AB Croisière レビュー 

3,146
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Voici ton commentaire avec « occasion » : ALISON est la meilleure agente qu'on puisse avoir. Depuis 2024, je fais toutes mes réservations avec elle. Elle est toujours attentive, à l'écoute et dispo... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bonjour, La prise en charge par YOAN pour la préparation de notre croisière prévue en Février 2027 a été d'une facilité incroyable et nous a concocté un package à notre portée. Encore merci YOAN. Co... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Lors de notre réservation nous avons eu d'excellents échanges avec Anna que nous remercions vraiment pour son immense implication et son grand professionnalisme pour la sérénité des clients , et pou... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me... もっと見る

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企業情報

  1. クルーズ代理店

AB Croisière について

当該企業による記述

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

3146件のレビュー

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4つ星
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(3,146)

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5つ星のうち5の評価

Yoan est l un des meilleurs conseillers…

Yoan est l un des meilleurs conseillers je vous le recommande
Je recommande également ABCROISIERE agence très réactive si soucie Un grand merci a tous pour veillez a ce que nos vacances soient réussis Merci

2026年9月3日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Yoan ainsi que la réactivité de l’agence AB Croisière ont contribué à la réussite de vos vacances.

Passez une agréable journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Préparatifs à un tour du monde

Personnellement, je suis très satisfait de l’accueil qui m’a été réservé chez AB croisière et surtout Claodia qui nous accompagnent pour tous les préparatifs pour notre départ autour du monde. même en congé au bout du monde elle a répondu à nos questions, très à l’écoute, très professionnel, et bien entendu très sympathique. Si je dois repartir en croisière, c’est avec elle que je prendrai conseil pour tout voyages à venir. un grand merci à Claodia

2026年9月3日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour si positif.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet de Claudia, dont l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme semblent avoir pleinement contribué à la préparation de votre départ autour du monde.

Nous vous remercions également pour votre fidélité et serons heureux de pouvoir vous accompagner pour vos prochains projets de voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite, des réservations que j’ai faites auprès d’AB CROISSIERE et surtout avec Claudia qui est très gentille.
Je recommande vivement de faire appel à elle, pour toute réservation à venir, elle nous donne les bons plans et les destination en vogue.

2026年9月4日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis de savoir que vos réservations auprès d’AB Croisière vous ont apporté satisfaction, et tout particulièrement l’accompagnement de Claudia.

Votre message met en lumière la qualité de ses conseils, sa gentillesse et son sens de l’accompagnement.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Avec Claudia chez AB croisière elle…

Avec Claudia chez AB croisière elle nous a toujours donné satisfaction croisière sur le ponant en janvier 2026

2026年1月16日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que Claudia vous a toujours donné satisfaction et qu’elle vous accompagne pour votre croisière sur Le Ponant en janvier 2026.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle préparation de voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Anna a était super elle a pris soin de…

Anna a était super elle a pris soin de tout nous expliquer de nous rappeler c'est vraiment une personne formidable a l'écoute je la recommande fortement

2026年9月4日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, et de savoir qu’elle a su vous accompagner avec écoute, disponibilité et clarté tout au long de vos échanges.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Superbe expérience avec Yoan

Superbe expérience avec Yoan
À l’écoute avec propositions personnalisées et adaptées .
Je recommande vivement

2026年9月1日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis que Yoan ait su vous accompagner avec écoute et vous proposer des solutions personnalisées et adaptées à vos attentes.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci Abcroisière et merci Anna

Depuis quelques années nous partons en croisière par le biais de AbCroisière et en sommes pleinement satisfaits . Un très grand merci à Anna ma conseillère qui m'a toujours bien conseillé. J'apprécie particulièrement sa patience et sa réactivité, merci encore à elle !

2026年6月13日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre message et vous remercions pour votre fidélité au fil des années.

Savoir que vos croisières réservées avec nous vous apportent entière satisfaction nous fait très plaisir.

Le sens du conseil d'Anna, sa patience et sa réactivité sont des qualités précieuses, et nous sommes heureux qu’elle vous accompagne ainsi dans vos projets de voyage.

Passez une agréable journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Super travail de Inès

Super travail effectué par notre conseillère INES.
Elle a su être à notre écoute et a répondu rapidement à toutes nos questions . Dossier mène de main de maître
Un grand merci à elle

2026年9月4日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour très positif sur l’accompagnement d’Ines.

Nous sommes ravis de lire qu’elle a su être à votre écoute et répondre avec réactivité à vos questions tout au long de votre dossier.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち2の評価

Danube non navigable après Bratislava aurait dû nous donner la possibilité de reporter

Danube non navigable après Bratislava
J’avais tel et écrit pour le signaler mais un mail affirmait que tout allait bien….

