à bicyclette Paulette レビュヌ 

240
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

apres un long temps d'attente pour recevoir ma commande et une certaine incomprehension tout est rentré dans l'ordre le materiel livré est au top , je recommande CDT

5぀星のうち4の評䟡

Le moteur fonctionne bien, je trouve les colliers et le capteur de vitesse un peu cheap, j'aurais commandé la version plus discrÚte directement si je m'en étais rendu compte. certains outils indiqué... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour j'ai acheté le kit ultime , c'est top, monté sur un rockrider ST560 (le plus dur a été de le trouver avec un double plateau donc modÚle 2019 ou avant ) A noter avec ce vélo et un pédalier... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Bonjour L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder au... もっず芋る

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. ・
  3. eコマヌス サヌビス

圓該䌁業による蚘述

"à bicyclette Paulette propose des kits vélos électriques avec batteries pour électrifier son vélo. Transformez un vélo en vélo électrique en 30 minutes ⏱ ➡ kit vélo électrique 250 W robuste et pas cher ➡ kit vélo électrique 1000 W puissant et rapide (45 km/h). E-commerçant Français depuis 2019"


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

240件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(240)

過去12か月のレビュヌ数: 11ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Franchement génial

Franchement génial ! Depuis le temps que je cherchais un clignotant arriÚre pour vélo fiable. Juste parfait. Un petit détail pour perfectionner le produit, ça pourrait être pas mal que le feu arriÚre ne soit pas fixé par une vis. Ça oblige à avoir un tournevis si on ne veut pas le laisser dans la rue. Sinon génial !

2020幎7月18日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. En effet nous attendons une version 2.1 avec un support type attache rapide qui rendrait le produit encore plus abouti.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Service aprÚs vente

Bonne réactivité de l'entreprise suite à SAV
A l'écoute du client

2020幎7月17日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne réactivité

TrÚs bonne réactivité. Produit livré configuré pour le même prix.

2020幎7月10日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち4の評䟡

facture

Bonjour
L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder aux différents paramétres aprés de multiples essais , il serait bien qu'un atelier puisse aider au montage, réglages ou entretien en cas de problÚme , sinon je suis trÚs satisfait du fonctionnement , de la puissance et de l'autonomie de la batterie.
Merci

2020幎7月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excellent suivi

Ayant un doute sur la compatibilité de la piÚce vendue en ligne avec mon vélo, j'ai échangé par messages à partir de photos. J'ai obtenu des réponses rapides et le site a effectué des recherches de fournisseurs pour trouver la piÚce adéquate. Le délai de livraison a été retardé du fait de la période de covid mais le site a efffectué le nécessaire et m'a tenu informée du suivi de la commande.

2020幎6月28日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons en effet le maximum pour trouver les piÚces détachées même pour des vélos électriques que nous ne vendons pas. Nous tenons particuliÚrement à accompagner les clients afin de réparer ce qui peut être réparé même si cela nous demande du temps.

Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Réponses rapides aux mails


Réponses rapides aux mails d'interrogations. Le site essaie d'apporter les meilleurs conseils sans forcer à l'achat.
Pour la qualité du matériel, j'attendrai de recevoir la commande prévue fin juillet.

2020幎6月21日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre précommande.
En effet nous ne cherchons pas à vendre un produit qui ne correspond pas aux besoins de nos clients.
Nous sommes là pour accompagner et renseigner nos clients.

Cordialement.

Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Guillaume fait du cousu main

Guillaume fait du cousu main. Le service est impeccable. Sur la qualité des matériaux je ne peux pas me prononcer car c'est trop tÎt, mais pour le moment tout marche bien.

2020幎6月11日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Elisabetta,
Merci encore pour votre avis et vos recommandations.
Nous faisons le maximum pour assurer un service de qualité malgré la forte demande.
Nous espérons que votre kit vous donnera entiÚre satisfaction.

Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Merci Paulette

Il faut bien bien prendre les mesures avant la commande et mÚme si vous avez un probléme pour le montage vous avez Guillaume qui vous répond rapidement .
Pour le moteur électrique ça envoie j ai pas reconnu mon velo .( VTT Orbea MX 26 )
Vous avez surement des offres moins chére mais sans le service !
Je recommande .

2020幎6月8日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour aider nos clients à monter un kit à domicile. Nous tenons à ce que nos clients ne se sentent pas seuls au moment du montage.
Nous sommes ravis de savoir que le kit Sport correspond à vos attentes.

Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Site à retenir

Site à retenir
Sérieux et rapide

2020幎6月8日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,
Merci encore pour votre avis et vos recommandations.

Cordialement.
Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

Kit trajet court

Le kit trajet court convient trÚs bien à mon usage, et il fonctionne parfaitement. Au vu des particularités du vélo il a fallu faire quelques ajustements, mais Guillaume a été trÚs présent, que ce soit avant l'achat ou aprÚs, ce qui fait également toute la différence. Je recommande !

2020幎6月7日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Chloé,
Merci encore pour votre avis. C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris le temps de vous accompagner sur votre projet d'électrication de votre vélo.
Le résultat pour votre vélo est superbe et nous ravis que le kit choisi vous plaise.
Cordialement.

Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée, réactivité du support pour l'aide au montage du kit.
Apres 2 semaines d'utilisation tout est OK.

2020幎6月4日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous faisons notre maximum pour rester disponible et vous aider à monter votre kit (à distance).
Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

Incroyable!!

Incroyable!!
d'accord, l'installation est un peu longue. Il faut être un peu bricoleur et aimer chercher des solutions lorsque le vélo n'est pas prêt pour recevoir une batterie.
Mais une fois installé quel plaisir !!!
Pas sportive pour 2 sous et habitant une région vallonnée, je n'avais pas du tout envie de faire du vélo.
Aujourd'hui je le prends avec plaisir. L'aide dans les cotes ne signifie pas que l'on ne fait pas travailler ses musques mais juste que si l'on en peut plus, la batterie prend le relai. C'est magique !
Nous avons acheté 2 motorisations, mon compagnon et moi même, et profitons ensemble de notre région. Mon ami a même acheté une petite remorque à atteler pour faire les courses...
Je recommande à 200%... Vraiment, merci.

2020幎6月4日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Patricia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que l'installation se soit passée sans encombre et que les kits électriques vous plaisent. Vous allez voir, il sera difficile de se passer de l'assistance électrique une fois adoptée.
Vous avez tout à fait raison, en fonction de l'assistance cela reste une activité physique qui nécessite de produire des efforts.

Merci pour votre confiance.
Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

c'est trÚs bien

2020幎6月3日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis ;)
Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

D'abord un site internet bien fait

D'abord un site internet bien fait, clair, facile à explorer, consistant.
Ensuite une disponibilité pour toutes les questions préalables puis un suivi lors du montage du vélo. Des délais de livraison conformes à ceux annoncés. A suivre, maintenant dans le temps, la fiabilité du moteur et de la batterie. Au final, la solution ne revient pas moins cher que d'acheter un vélo à assistance électrique (référence à la subvention Ile de France) mais offre le plaisir d'avoir électrifié facilement, soi même, son propre vélo.

2020幎5月19日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Merci à vous pour ce retour concernant notre boutique en ligne.
L' aide de la région île de France devrait bientÎt s'appliquer aux kits électriques rendant le kit encore plus compétitif que l'achat d'un vélo électrique neuf.

Cordialement.

Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

Tres bien

Tres bien, rien à redire, présent au prÚs du client

2020幎5月18日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Merci pour votre avis.
Nous tenons particuliÚrement à rester à l'écoute des demandes de nos clients.
Nous nous efforçons au maximum d'être présent via notre messagerie ou par mail pour répondre aux questions de nos clients.

