in orde

Produit conforme, livraison rapide.

Réactif et honnête

Pas normal : Le produit est annoncé en stock avec date de livraison mais après le règlement de la commande effectué un mail annonce le produit indisponible sans date de réappro. !!!
Et le produit restera encore dispo en ligne sans être livrable...?!?!

Commande et délai super 👍.
Plus de sites aussi sérieux ce serait le top.
Bonne route à tous ✌️

Malgré une commande sur internet le service reste humain avec des personnes à votre écoutes et passionnées .
Merci particulièrement à Théo 👍.

Depuis maintenant un peu plus de 5 ans que 3AS racing me fournit 80% de mes pieces .
Que se soit dans le cadre du championnat de france de la montagne , du werc ou tout simplement pour les pièces des adhérents au garage associatif.

Un très bon catalogue de pièce est disponible sur leur site .

Tout est bien, le problème est que l'algorithme m'a sorti une concordance entre le pignon de sortie de boîte et ma moto, alors que ce n'est pas la bonne pièce.
Le retour n'est possible qu'en payant les frais de port, et vu le montant de la facture, ça ne vaut pas le coup.
Perte sèche pour moi.