900.care レビュー 7,381

900.care からの回答

2026年4月22日

Bonjour Greg 🌞

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement et nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être frustrante 🙏

L'écologie et la transparence sont au cœur de notre mission, et il n'est jamais dans notre intention de vous surprendre avec un abonnement que vous n'auriez pas souhaité 🧴
Lors de la commande d'un kit d'essai, un abonnement de recharges est mis en place pour garantir la continuité de votre démarche zéro déchet, mais celui-ci est conçu pour être 100% flexible ✍️

Et pour éviter toute surprise, nous envoyons systématiquement des e-mails de rappel avant chaque expédition pour vous permettre de modifier, décaler ou stopper vos envois en un clic depuis votre espace client 💌

On transmet votre retour concernant l'efficacité de nos produits au service concerné, grâce à vous nous allons pouvoir nous améliorer 🤝

On espère que vous trouverez des produits qui vous conviennent parfaitement 🤞

Joyeuse journée ✨

900.care からの回答

2026年4月22日

Bonjour !

Quel plaisir de lire que vous êtes pleinement satisfaite de l'efficacité et du parfum de nos produits, ainsi que de notre logistique ! ✨

Nous sommes particulièrement ravis que nos pastilles de lessive soient devenues vos favorites. C’est l'un de nos produits les plus emblématiques pour prouver que l'on peut prendre soin de son linge sans transporter de bidons d'eau lourds et encombrants. Savoir que le gel mains et le gel douche vous apportent également entière satisfaction nous motive à continuer de développer des formules toujours plus sensorielles et respectueuses de votre peau 🧺🧼

Un grand merci également pour votre retour sur notre système d'abonnement. Nous avons conçu ce rappel automatique quelques jours avant l'envoi précisément pour vous offrir cette souplesse : ajuster les quantités ou décaler une livraison selon vos besoins réels du moment. C'est pour nous la clé d'une consommation responsable et sans stress ! 📱✅

Merci infiniment pour votre recommandation et pour votre engagement à nos côtés pour une salle de bain plus verte ! 🌍🙌

L'équipe 900.care 🌿

900.care からの回答

2026年4月22日

Bonjour Angélique !

Un immense merci pour ce témoignage après un mois d'utilisation, c'est le moment idéal pour se faire un avis définitif et nous sommes ravis que vous soyez conquise ! ✨

C'est une immense fierté de savoir que notre déodorant a remporté la palme du "best-seller" dans votre box. Nous savons à quel point il peut être difficile de trouver une alternative naturelle qui soit réellement efficace tout au long de la journée, et savoir que vous avez enfin fini de galérer grâce à notre formule nous donne un immense sourire. C’est la preuve qu’on peut prendre soin de sa peau et de la planète sans faire de compromis sur la performance ! 🌿💪

Nous sommes également enchantés que la qualité globale des produits réponde à vos attentes en termes d'efficacité et de douceur. Votre recommandation chaleureuse est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire, car rien ne vaut l'avis d'une utilisatrice convaincue pour encourager les autres à sauter le pas du rechargeable. Merci encore pour votre confiance et pour ce partage plein d'enthousiasme ! 🌍🙌

L'équipe 900.care 🌈

900.care からの回答

2026年4月22日

Bonjour Véronique ☺️

Un grand merci pour votre retour en toute franchise et nous sommes ravis de voir que le concept de 900.care vous séduit déjà ! ✨

Nous comprenons tout à fait que la mise en place automatique de l'abonnement après le kit d'essai puisse surprendre. Notre intention est de garantir une transition sans coupure vers une salle de bain sans plastique, mais nous entendons votre remarque sur la rapidité du processus. C'est pour cette raison que nous envoyons toujours un mail d'alerte avant chaque envoi, afin que chacun garde le plein contrôle sur ses commandes et son budget 📱💡

