Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... もっと見る
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Tutto perfetto! Profumi (light Blue D&G e Roccobarocco) a un prezzo ottimo, imballaggio accurato, consegna rapida. Ordinerò ancora !
Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... もっと見る
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Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
当該企業による記述
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
連絡先
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, イタリア
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4.4
優良
392件のレビュー
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Acqueprofumeria からの回答
Salve,
ci permettiamo di risponderle riprendendo un termine usato nella sua recensione: ciò che troviamo davvero “osceno” è recensire negativamente un’azienda che ha indicato con estrema chiarezza tutte le caratteristiche del prodotto acquistato, sia nella scheda prodotto sia in homepage, nella sezione dedicata agli articoli senza scatola, ben visibile prima e durante l’acquisto.
Un altro elemento che fatichiamo sinceramente a comprendere è il motivo per cui, qualora non si fosse ritenuto soddisfatto, non ci abbia contattati per richiedere un reso con rimborso. Ha invece scelto di trattenere un Carthusia Mediterraneo 100 ml acquistato con uno sconto del 50%, pari a circa 40 euro di risparmio, lamentando come unica differenza l’assenza della scatola esterna, che nella maggior parte dei casi viene poi semplicemente gettata, pur potendo godere integralmente di una fragranza eccellente e assolutamente originale.
Da parte nostra abbiamo operato, come sempre, nella massima trasparenza e con la professionalità che contraddistingue il nostro lavoro. Qualora lo desideri, restiamo comunque disponibili a essere contattati per valutare il rientro del prodotto, che peraltro risulta anche esaurito sul nostro store( questi articoli promo sono piuttosto rari)e potrebbe così soddisfare uno dei tanti clienti che preferiscono risparmiare 40 euro su una confezione destinata, di fatto, a essere cestinata.
Rimaniamo a sua completa disposizione perchè noi di Acque Profumeria preferiamo non fare una vendita piuttosto che avere un cliente insoddisfatto e ci auguriamo che, una volta preso atto del fatto che la svista non è dipesa dalla nostra azienda, ma da una mancata attenzione alle informazioni chiaramente riportate, voglia rivalutare con obiettività sia la sua posizione sia il contenuto di questa recensione.
Cordiali saluti,
Acque Profumeria
Veloci ed ottimo prodotto
2026年4月14日
Acqueprofumeria からの回答
Gentile cliente,
la ringraziamo vivamente per questo feedback. Sapere che ha apprezzato la nostra rapidità e la qualità dell'acquisto ci rende orgogliosi del lavoro che svolgiamo quotidianamente.
La aspettiamo per il suo prossimo ordine su Acque Profumeria!
Distinti saluti,
Lo Staff
Acque Profumeria
Acqueprofumeria からの回答
Gentile cliente siamo felicissimi che abbia apprezzato la puntualità e la Qualità del nostro prodotto, e la ringraziamo moltissimo per questa recensione, grazie di cuore.
Al prossimo acquisto,
Acque Profumeria.
Non ci siamo.
Non ci siamo,non ci siamo.
Non si vendono tester.
Non si possono vendere ,addirittura con applicato chiaramente "Vendita Vietata".
...ecco cosa mi hanno inviato solo per avere acquistato su questo sito il profumo che uso abitualmente trovato con un prezzo leggermente più basso(poco più del 10% in meno)
Ho altri dubbi sul prodotto ricevuto,che sono in attesa di verifica.
Sconsiglio vivamente.
2026年4月3日
Acqueprofumeria からの回答
Gentile cliente salve, in risposta al suo titolo invece : Noi ci siamo, ci siamo sempre stati, e ci saremo sempre, per la felicità dei nostri tantissimi clienti affezionati, come dimostra il nostro score di recensione ECCELLENTE, e non faremo eccezione nemmeno per lei.
Andiamo per ordine:
leggiamo la sua recensione con sorpresa, soprattutto alla luce dei fatti oggettivi.
1️⃣ Lei ha acquistato esattamente ciò che era minuziosamente descritto sia nella scheda prodotto sia nella sezione informativa presente in homepage. L’articolo era chiaramente indicato come promo/tester senza confezione, con prezzo adeguato a tale condizione.
