Ich habe am 10.06.26 , 36 stÃŒck Solarmodule zum Preis von ⬠5.900 bestellt und bezahlt. Als Liefertermin wurde bei Bestellung der 23.07.2026 zugesichert. Meine Anfrage ob der vereinbarte Liefertermin... ãã£ãšèŠã
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Es gab zwar Probleme bei der Lieferung (die angegebene 1 Woche Lieferzeit war wohl etwas zu sportlich) aber der zweite Liefertermin wurde nach RÃŒcksprache eingehalten. Offenbar wird nicht von aceflex... ãã£ãšèŠã
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert. Die Bezahlung war auch in Ordnung. Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch... ãã£ãšèŠã
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Der Versand der PV-Panels war perfekt. Die Verpackung auf der groÃe Europalette ist fÃŒr den Versandpreis beispielhaft. Der Versand erfolgte sehr schnell, nur die Spedition hatte keinen Termin fÃŒr die... ãã£ãšèŠã
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AceFlex ist einer der fÃŒhrenden Online-HÀndler von Produkten fÃŒr erneuerbare Energien und bietet eine breite Palette von Solarprodukten an. Wir arbeiten mit namenhaften Herstellern und GroÃhÀndlern zusammen und können fÃŒr Sie kostengÃŒnstige Produkte im Bereich Photovoltaik anbieten, damit auch Sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.
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GroÃe Str. 28, 49134, Niedersachsen - Wallenhorst, ãã€ã
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Super telefonischer Support
Gute Beratung, persönlicher Telefonsupport, zeitnahe Lieferung. Wir waren sehr zufrieden.
2026幎2æ25æ¥
ZuverlÀssig und schnell
Ich habe nun zum 2. Mal Module bestellt. Die Lieferungen waren sehr zÃŒgig, und hervorragend verpackt. Es gibt nichts zu kritisieren.
2026幎3æ4æ¥
Die Zusammenarbeit mit dem ACFlex TeamâŠ
Die Zusammenarbeit mit dem ACFlex Team beim Aufbau und der Abwicklung des Baus der FreiflÀchen-Photovoltaikanlage am Wasserwerk SchÀferbruch war durchweg ÀuÃerst positiv.
Von der ersten Planung bis zur finalen Umsetzung Ìberzeugte das Team durch hohe Fachkompetenz, strukturierte AblÀufe und eine bemerkenswerte ZuverlÀssigkeit. Besonders hervorzuheben ist die transparente Kommunikation wÀhrend aller Projektphasen sowie die schnelle und lösungsorientierte Reaktion auf Herausforderungen.
Die AusfÃŒhrung der Arbeiten erfolgte termingerecht und in hoher QualitÀt. Dabei zeigte das AC Flex Team ein groÃes Engagement und ein ausgeprÀgtes VerstÀndnis fÃŒr die spezifischen Anforderungen des Projekts.
Insgesamt war die Zusammenarbeit geprÀgt von ProfessionalitÀt, Effizienz und einem partnerschaftlichen Miteinander. Wir bedanken uns fÌr die hervorragende Leistung und können das AC Flex Team uneingeschrÀnkt weiterempfehlen.
2026幎3æ24æ¥
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Schnelle Lieferung.
2026幎2æ19æ¥
Hat alles problemlos und sehr schnellâŠ
Hat alles problemlos und sehr schnell geklappt.
Bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung.
2026幎2æ12æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Armin ð
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Genau so soll es sein ð
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Herr Kolhoff ð
herzlichen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Support als auch mit unseren Preisen zufrieden sind.
Genau das ist unser Anspruch ðª
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Meine Bestellung ist unterwegs verlorenâŠ
Meine Bestellung ist unterwegs verloren gegangen. Aber AceFlex hat auf Nachfrage sofort reagiert und mir rasch einen Ersatz geliefert. Sehr gutes Service. Danke!
2026幎1æ6æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Herr Pirolt ð
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Auch wenn mal etwas schiefgeht, ist es uns besonders wichtig, schnell eine Lösung zu finden â umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag ð
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Schön zu hören, dass alles problemlos und pÌnktlich geklappt hat.
Genau darauf legen wir groÃen Wert ð
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Super toller Support
Trotz einer etwas âholprigenâ Erstinbetriebnahme der Walbox, der Support war und ist extrem gut.
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen.
2025幎10æ20æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag ð
vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung!
Gerade bei der Inbetriebnahme kann es manchmal etwas komplexer werden â umso wichtiger ist ein verlÀsslicher Support.
Es freut uns sehr, dass wir Sie hier ÃŒberzeugen konnten und Sie uns weiterempfehlen ð
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
KostengÃŒnstige Alternative
Ich habe eine Lizenz fÃŒr eine Steuerungs-Software fÃŒr meine WÀrmepumpe gebraucht und habe den Installateur der WÀrmepumpe um ein Angebot gebeten. Angebot lag bei 423,-â¬. Dieselbe Lizenz hab ich dann bei AceFlex fÃŒr 299,-⬠angeboten bekommen und gekauft. Deshalb kann ich nur positives ÃŒber AceFlex berichten.
2026幎1æ12æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Herr Haselhofer ð
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine passende und preislich attraktive Lösung gefunden haben.