Nous sommes en revanche très heureux que vous ayez pu constater la réactivité de notre service client. Pour nous, une réponse immédiate et efficace est la base d'une relation de confiance, surtout quand il s'agit de gérer ses abonnements en toute liberté. Sachez que vous pouvez modifier, suspendre ou annuler vos recharges en quelques clics depuis votre espace client à tout moment ⚡🤝

Il ne vous reste plus qu'à passer à l'étape la plus plaisante : le test de vos produits ! Nous avons hâte de savoir ce que vous penserez de la mousse, des parfums et de l'efficacité de vos nouvelles recharges une fois qu'elles auront rejoint votre quotidien. Nous espérons sincèrement que l'expérience d'utilisation sera à la hauteur de vos attentes écologiques 🚿🌿

L'équipe 900.care 🌊

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Virginie ! Un grand merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! ✨

Nous sommes ravis que notre déodorant ait réussi à vous surprendre agréablement. On sait que le passage à un déodorant plus naturel et rechargeable est souvent un grand saut, et savoir que vous le trouvez très efficace est la meilleure nouvelle de la journée ! 💪🌿

C'est tout le pari de 900.care : prouver qu'on peut respecter sa peau et la planète sans faire aucun compromis sur la tenue et la fraîcheur 🌸🌍

Merci encore pour votre confiance et pour ce partage enthousiaste ! 🌈

L'équipe 900.care 🌸

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour ! Quel plaisir de lire votre "Bingo" ! ✨

Un immense merci pour ce retour qui résume parfaitement l'esprit de 900.care. Savoir que vous trouvez nos produits à la fois sains, écologiques et économiques, c'est la preuve que notre mission est accomplie : prendre soin de vous sans faire de mal à la planète ! 🌍💰

On est particulièrement ravis de vos retours sur l'expérience sensorielle :

Mousse et odeurs : On travaille dur pour que nos formules à diluer offrent le même plaisir (et la même mousse !) que les produits classiques 🧼🌸

Le combo Déo & Dentifrice : Ce sont nos deux indispensables pour une routine matinale fraîche et zéro déchet ! 🦷💪

L'efficacité Lave-vaisselle : Parce qu'être écolo, c'est bien, mais avoir une vaisselle qui brille du premier coup, c'est encore mieux. ✨🍽️

Merci de nous recommander sans hésiter, c'est grâce à des retours comme le vôtre que la révolution du rechargeable grandit chaque jour. 🙌

L'équipe 900.care 🫧

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Fabian ☺️

Wow, c'est un super retour qui met en avant un point essentiel pour nous : votre liberté ! ✨

On est ravis que vous trouviez nos produits "supers", mais on est surtout contents que vous ayez apprivoisé la flexibilité de l'abonnement 🛠️📱

Chez 900.care, on déteste les contraintes. L'abonnement est là pour vous simplifier la vie, pas pour vous encombrer. Savoir que vous trouvez facile de le mettre en pause ou de le relancer selon votre propre rythme de consommation, c'est exactement l'expérience que l'on souhaite offrir 📅✅

C'est vous qui pilotez, et nous, on s'occupe de faire disparaître le plastique de votre salle de bain ! 🌍♻️

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🙏

L'équipe 900.care 🫧

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Claire ☺️

Ce retour nous touche beaucoup, merci infiniment ! ✨

C'est un vrai plaisir de lire que notre approche résonne avec votre sensibilité. Allier un marketing soigné à un engagement environnemental réel, c'est tout l'équilibre que nous cherchons à atteindre chez 900.care 🎨🌍

On est ravis que la livraison à domicile vous comble avec le confort car plus besoin de porter des bidons d'eau lourds et encombrants depuis le supermarché 📦💪

L'écologie également, qui permet de recevoir des recharges légères dans votre boîte aux lettres, c'est diviser par 10 le poids transporté et supprimer le plastique jetable ♻️🚲

Savoir que vous vous sentez "comblée" tant par la qualité des produits que par le respect de la planète est notre plus belle réussite. Merci de faire partie de l'aventure "forever green" avec nous ! 🌿

