Voici ton commentaire avec « occasion » : ALISON est la meilleure agente qu'on puisse avoir. Depuis 2024, je fais toutes mes réservations avec elle. Elle est toujours attentive, à l'écoute et dispo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bonjour, La prise en charge par YOAN pour la préparation de notre croisière prévue en Février 2027 a été d'une facilité incroyable et nous a concocté un package à notre portée. Encore merci YOAN. Co... もっと見る
企業が回答しました
Lors de notre réservation nous avons eu d'excellents échanges avec Anna que nous remercions vraiment pour son immense implication et son grand professionnalisme pour la sérénité des clients , et pou... もっと見る
企業が回答しました
Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
AB Croisière について
当該企業による記述
Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …).
Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs.
Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.
連絡先
06000, Nice, フランス
- 04 23 17 00 10
- abcroisiere.com
4.8
優良
3146件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super !
Bonjour,
Personne très agréable qui prend le temps d'expliquer les choses.
Un grand merci à Anna pour son accueil et son professionnalisme.
Belle expérience client
Cdt,
2026年9月2日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accueil d’Anna, son professionnalisme et la qualité de ses explications aient contribué à cette belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Alison
Alison m'a conseillée a chaque étape avec professionnalisme et gentillesse. Elle est très disponible et de très bon conseil.
A recommander !
2026年8月31日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alison, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de conseil ont visiblement contribué à votre satisfaction.
Ce type de message est toujours très apprécié.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité d’échange et le professionnalisme de votre interlocutrice aient répondu à vos attentes.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
communication fluide et agréable toutes…
communication fluide et agréable toutes les informations pour la reservation de ce séjour nous ont été donné en toute sénérité. L'accueil d'anna a été parfait !
2026年9月2日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vos échanges ont été fluides et agréables, et que toutes les informations utiles à la réservation de votre séjour vous ont été communiquées avec clarté.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Un grand merci à Anna
Un grand merci à Anna d'AB Croisières pour son accompagnement lors de la réservation de ma croisière cet été. À l'écoute, de bon conseil et toujours disponible, elle a su organiser un séjour parfaitement adapté à mes attentes. Un service professionnel et chaleureux, je recommande vivement !
2026年7月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes lors de la réservation de votre croisière.
Son écoute, la qualité de ses conseils et son professionnalisme sont des points auxquels nous sommes particulièrement attachés.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui compte beaucoup.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
AU TOP
Bonjour,
Un grand merci à Anna pour son accompagnement exceptionnel! Elle a su nous guider avec patience et passion parmi toutes les offres de croisières pour trouver l'itinéraire et la cabine idéale. Ses conseils avisés sur les escales et la vie à bord ont fait toute la différence. Une conseillère à l'écoute, réactive et d'un grand professionnalisme. Nous repasserons par elle pour notre prochaine traversée les yeux fermés!
2026年9月2日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes et que ses conseils ont pu vous aider à trouver la croisière qui vous correspondait.
C’est un plaisir de savoir que ses recommandations sur l’itinéraire, la cabine et la vie à bord ont fait la différence dans votre projet.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour une prochaine traversée.
Très bonne journée.
L’équipe AB Croisière
J ai eu le plaisir d avoir Alison au…
J ai eu le plaisir d avoir Alison au téléphone pour s'occuper de mon projet qui a aboutit grâce a son professionnalisme et son sourire que j entendais au téléphone, cela a contribué fortement au fait que j'ai validé ma croisière en famille et je la remercie beaucoup de ce moment très agréable .
2026年9月2日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation au sein de notre agence !
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à votre conseillère qui sera touché par vos commentaires, merci!
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'équipe AB Croisière
Merci Anna
J'habite en Nouvelle Calédonie, j'ai contacté une personne vraiment compétente qui m'a très bien conseillé et a pris en compte mon éloignement. Je ne sais pas comment se passera ma croisière mais elle débute de façon très agréable. Merci Anna.
2026年9月2日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour. Nous sommes ravis de lire que les conseils d’Anna ont contribué à ce début d’expérience dans de bonnes conditions.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos remerciements, en vous souhaitant dès à présent un excellent séjour.
L'équipe AB Croisière
Anna nous a donné toutes les…
Anna nous a donné toutes les explications possibles, en allant vérifier l'information à la source c'est-à-dire en Norvège. Elle nous a rappelé à plusieurs reprises et accompagné jusqu'à la finalisation de l'achat. Anna est particulièrement compétente et à l'écoute !
2026年8月26日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à ce que nos équipes vous offre un service irréprochable !
Nous en profiterons pour partager votre beau commentaire à Anna.
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'équipe AB Croisière
Notre conseillère Anna a vraiment été…
Notre conseillère Anna a vraiment été professionnelle! Elle nous a donné des conseils avisés pour nous simplifier la vie. Nous en sommes ravies. Nous vous la conseillons vivement.
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que les conseils d’Anna ont contribué à vous simplifier l’organisation de votre projet, et que son professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes.
