ADA レビュー 

Service et disponibilité impeccable, cependant le plein de carburant est trop rarement fait, ce qui alourdi la logistique et l'expérience client. L'équipe est sympathique et compétente.

Une véritable catastrophe.
Le camion loué était une poubelle.
Ada a tiré sur mon compte 644 E de pénalités pour avoir rendu le camion avec une heure de retard, sans explication écrite et en contravention avec leurs propres clauses contractuelles.
J'attends depuis 10 jours une réponse à ma réclamation.
Personnel extrêmement desagreable à l'agence de Paris 20

Bonne agence

Tres bon accueil chez ADA a Boulogne billancourt .

Je ne louerai plus jamais chez Ada. Tout s'était très bien passé jusqu'à ce que je rende le véhicule et que l'agence me facture 30 € de frais de nettoyage pour les moucherons collés sur le pare choc. Je prends souvent des véhicules chez d'autres loueurs et c'est la première fois que ça m'arrive.

L'accueil sympathique, équipe professionnelle, véhicule neuf et propre, numéro direct pour les appeler au cas où. Zéro incident. Très belle expérience.

Facilite de la procedure de reservation. Accueil en agence.

La procédure était simple est parfaite ! Bravi ADA

Bonjour,
Vraiment déçu et pas de sérieux.
J'avais réservé une fourgonnette pour un vendredi et le lundi d'avant, en rendant un véhicule loué 1 semaine, je demande a la personne au comptoir si c'est tout non pour la fourgonnette.
Et la réponse est qu'ayant réservé sur internet, ça arrive que se soit validé mais que le véhicule n'est pas là!!! la personne se décharge en disanr etre sous traitant.... bref seul solution trouvé: le remboursement et me débrouiller pour trouver 1 solution. Si je me renseigne pas , je me retrouve sans utilitaire pour déménager. je déconseille cette société. Aucun sérieux et sens commercial

Facilité de réservation en ligne + super accueuil à l'agence de Béziers

Prise en charge et dépose du véhicule très fluides. Un régal.

Agence au top! Véhicule de bonne qualité, service de récupération bien organisé, retour facile même le dimanche.

J'ai voulu réserver une camionette en urgence pour le landemain.

Je fais la réservation sur le site de ADA. Pour cette réservation ils me font payer tout de suite.

Deux heures plus tard, une chose se débloque de mon coté qui fait que je n'ai plus besoin de la fourgonette.

Je m'aperçois alors qu'il est impossible d'anuler la réservation. J'envoie un email et j'appel le landemain et le même chose stupide m'est alors dite: Vous devez annuler 48 hr avant ...

Alors que la réservation venait d'être faite ...

J'ai donc perdu mon argent, et ADA a perdu un client et j'espère beaucoup d'autres

Disponibilité et le très bon service. Nous avons été accueillis à la gare pour ensuite nous présenter le véhicule.
Merci

Je prolonge la location par internet et une fois validée je me rends compte que les dates ne correspondent pas à ce que j'avais demandé, j'ai tout de suite annulé pour rectifier les dates et on m'a quand même retenu des frais !!
Véhicule non nettoyé intérieur

Bonjour
ADA Entreprise ne respectant pas les personnes handicapées en se permettant de garer ces véhicules sur les places réservées, un peu d'empathie pour donner l'exemple, agence de GRASSE MOULIN DE BRUN , HANDICAP c'est pour la vie !!!!

La disponibilité du personnel d’accueil

Conditions de réservation claires
Bon accueil
Véhicule en bon état d'utilisation