L'équipe 900.care 🫶

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Ingrid ! Un grand merci pour ce retour nuancé et très instructif ! ✨

Nous sommes ravis de lire que, dans l'ensemble, vous avez adopté le concept et que vous conservez votre abonnement. C'est la plus belle preuve de confiance ! 😃🌍

Vos retours précis sur l'utilisation sont essentiels pour nous aider à nous améliorer :

Pour le Gel Douche , nous sommes heureux que la douceur et le parfum léger vous plaisent. Nous notons bien votre souhait d'une formule encore plus hydratante. C'est un équilibre délicat quand on travaille avec des pastilles à dissoudre, mais nos équipes en laboratoire travaillent constamment sur l'amélioration des textures ! 🚿💧

Pour le liquide vaisselle, en effet, c'est un de nos produits favoris pour prouver que l'on peut dégraisser sans polluer. Ravi qu'il ait rejoint votre cuisine ! 🍽️✨

Enfin, notre choucou, le déodorant, nous sommes contents que le parfum vous séduise également. Pour ce qui est de la durée d'efficacité, n'hésitez pas à bien laisser sécher le produit après application. Nous prenons note de votre remarque pour nos futures optimisations de formule. 🌸💪

Merci encore pour votre recommandation et pour votre engagement à nos côtés pour réduire le plastique jetable ! 🌈🙌

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour ☺️

Un immense merci pour ce tour d'horizon complet, c'est un vrai bonheur de vous lire ! ✨

On a l'impression d'être entrés un instant dans votre maison et de voir comment chaque produit a trouvé sa place, de la cuisine à la salle de bain. C'est exactement pour ce genre de témoignage que nous travaillons chaque jour ! 🏠🌍

On est ravis de voir que vous avez adopté la philosophie 900.care sur toute la ligne :

Le plaisir et l'efficacité : Entre l'odeur "canon" de la mousse mains et l'efficacité du liquide vaisselle, vous prouvez qu'écologie rime avec sensorialité. 🧼🌸

Le côté sain : Merci de souligner l'absence de "trucs malsains" et de silicones. On veut le meilleur pour votre peau et vos cheveux ! 🌿💇‍♀️

La simplicité logistique : Recevoir ses petites boîtes en carton, ajouter l'eau du robinet et ne plus s'en soucier pendant des mois... c'est notre définition de la liberté 📦💧

La maîtrise de l'abonnement : C'est génial que vous utilisiez le mail de rappel pour ajuster vos stocks. Zéro gaspillage, zéro stress ! ✅📅

Savoir que toute la famille a adopté nos produits est notre plus grande fierté. Merci de montrer qu'un mode de vie durable peut être aussi simple et agréable ! 🌈🙌

L'équipe 900.care 🫧

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour !

On aime ce retour qui va droit au but et qui souligne l'essentiel ! ✨

C'est un vrai bonheur de savoir que vous trouvez nos produits "top", autant pour votre quotidien que pour la planète et votre budget 🌍💰 C'est exactement le cercle vertueux que nous essayons de créer !

Vous avez mis le doigt sur un point crucial : la flexibilité 🛠️📱
On sait bien que la vie n'est pas un long fleuve tranquille : on part en vacances, on finit son gel douche moins vite que prévu ou, au contraire, on utilise plus de savon mains certains mois. Pouvoir mettre l'abonnement en pause ou ajuster la fréquence est pour nous indispensable pour éviter le gaspillage et respecter votre rythme ✅📅

Merci de faire partie de l'aventure et de prouver qu'on peut consommer mieux, sans aucune pression ! 🙌

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour ! Un grand merci pour ce retour qui met en lumière les aspects les plus concrets de notre démarche ! ✨

C'est un plaisir de voir que nos produits s'adaptent aussi bien à votre quotidien qu'à vos déplacements :

Le Dentifrice en voyage, c'est effectivement le compagnon idéal ! Pas de tube qui coule dans la trousse et un format ultra-léger ✈️🪥