2️⃣ Il profumo acquistato ha un prezzo di listino in negozio di €190. Il miglior prezzo reperibile online, su un mercato altamente competitivo, è di circa €140. Lei lo ha acquistato da noi a €99 spedizione inclusa, ovvero con un risparmio estremamente significativo e che non rispecchia il suo dire "del 10%"( se gentilmente potrebbe essere così gentile da indicarci dove poter acquistare LABORATORIO OLFATTIVO NEROTIK DA 100 ML al prezzo che dice lei lo passiamo subito al commerciale così da metterlo in rivendita perchè è impossibile), È proprio l’assenza della scatola a permettere questa scontistica.
3️⃣ Alla sua email abbiamo risposto immediatamente, offrendo la possibilità di reso con rimborso, proprio per venirle incontro nonostante la sua svista nella lettura delle informazioni. Non abbiamo però mai ricevuto risposta.
4️⃣ Gli articoli promo/tester, se acquistati con regolare fattura — come nel nostro caso — sono perfettamente vendibili. Operiamo nel pieno rispetto della normativa fiscale e commerciale, altrimenti non potremmo essere online né lavorare alla luce del sole. La dicitura “vendita vietata” è una formula apposta dalle case produttrici a fini distributivi, non una norma di legge.
5️⃣ Nella sua comunicazione via email lei non ha mai sollevato dubbi sull’originalità o sulla qualità del prodotto, ma esclusivamente sulla mancanza della confezione. Questo rende poco comprensibile l’affermazione successiva relativa a “dubbi sul prodotto”, soprattutto considerando che non ha accettato il reso e ha trattenuto l’articolo.
Il fatto che l’ordine — effettuato l’8 aprile — non sia stato restituito nonostante la nostra disponibilità, lascia intendere due elementi oggettivi:
• il prodotto è assolutamente conforme, integro e di qualità;
• il risparmio ottenuto è stato ritenuto più che valido rispetto alla semplice assenza della scatola, che peraltro è un elemento destinato comunque a essere eliminato.
La nostra porta resta aperta: confermiamo la disponibilità ad avviare procedura di reso con rimborso entro i 14 giorni previsti, qualora decidesse di avvalersene, e ci farebbe anche molto piacere che a prescindere della valutazione in stelle, lei dia una reale spiegazione della sua esperienza con la nostra compagnia, perchè così com'è sembra solo avere scopo di screditarci, grazie.
Restiamo a disposizione,
Acque Profumeria
Ho trovato un profumo di CK che cercavo…
Ho trovato un profumo di CK che cercavo da tanto e che non si trova facilmente in profumeria. Il pacco è arrivato puntuale. Il prezzo è ottimo.
2026年4月3日
Acqueprofumeria からの回答
Grazie di cuore per le 5 stelle .
Siamo davvero felici che sia riuscito a trovare quel profumo di CK che cercava da tempo, soprattutto quando non è facilmente reperibile in profumeria. È proprio questo uno degli aspetti su cui lavoriamo ogni giorno: offrire fragranze anche meno comuni a condizioni vantaggiose.
Siamo lieti inoltre che la spedizione sia stata puntuale e che il prezzo sia stato ritenuto ottimo: per noi è fondamentale unire qualità e convenienza.
Grazie, al prossimo acquisto,
Acque Profumeria.
Onestà
Nulla di fantastico. Semplicemente è stato mantenuto tutto quello che si trova scritto chiaramente sul sito.
2025年12月18日
Acqueprofumeria からの回答
Grazie per la sua recensione.
Siamo felici che quanto descritto sul nostro sito sia stato rispecchiato pienamente nell’esperienza d’acquisto. Per noi la trasparenza e la chiarezza delle informazioni sono fondamentali, così che ogni cliente sappia esattamente cosa aspettarsi prima di acquistare.
Il nostro obiettivo è proprio quello di mantenere sempre ciò che promettiamo, offrendo prodotti originali, descrizioni precise e un servizio affidabile.
