à bicyclette Paulette レビュヌ 

240
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

apres un long temps d'attente pour recevoir ma commande et une certaine incomprehension tout est rentré dans l'ordre le materiel livré est au top , je recommande CDT

5぀星のうち4の評䟡

Le moteur fonctionne bien, je trouve les colliers et le capteur de vitesse un peu cheap, j'aurais commandé la version plus discrÚte directement si je m'en étais rendu compte. certains outils indiqué... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour j'ai acheté le kit ultime , c'est top, monté sur un rockrider ST560 (le plus dur a été de le trouver avec un double plateau donc modÚle 2019 ou avant ) A noter avec ce vélo et un pédalier... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Bonjour L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder au... もっず芋る

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. ・
  3. eコマヌス サヌビス

圓該䌁業による蚘述

"à bicyclette Paulette propose des kits vélos électriques avec batteries pour électrifier son vélo. Transformez un vélo en vélo électrique en 30 minutes ⏱ ➡ kit vélo électrique 250 W robuste et pas cher ➡ kit vélo électrique 1000 W puissant et rapide (45 km/h). E-commerçant Français depuis 2019"


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

240件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(240)

過去12か月のレビュヌ数: 11ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

JE SUIS TOUT A FAIT SATISFAIT DU


JE SUIS TOUT A FAIT SATISFAIT DU SERVICE:
EN EFFET JE CHERCHAI UN CABLE MOTEUR PLUS COURT POUR MON
INSTALLATION ET MIRACLE J' AI TROUVE SUR VOTRE SITE.
LIVRAISON TRES RAPIDE.MERCI.
UNE ADRESSE A CONSERVER EN MEMOIRE

2021幎2月10日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Excellente expérience pour Kit 1000 W sur riverside 7 DECATHLON.

Excellente expérience auprÚs de A BICYCLETTE PAULETTE. Communication trÚs efficace. Réponse rapide sur les questions. J'ai équipé un VTC RIVERSIDE 7 de DECATHLON du kit 1000 W. Je suis enchanté du résultat et ai pu me remettre au vélo à l'âge de 56 ans aprÚs arrêt de plus de quatre ans pour une hernie discale. Mon médecin m'avait conseillé un vélo électrique pour effectuer un effort modéré. Je peux donc effectuer une activité sportive tout en dosant l'assistance. Pas de problÚme majeur au montage. J'ai juste galéré au montage de la roue arriÚre (écartement juste) ainsi qu'au montage du capteur de pédalier car l'écart est de 6.5mm.
Je recommande fortement cet équipement.
Cordialement

2021幎1月24日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'achat de votre kit électrique.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette )

5぀星のうち1の評䟡

Aucun suivi aprÚs question posée

Aucun suivi aprÚs question posée, garantie une adéquation avec 90 % des vélos ce qui n'est vraiment pas le cas...Aucun numéro de téléphone sur le site pour appeler et prendre conseil. Je ne sais pas quoi faire avec le matériel acheté plus de 1200 € en tout...

2020幎12月22日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour Gilbert Kermarec.
Nous vous remercions pour votre retour concernant le montage de votre kit. Nous sommes navrés que le montage de votre kit ait posé problÚme sur votre vélo.

Nous avons pris contact avec vous par mail le 22 décembre afin de vous aider à monter votre kit.

Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs professionnels

TrÚs professionnels , rapport avec le client trÚs humain.
Merci Guillaume pour votre patienceet disponibilité.

2020幎12月1日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons notre maximum afin d'être rapidement disponible pour nos clients.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Parfait pour rouler tous les jours..

Je suis super content de ce kit a plus d'un titre
Conseils apportés par Guillaume pour le choix du kit
Le tuto pour expliquer comment l'installer et la rapidité de l'envoi de celui-ci
Cela permet de créer (c'est ce qui m'a plu) soit même son propre moyen de transport sans se ruiner et de pouvoir réutiliser son vélo
Le 2 roues est la solution pour désengorger les villes ... Et en plus cerise sur le gâteau on entretien son capital santé !!

2020幎11月17日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour cet avis plein d'enthousiasme.
Les solutions d'électrifications permettent en effet de "fabriquer" soi-même un vélo électrique avec un vélo déjà existant et de lui offrir une seconde jeunesse.
Vous avez raison, l'utilisation de l'assistance ne veut pas dire que l'on produira plus d'effort pour se déplacer.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち2の評䟡

J'ai acheté un support pour la


J'ai acheté un support pour la batterie, la livraison est rapide mais je trouve ça un peu cher pour ce que c'est, mais surtout, je trouve qu'il ne fonctionne pas bien, il manque de stabilité

2020幎11月12日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis concernant le support de batterie. Nous sommes navrés que ce produit ne correspond pas a vos attentes. Sachez cependant qu'il est possible de fixer ce support à l'aide d'un collier métallique autour du cadre. Cette solution permet d'installer la batterie de façon stable sur le vélo.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Voilà 1an que j'utilise le kit SPORT

Voilà 1an que j'utilise le kit SPORT. J'ai acheté mon KIT en Novembre 2019, et j'ai eu besoin d'aide pour la mise en place. J'ai trouvé cette aide via les vidéo tuto, et une messagerie instantané réactive et compétant. Ensuite, tout roule. Jusqu'à Octobre 2020, ou je rencontre des problÚmes d'allumage. Encore une fois, j'ai trouvé des réponses clair et rapide. Finalement, problÚme sur la batterie. Retour de la batterie pour diagnostique. AprÚs réparation, la batterie me revient. Tout le long, j'ai été mis au courant de l'avancement. Un grand professionnalisme, je recommande.