Le transport d'eau évité, c'est le cœur de notre combat. Pourquoi transporter de l'eau en camion alors qu'elle coule à votre robinet ? Merci de soutenir cette logique écologique ! 🌍🚚🚫

Le Shampoing solide, on est ravis qu'il vous apporte douceur et plaisir à l'utilisation 💆‍♀️✨

La tolérance cutanée, le ppint le plus important, savoir que vous n'avez aucun problème d'allergies est primordial pour nous. Nous formulons nos produits pour qu'ils soient aussi respectueux de votre peau que de l'environnement ✅🌿

Merci d'avoir choisi une routine plus légère pour la planète ! 🌈🙌

L'équipe 900.care 😍

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Thierry ☺️

Un immense merci pour ce retour qui va droit à l'essentiel ! ✨

C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que les produits sont parfaitement conformes à ce que nous vous avions promis. Entre la promesse sur le papier et l'utilisation quotidienne, il n'y a qu'un pas que vous avez franchi avec succès ! 🚿🌍

Savoir que vous êtes "toujours satisfait" jour après jour est la meilleure preuve que le modèle rechargeable est non seulement écologique, mais aussi totalement fiable sur la durée ✅💪

Merci pour votre confiance et pour votre fidélité à nos côtés ! 🙌

L'équipe 900.care 🫧

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Amélie ! Un immense merci pour ce retour si détaillé et positif ! ✨

C'est un vrai plaisir de lire que vous appréciez l'efficacité et la sensorialité de nos produits. Un grand merci pour la "mention spéciale" au déo bille et au gel mains, ce sont effectivement deux de nos chouchous pour allier fraîcheur et douceur au quotidien ! 🌸🧼

Concernant votre "petit bémol" sur la lessive en pastilles, nous vous remercions pour votre honnêteté. C'est un retour précieux ! Des solutions vont être apportées 😍

Petite astuce pour éviter le rinçage supplémentaire : Les traces sont souvent dues à une pastille qui a du mal à se dissoudre au cœur du linge, surtout à basse température ou si le tambour est très chargé. Essayez de placer la pastille directement dans le fond du tambour avant d'ajouter le linge, ou utilisez un filet de lavage pour l'aider à se dissoudre plus uniformément. Cela devrait vous permettre de garder votre démarche écologique intacte sans consommer plus d'eau ! 💧🌍

Nous sommes ravis que la gestion de l'abonnement et nos prix attractifs vous facilitent la vie. C'est exactement ce qu'on veut : une écologie accessible et sans contrainte. ✅💰

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! 🥰

L'équipe 900.care 🌸

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Clarc !

Quel plaisir de lire votre message, un immense merci pour ce tour d'horizon complet ! ✨

C'est une grande fierté pour nous d'être à vos côtés, que ce soit dans votre boîte aux lettres ou au détour d'un rayon ! Vous avez parfaitement résumé ce qui nous anime :

Le "double effet" positif avec des produits sains pour vous (merci pour le clin d'œil aux notes Yuka/Inci Beauty !) qui, par extension, préservent la nature en éliminant le plastique. C'est le cercle vertueux qu'on adore ! 🌿🌍

La proximité, parce que vous avez l'œil ! En plus de l'abonnement ultra-flexible, nous sommes effectivement de plus en plus présents pour rendre le rechargeable accessible à tous, partout 🛒🏃‍♂️

Le prix juste, on veut vraiment prouver que l'écologie peut être moins chère que les grandes marques conventionnelles, c'est notre plus beau défi. Pourquoi payer plus pour du plastique et de l'eau ? 💰🚫

Le SAV : On leur transmet vos compliments, cela va booster toute l'équipe pour la journée ! ⚡🤝

Merci d'avoir choisi 900.care pour une salle de bain (et une planète) plus propre. Bref, vous êtes au top ! 🌸

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Camille !

