3D On Demand レビュー 168

3D On Demand からの回答

2023年10月22日

Wat balen! Ik zie inderdaad dat er best wat support nodig was voor je printen, en dan vooral in 90 graden hoeken. Dan is het altijd nog wel een uitdaging om het perfect te krijgen, wij doen standaard geen naberwerking (we halen alleen de supports een weg). Om de wat slechte ervaring te verbeteren heb ik je een kortingscode gestuurd. We zien je graag nog eens terug!

Met vriendelijk groet,

Paco
3D On Demand

3D On Demand からの回答

2023年10月4日

Beste Willem,

Dank voor je feedback, dat je balen!

Mocht het nog nodig zijn dan printen we het uiteraard weer opnieuwd voor je uit. Dat hoort natuurlijk bij de service.

Excuses voor het ongemak, we nemen nog contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Paco Stoelman
3D On Demand

3D On Demand からの回答

2023年10月3日

Beste Mark,

Dank je wel voor je feedback. Het spijt me te horen dat je niet helemaal tevreden bent met de kwaliteit van het geprinte 3D-model.

We hanteren een standaardlijndikte van 0.2 mm en een vulling van 20%, wat inderdaad kan resulteren in zichtbare printlijnen en af en toe luchtleemtes in de prints. In de meeste gevallen heeft dit echter geen invloed op de stevigheid van het eindproduct. Als je de voorkeur geeft aan een hogere infill-dichtheid, kunnen we dat uiteraard voor je regelen tegen een kleine meerprijs.

We willen graag dat je tevreden bent met je 3D-afdrukken, dus als je specifieke wensen hebt of als je graag een langzamere en nauwkeurigere print wilt, laat het ons dan weten. We staan altijd klaar om aan je behoeften te voldoen.

Ik heb je voor nu een kortingscode gestuurd, we zien je namelijk graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,

Paco Stoelman
3D On Demand

3D On Demand からの回答

2023年9月28日

Beste I. Weerst,

Dank je wel voor je eerlijke feedback. We vinden het fijn dat je het contact met ons als prettig hebt ervaren, maar we betreuren dat de kwaliteit van de prints van de dobbelstenen niet aan je verwachtingen voldeed.

We willen graag meer inzicht krijgen in de specifieke problemen die je hebt ondervonden. Welke getallen op de dobbelstenen waren niet leesbaar en zou je misschien wat foto's onze kant op willen sturen? Dan kunnen wij zien wat er fout is gegaan en uiteraard wat nodig is opnieuw printen.

Ons streven is om prints van hoge kwaliteit te produceren die aan je verwachtingen voldoen, en we betreuren het ten zeerste dat dit in jouw geval niet is gelukt. Onze oprechte excuses hiervoor.

We zijn graag je foto's tegemoet op de info@3d-demand.nl mailbox.

Met vriendelijke groet,

Paco Stoelman
3D On Demand