2020幎11月6日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre retour d'utilisation de votre KIT SPORT.

Nous attachons une importante particuliÚre à accompagner nos clients dans la phase d'achat, de montage mais aussi en cas de prise en charge du SAV .
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

À l’écoute du client.

À l’écoute du client.
Rapidité et efficacité.
J’avais commandé une housse pour la batterie de mon VAE. Trop petite (je m’étais trompée avec les mesures). Remboursement rapide et à 100%.
TrÚs satisfaite

2020幎10月30日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. C'est important pour nous qu'en cas de retour client, le remboursement soit traité rapidement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち3の評䟡

Le kit est trÚs bien .délai attente un


Le kit est trÚs bien .délai attente un peu long du au covid je suppose. Pas de notice en français pour les fonctions de l écran.

2020幎10月27日
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez tout à fait raison, nos délais approvisionnement sont fortement impactés par la situation.
Nous avons une notice complet du kit disponible ici (https://www.abicyclettepaulette.fr/pages/guide-utilisation-kit-sport-moteur-1000w-electrique)
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち4の評䟡

Excellent !

Excellent !
Suite notre déménagement, A bicyclette Paulette me permet de réutiliser mon vélo et de grimper jusqu'à chez nous !
Facile d'utilisation, l'accélérateur permet un démarrage sans effort et l'écran qui s'allume est un vrai plus.
Le seul bémol est l'installation : j'ai un vélo "standard" et pourtant il faut faire des ajustements au vélo pour pouvoir installer l'assistance.
Merci à Guillaume pour ses précieux conseils et ses réponses rapides.

2020幎9月29日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. En effet certains vélos standards peuvent parfois demander des ajustements. Nous essayons dans ce cas là de vous accompagner au maximum afin que le montage puisse être une réussite.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Service et suivi commercial impeccable

Service et suivi commercial impeccable. Retour rapide sur mes questions et attentes Rien a redire. Matériel performant et facile à monter. Société trÚs professionnelle.

2020幎9月25日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. Nous attachons une importance particuliÚre à répondre rapidement aux demandes de nos clients.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Impec et bon sav.

2020幎9月24日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour avis concernant nos produit et notre service aprÚs vente.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

En tant qu'utilisateur intensif de mon


En tant qu'utilisateur intensif de mon vélo (plus de 60 km par jour pour aller au travail) depuis la fin du confinement c'était peu dire que j'attendais Paulette avec impatience...
Aprés plus de 400 km, l'objectif semble pleinement atteint : pas de défaut de jeunesse, le matériel répond bien, même sous la pluie et me permet d'envisager un usage quotidien prolongé.
Petite marge d'amélioration : sur la seule base des videos j'ai pas mal galéré à tout monter, n'étant pas un bricoleur pointu : je suggÚre que Paulette propose soit un lieu où l'on pourrait venir monter le kit sous la supervision d'un connaisseur, soit de proposer de mettre les nouveaux acheteurs en relation avec d'anciens habitant la même region pour faciliter le montage et éviter quelques tracas.

2020幎9月2日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis concernant l'utilisation de votre kit. Nous sommes ravis que celui-ci répond à vos attentes.
C'est en effet une excellente idée à laquelle nous avons songé. Nous avons aussi notre partenaire Cyclofix qui peut effectuer le montage à domicile dans certains départements.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち3の評䟡

SystÚme fonctionnant bien

SystÚme fonctionnant bien
En revanche les cables en plastique de fixation des supports de batterie sont inadaptés, l'ensemble porte batterie et batterie est trop lourd, la fixation n'est pas stable. il faudrait envisager des colliers de fixation métallique à vis

2020幎8月30日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de votre avis dans le but d'améliorer nos produits.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

contact client

Pas encore reçu le kit sport commandé, mais je peux déjà donner 5 étoiles concernant le contact client.

2020幎8月27日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous faire un retour aprÚs quelques mois d'utilisation.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち4の評䟡

AprÚs avoir reçu 2 freins gauches et


AprÚs avoir reçu 2 freins gauches et une batterie défectueuse impossible à charger et un contacteur que j ai changé à mes frais au bout d un mois d utilisation, tout fonctionne à ce jour j espÚre que ça va durer longtemps.

2020幎8月26日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis. Nous avions procéder au renvoi d'un frein droit ainsi qu'une nouvelle batterie.
Je vous souhaite une excellente utilisation.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

5぀星のうち5の評䟡

Commande d'une plaque attache batterie

Commande d'une plaque attache batterie.
Livraison rapide et même remboursement d'un trop perçu postal!

2020幎8月13日
自発的なレビュヌ
à bicyclette Paulette ロゎ

à bicyclette Paulette からの回答

Nous vous remercions pour votre avis.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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