Un immense merci pour ce retour qui va droit au but ! ✨

C'est une grande fierté pour nous d'être votre allié dans cette démarche de réduction des déchets. Savoir que vous nous recommandez à 100% nous confirme que le passage au rechargeable est LA solution simple et efficace pour vider nos poubelles de salle de bain ! 🌍♻️

Chaque pastille dissoute, c'est un flacon de plastique jetable qui ne finira pas dans la nature. Merci de faire partie de la solution avec nous ! 🚿💪

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Buongiorno Emanuela !

Un immenso grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo felicissimi che il "caso" ti abbia portato a scoprire 900.care! ✨

È una soddisfazione enorme sapere che, nonostante la tua pelle con tendenza alle allergie, tu abbia trovato nei nostri prodotti degli alleati sicuri ed efficaci. La nostra priorità è proprio questa: formulazioni sane, trasparenti e delicate che si prendono cura di te senza aggredire l'ambiente 🌿✅

Siamo felici che tu abbia apprezzato:

L'affidabilità dell'azienda: La fiducia è la base di tutto ciò che facciamo 🤝

La facilità d'uso: Sappiamo che passare al ricaricabile è un piccolo cambiamento, quindi cerchiamo di rendere le istruzioni il più chiare possibile per un'esperienza senza intoppi! 🚿💧

La qualità eccellente: Dimostrare che un prodotto ecologico può essere performante quanto (o più di) uno tradizionale è la nostra missione quotidiana 🌍🏆

Sapere che sei pienamente soddisfatta ci dà una carica incredibile per continuare su questa strada. Grazie per aver scelto di ridurre la plastica insieme a noi! 🌈🙌

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Ophélie ☺️

Quel enthousiasme, un immense merci pour ce message qui donne une pêche d'enfer ! ✨

C'est génial de voir que vous êtes devenue une véritable ambassadrice de la révolution 900.care. Vous avez parfaitement résumé l'intérêt du kit d'essai à 10€ : c'est le moyen idéal de découvrir toute notre routine sans se ruiner, tout en faisant un geste concret pour la planète 🌍💰

Le fait que vous disiez "le tester c'est l'adopter" est le plus beau compliment que l'on puisse recevoir. Savoir que le shampoing, le gel douche, le déo, le dentifrice et le gel mains font désormais partie de votre quotidien (et que vous en êtes fan !) nous motive plus que jamais 🚿🪥🧼

On espère que votre message convaincra de nombreux futurs adeptes de sauter le pas du rechargeable ! 🚀♻️

Un grand merci pour votre soutien et votre énergie ! 🌈🙌

L'équipe 900.care ☀️

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Mary ! Un immense merci pour ce retour qui souligne exactement ce qu'on a voulu créer ! ✨

C'est un vrai bonheur de savoir que vous appréciez la fin du gaspillage de contenants. C'est notre plus grande fierté : transformer des objets jetables en objets durables que l'on garde avec plaisir dans sa salle de bain ! 🌍♻️

On est ravis que l'abonnement remplisse sa mission : vous simplifier la vie pour que la panne de gel douche ou de dentifrice ne soit plus qu'un lointain souvenir 🚿✅

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance ! 🥰

L'équipe 900.care 🌸

900.care からの回答

2026年4月9日

Bonjour Lionel ☺️

Un immense merci pour ce message qui nous va droit au cœur ! ✨

C'est un véritable bonheur de lire que vous trouvez notre service client "redoutable" (dans le bon sens du terme, bien sûr !) ⚡️🤝 On sait que derrière chaque commande, il y a une personne qui attend de nous de la réactivité et de la clarté, alors on met tout notre cœur à être aussi efficaces et rapides que possible.

Savoir que votre expérience avec nous rend le commerce "plus plaisant" est la plus belle des récompenses pour notre équipe. La bienveillance et le professionnalisme font partie de notre ADN, au même titre que la réduction du plastique ! 🌍😊

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour qui va booster toute l'équipe pour la journée ! 🌈🙌

L'équipe 900.care ☀️