Cordialement.

Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

2Úme kit long trajet

2Úme kit long trajet acheté à ce jour, vendeur que je vous conseille vivement, trÚs à l'écoute, répond aux mails trÚs rapidement et même le week-end. Si vous avez une hésitation, hé bien n'hésitez plus.

2020幎5月17日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Merci pour votre retour et vos recommandations.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre seconde commande de kit électrique chez nous.
Nous nous efforçons de répondre rapide à toutes les demandes, même le week-end.

Cordialement.

Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

5 étoiles pour le service

5 étoiles pour le service.
Le produit est ingénieux mais en pratique, il manque un voyant indicateur sur la commande pour confirmer le fonctionnement du clignotant ou s'il est bien éteint.

2020幎5月9日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre produit. C'est en effet un des points d'amélioration à apporter dans une seconde version du produit.
Cordialement.

Guillaume

5぀星のうち4の評䟡

Trajet long

Le temps de livraison a été respecté et bien emballé .
Une fois chez moi j'ai essayé de monté mon kit trajet long sur mon vélo de marque giant et pour moi le montage a été un échec.
J'ai essayé plusieurs fois et enlevé le support et l étrier ainsi que la chaîne pour pu avoir aucun obstacle .
Dans mon cas c'est que la roue est trop large ou que mon vélo a une fouche arriÚre plus petite que prévu .
Même en essayant de placé les rondelles fourni ou de bricolé mais quand sa rentre pas ya pas de choix ...
J aurais aimé roulé avec ce kit .

J'ai donc envoyé un mail pour le retour du kit , j'ai obtenu une réponse rapide mais le retour est a votre charge dommage j'avais pas regardé les conditions de retour .
Le retour par mondial Relay est bien et il ya un suivi .
Mon remboursement devrais arrivé dans les jours a venir .

2020幎1月9日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour M. Doucin,
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire.

Le KIT TRAJET LONG qui s'installe sur la roue arriÚre est compatible sur une moins grande majorité de vélo que le KIT TRAJET COURT (qui s'installe sur la roue avant).
En effet l'entraxe avant (écart au niveau de la roue) est généralement standard sur la roue avant. À l'arriÚre il existe plusieurs tailles entraxes sur le marché en fonction des vélos, ce qui peut engendrer des incompatibilités.

Le délai de rétractation permet de renvoyer le kit afin d'obtenir remboursement en cas d'incompatibilité.

Nous vous souhaitons un weekend.





5぀星のうち3の評䟡

VTT VITUS

Le KIT est ce que je recherchais, cependant pour un vélo standard du marché, je me suis rendu compte, dés le départ du montage, qu'il fallait que j'adapte, entre autres fixation des équipements sur le guidon, diamÚtre trop faible des fixations, manque de place aussi. AprÚs, il faut que je vois pendant l'utilisation de celui-ci. En gros j'espÚre que le matériel sera à la hauteur en terme de qualité. Des connaissances mécanique et débrouillardise sont nécessaire. Cela le rendra sans aucuns doute trÚs personnalisé.

2019幎12月19日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour M.Jezequel,
Merci pour votre retour concernant l'achat de votre kit.
Le KIT TRAJET LONG demande un peu plus de débrouillardise au montage que notre KIT TRAJET COURT, et c'est pour cela que nous sommes présent via la messagerie vous vous accompagner lors du montage.
N’hésitez pas à nous faire un second retour sur la durabilité du kit d'ici quelques mois.
Cordialement.
Guillaume

5぀星のうち5の評䟡

Conseils pertinents.Rapidité des


Conseils pertinents.Rapidité des réponses. Matériel correspondant aux attentes.Réactivité.Disponibilite .Matériel récemment installé sur 2 vélos donc fiabilité non testée.
.

2019幎12月15日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et nos services correspondent à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire un second retour sur la fiabilité de nos kits électriques.
Cordialement.

Guillaume

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

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