La ringraziamo per la fiducia e la aspettiamo per i suoi prossimi acquisti.
Prodotto arrivato bene e sigillato…
Prodotto arrivato bene e sigillato perfettamente ma senza confezione, spedizione abbastanza rapida
2026年4月1日
Acqueprofumeria からの回答
Grazie per la sua recensione.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato correttamente, sigillato e in perfette condizioni, e che la spedizione sia stata di suo gradimento.
Come indicato chiaramente sul nostro store prima dell’acquisto, la tipologia PROMO/senza confezione consente di acquistare un prodotto originale e identico alla versione con scatola, ma a un prezzo molto più conveniente. Questa soluzione è particolarmente indicata per uso personale, proprio perché permette di risparmiare mantenendo la stessa qualità.
Per chi invece necessita della confezione originale, ad esempio per un regalo, disponiamo anche di un vasto catalogo di articoli con packaging completo.
Grazie ancora per la fiducia e a presto su Acque Profumeria!
Acqueprofumeria からの回答
Grazie per la sua recensione
Siamo felici che sia andato tutto bene, dall’ordine alla consegna fino al prodotto ricevuto. Cerchiamo sempre di offrire un servizio semplice, rapido e affidabile in ogni fase dell’acquisto.
La ringraziamo per la fiducia e la aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti su Acque Profumeria!
Acqueprofumeria からの回答
Grazie per la sua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo lieti che abbia apprezzato l’affidabilità del nostro servizio e il rispetto di quanto indicato sul sito. Cerchiamo sempre di offrire prezzi competitivi, spedizioni rapide e informazioni chiare, così da garantire un’esperienza d’acquisto semplice e trasparente.
La ringraziamo per la fiducia, la aspettiamo ancora Acque Profumeria!
Davvero molto soddisfatta per velocità…
Davvero molto soddisfatta per velocità ed efficienza
2026年3月27日
Acqueprofumeria からの回答
La ringraziamo davvero per il suo riscontro positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità nella gestione dell’ordine e l’efficienza del nostro servizio: lavoriamo proprio per garantire spedizioni rapide e un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile.
Grazie ancora per la fiducia, sarà un piacere poterla servire nuovamente in futuro.
Gentilissimi e corretti
Gentilissimi, corretti è sempre pronti a rispondere alle mail di informazioni. Grazie mille per tutto
2026年3月24日
Acqueprofumeria からの回答
La ringraziamo sinceramente per le sue parole.
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nel rispondere alle richieste di informazioni. Cerchiamo sempre di offrire un’assistenza chiara e puntuale, accompagnando i clienti in ogni fase dell’acquisto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con Acque Profumeria.
Acqueprofumeria からの回答
Grazie di cuore per la sua splendida recensione 💖
Siamo felici che abbia apprezzato la comunicazione, la qualità del prodotto e l’esperienza complessiva. Cerchiamo sempre di essere presenti e disponibili per garantire acquisti sereni e soddisfacenti.
Grazie per averci consigliato e per la fiducia: sarà un piacere rivederla presto su Acque Profumeria!
Ottimo prodotto e consegna veloce
2026年3月23日
Acqueprofumeria からの回答
Grazie per il suo riscontro positivo.
Siamo lieti che il prodotto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia risultata rapida. Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire spedizioni veloci e articoli conformi alle aspettative.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti su Acque Profumeria.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, profumi originali graditissimi i piccoli omaggi BRAVI comprerò ancora
2026年3月25日
自発的なレビュー
Acqueprofumeria からの回答
Grazie di cuore per la sua splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio e l’originalità dei prodotti. Ci fa particolarmente piacere sapere che i piccoli omaggi siano stati graditi: è un gesto semplice, ma pensato proprio per rendere l’esperienza ancora più piacevole.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
A presto su Acque Profumeria!
Il profumo arriva senza la sua custodia…
Il profumo arriva senza la sua custodia originale, quindi suppongo sia un tester, ma è arrivato velocemente e il prezzo è super conveniente. Sono super soddisfatta dell’acquisto. Quindi consiglio vivamente
2025年12月30日
Acqueprofumeria からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto e che abbia apprezzato la velocità della spedizione e il prezzo particolarmente conveniente.