Genau solche Mehrwerte wollen wir unseren Kunden bieten ð¡
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Schnelle zuverlÀssige Lieferung.
2026幎1æ6æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Andreas ð
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Schnelle und zuverlÀssige Lieferung ist fÃŒr uns selbstverstÀndlich â umso schöner, dass Sie das so wahrgenommen haben.
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Alles reibungslos und einwandfrei undâŠ
Alles reibungslos und einwandfrei und unkompliziert und tadellos!!
2026幎1æ5æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag ð
herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und unkompliziert funktioniert hat.
So soll es sein ð
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag ð
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
âAlles perfektâ â besser kann man es nicht zusammenfassen ð
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Die Bestellung lief sehr schleppend
Die Bestellung lief sehr schleppend. Die Kommunikation war gut. Die Rechnung habe ich erst nach fast drei Wochen erhalten.
2025幎11æ18æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag Herr Stanke ð
vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung und insbesondere die Rechnung verzögert haben. Das entspricht natÌrlich nicht unserem Anspruch.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Kommunikation dennoch positiv wahrgenommen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung und Ihr VerstÀndnis!
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
Super schnelle Zusendung
2025幎11æ11æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag ð
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Genau so soll es laufen ð
Beste GrÃŒÃe
Saskia vom Support-Team
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive und knappe RÃŒckmeldung. Das ist prima. ð
Es freut uns zu hören, dass Ware, Preis und Lieferung fÃŒr Sie in Ordnung waren. Eine reibungslose Abwicklung ist uns sehr wichtig. â
Wir danken Ihnen fÌr Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team ð
Einfach gut
Es gibt nicht viel zu berichten. Es war alles einfach. Ich habe aber auch nur eine Software bestellt fÃŒr die Steuerung meiner PV-ANLAGE.
100 % ZuverlÀssig
2025幎10æ22æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Herzlichen Dank fÃŒr diese kurze und prÀgnante RÃŒckmeldung. ð
Es ist das schönste Lob, wenn alles so einfach und reibungslos funktioniert. Dass die Software fÃŒr die Steuerung Ihrer PV-Anlage schnell und 100 % zuverlÀssig geliefert wurde, ist genau das, was wir uns wÃŒnschen. â
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen fÃŒr Ihr Vertrauen.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team ð
Insgesamt sehr gut aber extrem hoheâŠ
Insgesamt sehr gut aber extrem hohe Versandkosten, die waren ja fast genauso teuer wie die PV Module selber
2025幎10æ27æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung insgesamt sehr gut war. Das ist prima. ð
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den extrem hohen Versandkosten sehr ernst. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, wenn die VersandgebÃŒhren fast den Wert der PV-Module selbst erreichen. Das kann das positive Kauferlebnis stark trÃŒben. ð¥
Wir werden dieses wichtige Feedback zur Preisgestaltung der Logistik umgehend an das Unternehmen weiterleiten. Es ist wichtig, dass hier eine faire Lösung gefunden wird, damit die Kunden zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team ð
Die Lieferung war eine Katastrophe
Die Lieferung war eine Katastrophe. Es erfolgte keine telefonische Absprache bzgl. des Liefertermins. Somit wurde die Ware im Wert von 4000⬠einfach auf die StraÃe gestellt ohne RÃŒcksprache!
2025幎10æ24æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank, dass Sie uns dies mitteilen, auch wenn wir zutiefst bedauern, dass Ihre Lieferung eine solche Katastrophe war. Das ist absolut nicht akzeptabel und tut uns sehr leid. ð
Dass eine Ware im Wert von 4000 ⬠ohne telefonische Absprache einfach auf der StraÃe abgestellt wurde, ist ein massives VersÀumnis in der Logistikkette und ein groÃes Sicherheitsrisiko. Wir können Ihre VerÀrgerung vollkommen nachvollziehen. ð
Wir werden diesen Vorfall umgehend und mit höchster PrioritÀt an das betreffende Unternehmen zur sofortigen KlÀrung weiterleiten. Solche ZustÀnde dÌrfen sich keinesfalls wiederholen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team ð
Sehr gut, auch fÌr kleine Mengen mit wenigen SchwÀchen
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert.
Die Bezahlung war auch in Ordnung.
Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch geliefert.
Zu kritisieren sind eher die Spedition. Die Anlieferung kann nicht geprÌft werden, ohne die Ware zu prÌfen. Nur eine Àussere SichtprÌfung ist machbar. FÌr Privatverbraucher passt das. Dahingehend sind die AGBs eher auf Firmen als Installateure ausgerichtet.
2025幎10æ13æ¥
AceFlex GmbH ããã®åç
Guten Tag. Hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Herzlichen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Möglichkeit, auch kleinere Mengen zu bestellen, fÃŒr Sie ausschlaggebend war und dass der Bestell- und Zahlungsvorgang gut funktioniert hat. Prima, dass auch die Lieferzeit eingehalten wurde. ð
Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezÃŒglich der Spedition und den AGBs, die eher auf gewerbliche Kunden ausgerichtet sind. Es ist natÃŒrlich wichtig, dass auch Privatkunden die Anlieferung optimal prÃŒfen können. ð
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die Prozesse zu verbessern.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team ð
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