Ce type de commentaire est toujours très apprécié.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Ravie
Cela fait la 5e croisière que je fais via abcroisière, et Dieu merci ca fait deux fois que j'ai affaire à une merveilleuse personne qui est tellement investi dans son travail et attentionné envers les gens. Elle est d'une douceur et d'une gentillesse incroyable. Elle se démène pour être au petit soin jusqu'à ce qu'on est mis le pied sur le bateau. Encore merci a Alison du fond du cœur. Chrystel et Stéphane
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si chaleureux.
Nous sommes ravis de lire votre message au sujet d’Alison et de voir à quel point son accompagnement, sa disponibilité et son attention ont compté dans l’organisation de vos croisières.
Votre fidélité au fil de ces voyages nous touche également.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Merci Anna
Anna a été très à l'écoute. Interlocutrice attentionnée elle a su complètement répondre à nos attentes et faire que cette croisiere nous ressemble et nous apporte tout le bonheur attendu. Sa disponibilité nous a grandement facilité les démarches . Un très grand merci
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes et que sa disponibilité a pu faciliter vos démarches dans la préparation de cette croisière.
Passez une bonne journée.
L’équipe AB Croisière
Première expérience de croisière
Première expérience de croisière, avec un dossier qui n’était pas simple puisque je souhaitais rejoindre la réservation de mes amis. Grâce à Alison, tout a pu être arrangé parfaitement. Elle a été très à l’écoute, agréable, ponctuelle, rapide et surtout extrêmement efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différentes possibilités et a su trouver la solution la plus adaptée. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.
Nous sommes ravis que cette première expérience de croisière se soit déroulée dans de bonnes conditions, malgré la complexité de votre dossier.
Le professionnalisme, l’écoute et l’efficacité d’Alison sont précieux.
Nous sommes heureux qu’elle ait pu vous accompagner avec clarté et trouver la solution la plus adaptée à votre demande.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Anna est une très bonne conseillère…
Anna est une très bonne conseillère avec beaucoup de patience et de gentillesse, cela m'a permis de décider avec confiance.
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, dont la patience et la gentillesse ont pu vous aider à faire votre choix en toute confiance.
Très bonne journée.
L’équipe AB Croisière
Très bon contact
Très bon contact, explications très claires, empathie, on ressent son sourire
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour, très apprécié.
Nous sommes ravis que la qualité des explications et l’attention portée à votre demande aient contribué à une expérience aussi positive.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Anna au top
Anna très agréable se démène pour les clients nous suggère des bons plans très réactive répond à nos attentes et questions sur le déroulement de la croisière
Très bon élément disponible
Bravo
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour positif.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, dont la disponibilité, la réactivité et la qualité des conseils ont contribué à répondre à vos attentes sur le déroulement de votre croisière.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Je suis très contenta et j'ai la chance…
Je suis très contenta et j'ai la chance d'avoir la connaissance de Mme Anna son service est magnifique par téléphone et par e-mail bien expliqué tout elle a fait ce que j'avais besoin de rattacher notre dossier avec le dossier de notre cousin M AKOUP pour être ensemble toute la période de notre voyage Que Dieu bénisse ANNA et la protège toujours AMEN
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si chaleureux.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna et de voir que son accompagnement, par téléphone comme par e-mail, a répondu à vos attentes avec clarté et efficacité.
C’est un plaisir de savoir qu’elle a pu vous aider à rattacher votre dossier à celui de votre cousin afin que vous puissiez profiter ensemble de votre voyage.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Eicacité
Bonjour, j'ai eu à faire à YOAN pour ma réservation personne compétente, professionnelle qui a su me convaincre très rapidement et qui m'a apporté des réponse immédiates
Pour le moment je suis très satisfait
2026年8月31日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet de Yoan et de constater que son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils ont contribué à votre satisfaction lors de votre réservation.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Anna a était une conseillère…
Anna a était une conseillère merveilleuse à l’écoute qui nous a aider malgré les petits incident de dernière minutes . Nous avons enfin réservé nôtre croisière. Merci pour les conseils merci pour tout.
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire qu’Anna a su vous accompagner avec écoute et disponibilité, et qu’elle a pu vous aider jusqu’à la réservation de votre croisière malgré les imprévus de dernière minute.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère exceptionnelle…
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère exceptionnelle Alison
Nous souhaitons souligner le professionnalisme et les grandes qualités d’Alison , conseillère chez ABCroisières.
Toujours à l’écoute de ses clients, disponible, réactive et surtout toujours joignable au téléphone, ce qui est devenu tellement rare aujourd’hui. Alison fait preuve d’une grande compétence, d’un véritable professionnalisme et d’une gentillesse remarquable.
Elle prend le temps de conseiller, d’accompagner et de répondre à chaque demande avec une attention sincère. C’est une personne incontournable et précieuse pour ABCroisières.
Nous espérons sincèrement qu’elle restera encore très longtemps au sein de l’entreprise, car des conseillères comme Alison sont rares et méritent d’être reconnues.
Un grand merci à elle pour son dévouement et sa disponibilité !
Jean-Marc et Armelle Legrand
2026年9月1日
自発的なレビュー
AB Croisière からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message au sujet d’Alison.
Ce retour met en lumière son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, et il sera bien transmis.
Nous sommes ravis de voir que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre expérience aussi appréciée.
Des messages comme le vôtre sont précieux et encouragent les équipes au quotidien.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。