AB Croisière レビュー 

3,147
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Bonjour, La prise en charge par YOAN pour la préparation de notre croisière prévue en Février 2027 a été d'une facilité incroyable et nous a concocté un package à notre portée. Encore merci YOAN. Co... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Voici ton commentaire avec « occasion » : ALISON est la meilleure agente qu'on puisse avoir. Depuis 2024, je fais toutes mes réservations avec elle. Elle est toujours attentive, à l'écoute et dispo... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Lors de notre réservation nous avons eu d'excellents échanges avec Anna que nous remercions vraiment pour son immense implication et son grand professionnalisme pour la sérénité des clients , et pou... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me... もっと見る

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企業情報

  1. クルーズ代理店

AB Croisière について

当該企業による記述

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

3147件のレビュー

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4つ星
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(3,147)

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5つ星のうち5の評価

Croisière Mer adriatique

Anna est une personne vraiment extraordinaire, patiente, rassurantes.
Les explications données sont compréhensibles.
Merci à Anna pour nous avoir conforté dans notre choix

2026年8月29日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de savoir qu’Anna a su vous accompagner avec patience et clarté, et que ses conseils vous ont permis de confirmer votre choix en toute confiance.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Inès a était de super bon conseils

Inès a était de super bon conseils . Elle a répondu à toute mes questions , à rassurer mes inquiétudes. Merci à elle

2026年8月29日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que les conseils d’Inès ont su répondre à vos questions et vous rassurer dans votre projet.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Nous sommes partis en croisière pour la…

Nous sommes partis en croisière pour la toute première fois, avec nos enfants et petits-enfants dont 2 bébés, sur le Word Europa. Sarah a tout organisé à la perfection. Merci pour sa gentillesse et sa patience. Tout s'est très bien déroulé lors de notre séjour. La qualité de la croisière et le service à bord étaient vraiment superbes. Je recommande!

2026年7月4日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour si positif.

Nous sommes ravis de lire que cette première croisière en famille s’est très bien déroulée et que vous avez pleinement apprécié la qualité de la croisière ainsi que le service à bord.

La gentillesse de Sarah, sa patience et l’organisation de votre voyage sont précieux, et nous sommes heureux qu’elle ait contribué à la réussite de ce séjour.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち4の評価

Contact

Réservation. Très bon retour de la part d’Alice , professionnelle

2026年7月22日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alice et de son professionnalisme lors de votre réservation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

J’ai demandé un devis sur abcroisiere

J’ai demandé un devis sur abcroisiere, pour une croisière aux Caraïbes en 2028, j’ai reçu un appel tout de suite avec les explications.
Je remercie Claudia pour sa réactivité, ses explications et sa gentillesse.

Merci Claudia et an croisière je recommande de à 100%

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant Claudia, et de savoir que sa réactivité, la clarté de ses explications et sa gentillesse ont contribué à cette première prise de contact.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち4の評価

Tout d'abords nous reçu un bel accueil…

Tout d'abords nous reçu un bel accueil d' ANNA, ensuite elle nous as 28apporté toutes les explications concernant le voyage lui-même et concernant les conditions financières. Moment très agréable avec elle, le voyage semble commencé maintenant. Nous sommes d'anciens clients de croisieurope dont avons une bonne image.
Cordialement
H Parisse

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour positif.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil d’Anna, ses explications sur votre voyage ainsi que sur les conditions financières ont contribué à rendre ce moment particulièrement agréable.

C’est également un plaisir de savoir que, forts de vos précédentes expériences, vous conservez une bonne image de nos services.

Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et vous souhaitons une très belle préparation de voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil et Anna a tout fait…

Très bon accueil et Anna a tout fait pour bien me renseigner sur la croisière et régler le souci lorsque ma carte ne passait pas Après 3 appels de sa part tout est rentré dans l'ordre .Merci beaucoup

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire qu’Anna a su vous accompagner avec attention pour votre projet de croisière et vous renseigner au mieux.

Son implication pour vous aider à finaliser votre réservation malgré cette difficulté de paiement sera bien prise en compte.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Notre interlocutrice Anna a été super…

Notre interlocutrice Anna a été super pour nous, sympathique, avenante, nous avons eu un très bon contact avec elle.

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que vos échanges avec Anna se sont très bien passés et que son accueil, sa sympathie et sa disponibilité ont contribué à cette expérience positive.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Je suis tombée sur la conseillère…

Je suis tombée sur la conseillère Alison, elle est vraiment géniale !!!
Très sympa, de très bon conseils et très professionnelle.
Merci pour tout vraiment 😊

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que les conseils et le professionnalisme d’Alison ont contribué à votre satisfaction.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Merci a toi Alison

Merci a toi Alison
Qui a su être a l ecoute et résoudre tout probleme rencontré avec une efficacité remarquable.
Nous avons passé un super séjour sur un magnifique bateau.
Merci Alison et je te recommande a 1000 pour cent.

2026年8月17日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message et pour vos mots à l’égard d’Alison.