Desideriamo precisare che la tipologia PROMO/senza scatola, come da lei acquistata, è sempre chiaramente indicata sul nostro store prima dell’aggiunta al carrello. Si tratta di prodotti originali al 100%, identici alla versione con confezione, ma proposti senza packaging proprio per permettere un risparmio significativo. Sono infatti ideali per uso personale.
Per chi invece desidera un prodotto con confezione completa, disponiamo anche di un ampio catalogo di profumi con scatola originale, adatti ad esempio per regalo.
Grazie ancora per averci consigliato e per la fiducia.
A presto su Acque Profumeria!
Acqueprofumeria からの回答
Grazie mille per la sua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto di tutto: è esattamente ciò a cui puntiamo ogni giorno, dalla qualità dei prodotti al servizio offerto.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
A presto su Acque Profumeria!
Acqueprofumeria からの回答
Gent.mo la ringraziamo infinitamente per la sua recensione, queste parole per noi sono linfa perchè ci ripagano per l'impegno che mettiamo tutti i giorni per dare un ottimo servizio in termini di velocità, qualità, affidabilità e competitività con i prezzi.
Grazie ancora e al prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Acqueprofumeria からの回答
Gentile Ivan salve.
Aggiorniamo volentieri la risposta alla sua nuova valutazione e la ringraziamo per aver accettato i nostri consigli di verifica sulla trasparenza della nostra compagnia e sul prodotto acquistato, questo denota una grande onestà ed intelligenza da parte sua.
Siamo felicissimi prima di tutto per lei prechè potrà godere in assoluta serenità di un prodotto di alta qualità ad un prezzo super vantaggioso, e solo dopo per noi come rivenditori.
Noi di acque profumeria preferiamo non fare una vendita piuttosto che avere un cliente insoddisfatto ed il fatto che lei reputi tutto perfetto ci può solo riempire di gioia.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto sul nostro store, e qualora dovesse avere dubbi o domande Per un nuovo futuro acquisto, non esiti a contattare in nostro servizio clienti telefonico, il nostro commerciale, o inviarci una mail, saremo sempre disponibili come nostro solito fare a dare tutte le delucidazioni o assistenza necessaria e richiesta, grazie ancora.
Cordiali saluti,
Acque Profumeria
Magazzino completo
Magazzino completo, prezzo migliore e spedizione veloce ma, non avendo la confezione, vanno bene solo a livello personake e non per regalo.
2026年3月9日
Acqueprofumeria からの回答
Gent.mo salve.
La ringraziamo ancora una volta per il suo ennesimo acquisto e la sua fedeltà sempre molto apprezzata e per questa recensione, grazie ancora.
Ci teniamo a precisare che sul nostro store è presente anche un vasto catalogo di profumi con scatola propria, basta solo scegliere... Chiaramente quest'ultimi pur essendo sempre a prezzi competitivi rispetto a molte altre realtà come la nostra, non possono mai eguagliare in termini di scontistica gli articoli promo/senza scatola (o con scatola neutra ) che tuttavia restano ottimi per l'uso personale, e perchè no, essere anche regalati a parenti ed amici stretti in maniera informale, questo è chiaro per ovvi motivi, ma se si ha la necessità di fare un regalo più formale vi è anche questa possibilità di scelta nel nostro catalogo...
Al prossimo acquisto.
un caro saluto,
Acque Profumeria.
Un" Esperienza positiva!
Mi sono trovato bene in ogni passaggio dell"acquisto.Un"esperienza da ripetere certamente!
2026年3月4日
Acqueprofumeria からの回答
Gent.mo grazie per questa recensione.
Siamo felicissimi che abbia avuto un'ottima esperienza presso il nostro store, che abbia trovato ogni passaggio dell'acquisto semplice ed intuitivo e, soprattutto, la sua volontà a ripeterlo, grazie di cuore.
un caro saluto,
Acque Profumeria.
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