2026年8月23日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち1の評価

Catastrophique

Avec croisière est une agence de voleur, c’est une honte de prendre des clients en otage comme ils le font, j’ai réservé deux cabines dont une où je voulais mettre trois personnes arrivée sur le bateau, impossible de mettre trois personnes dans une des cabines au téléphone à multi reprises. J’ai bien précisé que je voudrais mettre bien trois personnes dans la cabine, ils sont de mauvaise foi, ils n’envoient pas les conversations téléphoniques, c’est une honte à ce niveau-là. Je ne recommande pas cette agence, croyez-moi c’est une arnaque.

2026年8月8日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments don’t vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

LUDOVIC à notre écoute et très…

LUDOVIC à notre écoute et très sympathique avec un max de renseignements pour passer une agréable croisière merci

2026年8月17日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Ludovic a su vous accompagner avec écoute, sympathie et de précieux renseignements pour préparer votre croisière dans les meilleures conditions.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci à Anna notre conseillère qui a…

Merci à Anna notre conseillère qui a bien pris en charge notre demande avec un grand succès félicitation .jai meme conseillé d’autre personne pour la sollicité pour son professionnalisme et son accueil ,bon courage

2026年8月14日
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour vos mots à l’égard d’Anna.

Nous sommes heureux de savoir que sa prise en charge, son professionnalisme et son accueil ont pleinement répondu à vos attentes.

Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous témoignez en recommandant ses services autour de vous.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci à la gentille et douce Anna,

2026年1月6日
自発的なレビュー
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Bonjour,

Merci pour votre message à l’égard d’Anna.

Nous sommes ravis de lire ce retour et de savoir que son accompagnement a été apprécié.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち4の評価

La médaille 🥇

Bonsoir
Super sympa l’accueil très agréable fluide. elle connaît parfaitement son métier bravo d’avoir ce genre de conseiller .
Bravo !!! Ana et merci beaucoup

2026年8月18日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que les conseils d’Anna ont contribué à rendre votre expérience aussi agréable et fluide.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Un site de référence dans la croisière

Je passe régulièrement par AB croisière des interlocuteurs toujours sympathique et très professionnels un grand merci à LUDOVIC pour ces dernières réservations toujours au top avec d'excellents conseils
pascal ALIX

2026年8月24日
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Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre fidélité.

Nous sommes ravis de lire que vos réservations avec AB Croisière se passent toujours dans de bonnes conditions et que vous appréciez le professionnalisme ainsi que la qualité des conseils apportés.

C’est un plaisir de vous accompagner régulièrement dans vos projets de croisière.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Excellente prestation

Excellente prestation, qui répond chaque fois à mes attentes. Je recommande AB Croisière . Conseillers à l écoute qui savent répondre à toutes les questions.

2026年9月3日
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Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour et vous remercions pour votre recommandation.

Savoir que la qualité d’écoute de nos conseillers et leurs réponses ont été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

bonjour déjà l accueil après le prix et…

bonjour déjà l accueil après le prix et le dévouement pour avoir les chambres sur le même pont et en face cordialement m pierlot

2026年9月2日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le tarif proposé ainsi que l’attention portée à votre demande pour obtenir des chambres sur le même pont et face à face ont contribué à votre satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci encore une fois expérience…

Merci encore une fois expérience parfaite.
Grâce à ludovic toujours disponible et avec son accompagnement maîtrisé ses contact j'ai pu réussir mon voyage Grâce à lui.
Top
A très vite!

2026年8月27日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message très positif.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement de Ludovic a contribué à la réussite de votre voyage.

C’est toujours appréciable de lire qu’un accompagnement disponible et de qualité a fait la différence.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci ludovic

2026年9月3日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Ludovic ait été appréciée et espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Si vous voyagez en Groupe...

Si vous partez en Groupe et choisissez ABCroisières, demandez ALISON comme contact, elle sera vous mettre à l'aise et bien vous expliquer en détail ce qui vous attend pour votre croisière, et vous serez satisfait. Notre groupe voyage avec elle depuis plus de 12 ans et jamais déçu...

2026年1月18日
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alison et de la qualité de son accompagnement dans la préparation de votre croisière.

Votre fidélité depuis plus de 12 ans et votre confiance renouvelée sont très appréciées.

Ce type de message met en valeur l’importance d’un accompagnement clair et rassurant pour l’organisation d’un voyage en groupe.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

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