Nous sommes ravis de lire qu’elle a su vous accompagner avec écoute et efficacité, et que vous avez pleinement profité de votre séjour sur ce magnifique bateau.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

ALISON TOP CONSEILLÈRE

Nous avons été guidé "par la main" avec Alison qui a toujours été soucieuse de nos intérêts et prompte à régler les petits soucis avec Costa Croisière.
Merci Alison.

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes et qu’elle a su vous guider avec attention tout au long de votre projet.

Nous sommes heureux que sa disponibilité et sa réactivité aient contribué au bon déroulement de votre expérience.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Je recommande Alison

J'ai eu contact avec Alison et je le recommande vivement. Très agréable, efficace, m'a donné des bons conseils et a pu répondre toutes mes questions

2026年8月18日
自発的なレビュー
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis qu’Alison ait pu vous accompagner avec efficacité, disponibilité et de bons conseils tout au long de vos échanges.

C’est un plaisir de savoir qu’elle a su répondre à toutes vos questions et vous apporter une aide appréciée.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Croisière agréable

Croisière agréable, et parfaite dans la conciliation du repos, du bien-être, des animations, des balades au cours des escales. Bien conseillée et prise en considération par le conseiller Yoan de AB croisières.

2026年6月6日
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Bonjour,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que cette croisière vous a permis de profiter à la fois du repos, du bien-être, des animations et des escales, et que l’accompagnement de Yoan a répondu à vos attentes.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Suite aux conseils d'Alison nous sommes partis 3 fois avec AB Croisières…

Suite aux conseils d'Alison nous sommes à la troisième croisière en 1 an avec AB Croisières.
Toutes les suggestions d'Alison que nous avons suivi même si au départ j'étais interrogatif, que ce soit sur la cabine, les destinations, les extras; c'est un régal de l'avoir au téléphone, sachant que sa réactivité est immédiate.
BRAVO à AB Croisières et à ALISON

2026年3月12日
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Bonjour,

Merci pour ce très beau retour.

Nous sommes ravis de voir que les conseils d’Alison vous ont permis de profiter pleinement de ces croisières et de renouveler votre confiance à plusieurs reprises.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Anna a réglé tout le problème rencontré…

Anna a réglé tout le problème rencontré sur le site ab croisière merci anna

2026年8月28日
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AB Croisière からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour positif sur l’aide apportée par Anna.

Nous sommes ravis que la situation rencontrée sur le site AB Croisière ait pu être résolue.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

C'était tout simplement fabuleux !!

C'était tout simplement fabuleux !!! nous étions à TRIBORD pour visiter les fjords de NORVEGE, donc d bon côté du bateau pour admirer les plus beaux paysages, on nous avait surclassés en suite avec balcon terrasse, nous avions des petites surprises tous les jours dans la cabine, les taxes de séjour étaient incluses, nous ne nous sommes souciés de rien, vraiment rien à redire !!! cela faisait la 2eme fois que nous montions à bord du Costa Diadema, le personnel est super accueillant, les spectacles sont fabuleux, les repas sont excellents, que rajouter sinon qu'il nous tarde déjà de repartir avec vous !!

2026年8月7日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste.

Nous sommes ravis de lire que cette croisière dans les fjords de Norvège à bord du Costa Diadema vous a autant plu, entre le surclassement, le confort de votre suite, l’accueil du personnel, les spectacles et les repas.

C’est également un plaisir de voir que cette deuxième expérience à bord a été à la hauteur de vos attentes et vous a permis de profiter pleinement de votre voyage, sans souci.

Votre envie de repartir avec nous est la plus belle des récompenses.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Satisfait d’Ab croisière

J’ai été bien conseillé lors de mon appel, notamment par Mélanie qui a su me conseiller et nous trouver les meilleurs choix pour notre croisière. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Abcroisiere. Je recommande ce site sans aucun soucis. Stephanie

2025年10月28日
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que Mélanie a su vous accompagner efficacement et vous aider à trouver les meilleurs choix pour votre croisière.

Votre confiance renouvelée pour une deuxième réservation est très appréciée, et votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Écoute suivi rapidité et…

Écoute suivi rapidité et professionnalisme Inès maîtrise tout cela avec une très grande gentillesse
Un grand merci à Inès

2026年8月27日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que l’écoute, la réactivité et le professionnalisme d’Inès ont contribué à votre satisfaction, avec en plus toute la gentillesse que vous soulignez.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

AVIS TRES FAVORABLE

BONJOUR,
nous sommes très satisfaites de INES, elle est disponible, très à l'écoute et surtout très patiente.
Car il faut reconnaitre que nous le sommes beaucoup moins.
Excellente expérience.

2026年8月26日
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Ines a été aussi positive et que sa disponibilité, son écoute et sa patience ont contribué à votre satisfaction.

Nous vous remercions également pour votre confiance.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

5つ星のうち5の評価

Un service client de qualité

Pour la réservation de ma croisière, j'ai été accompagnée par Claudia qui a su prendre le temps de me conseiller et de m'orienter vers la meilleure compagnie et la meilleure destination. Elle a été d'une grande d'aide et d'une incroyable gentillesse !

2026年8月27日
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Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Claudia a su vous accompagner avec attention dans la réservation de votre croisière et vous conseiller au mieux sur la compagnie comme sur la destination.

Ce type de retour est toujours très apprécié.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

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