Addo Sign レビュー 16

Set up my account to do a single test signature, but this was not possible as you are required to pay for a minimum package of 10. This is in contrast to their pricing/marketing: "Only 2.40 EUR per digital signing – no subscription, no strings attached. Get started with a free account and pay only for what you use."

Got this answer from their AI which acknowledges the single signing, but requires a package payment:

hank you for your question! I understand you'd like to purchase just a single external signature. According to our pricing, the cost is €2.40 per digital signing with no subscription required. However, the smallest pay-as-you-go package available for purchase is 10 credits (signatures), so it's not possible to buy just one signature credit at a time.

To proceed, you would need to create an Addo Starter account and purchase a 10-credit package, which gives you the flexibility to use the credits as needed within 12 months.

If you have any more questions or need help getting started, please let me know!

I forbindelse med underskrivning af dokumenter i forbindelse med ejendomshandel, skal der underskrives ved Visma Addo Sign, og det fungerer ikke imponerende.
Man skal logge ind for hvert eneste dokument, man skal indtaste CPR-nummer for hvert eneste dokument og man bliver logget ud, hvis man er lidt tid om at læse dokumenterne, og så kan man starte med det samme forfra for hvert eneste dokument...
Hvorfor ikke lave det smart og brugervenligt?

Falsk markedsføring.

De markedsfører at man får 10 gratis credits til at kunne underskrive dokumenter - Skide fedt! Så vil jeg da lige teste deres ydelser. Priserne ser fair ud.

De 10 credits kan så bare kun bruges til at underskrive egne dokumenter. Hvad kan det bruges til? Jeg ved det ikke.

Altså, jeg har 10 kreditter, men kan simpelthen ikke bruge dem som normale kreditter på trods af at de står på samme konto som de andre kreditter og der står INDEN oprettelse af konto, at man får 10 kreditter.

Flot klaret.

Kundeservicen er ikke tilfredsstillende. I et mindre firma, hvor man ikke sidder foran skærmen i alle dagstimerne, er det svært at finde den rette hjælp og få løst problemet. Kundeservice formår ikke at læse mails igennem, for at forstå problemet. Det kræver derfor utallige mails frem og tilbage, stadig uden en løsning d.d. Det har heller ikke været muligt for mig at finde vejledninger til at rette problemet selv. Mht. køb af credits for at kunne bruge programmet, så udløber disse indenfor 12 måneder, medmindre man køber flere, som man desværre måske heller ikke når at få brugt inden udløb. Chat-bot skriver og sender kun vejledninger på engelsk.

Jeg havde udfordringer med at finde et underskrevet dokument og fik hjælp i verdensklasse af Nehad Idrissi, der på meget tålmodig og pædagogisk vis fik guidet mig frem til at kunne finde det.
Tusind tak for hjælpen og VIRKELIG god service (og tålmodighed): 5 kæmpestore stjerner fra mig!

Great Experience! I love this service.

En meget bruger venlig proffesionel og let anvendelig løsning. Virker godt for både afsender og modtager. En perfekt løsning til digitale underskrifter i en digital verden.

Velfungerende og enkelt - og endda til en fair pris

Så fedt at man kan signere sine dokumenter som privat person og så også med mitID, dejligt nemt at anvende og bruge - og så hente filen til videre deling.

Det er frustrerende at de pludseligt opdaterer deres vilkår, så mine køb af credits hos dem får en udløbsdato efter 12 måneder. Jeg havde netop købt mange credits for at kunne bruge deres ellers udmærkede system til signering efter behov. Jeg har brugt 750 kr. som jeg endnu ikke har brugt, og de skriver til mig at om 30 dage er mine credits ikke længere gyldige med mindre at jeg køber nogle flere.
Det er lige på grænsen af uhæderlighed. Det er klart at man ikke har lyst at købe flere credits, når man har brugt færre end forventet, og når de pludseligt ændrer betingelser og giver dem kort udløbsdato.
Jeg har ingen tillid til at den nye udløbsfrist på 12 måneder ikke pludseligt sættes ned til en kortere periode.
Den stakkels supporter jeg skrev med var flink at udsætte mit udløb i yderligere 12 måneder. Men det er stadig en rigtig dårlig situation, da jeg købte dem helt uden udløb.

Just so intuitive and provides a perfect status of every signature in the process :)

Fantastisk produkt
Vi har i over et år nu haft Addo Sign som sponsor I Aldrig Alene, så vi kan holde vores udgifter nede, men kvaliteten i vores arbejde oppe. At vi kan benytte Addo Sign til digital underskrifter fra frivillige, bestyrelse, samarbejdspartnere mm er helt fantastisk. Det er så nemt at bruge og virker bare. Så tak til Addo Sign for den fantastiske service. De bedste hilsner Lotte Klink - Aldrig Alene

Super Service fra deres support

vi har lige tegnet et abb hos dem, da vi har behov for at kunne sende sikker mails til privat personer.

fra start til slut har det taget under 5 timer
nu kan jeg sende direkte til ansattes eboks

kan kun anbefale
mvh
Peter
Jelling Camping

Produktet fungere fint og er nemt at bruge. De gange jeg har været i kontakt med support har jeg fået en hurtig, venlig og god support. Produktet er dog alligevel ikke så velegnet til det lille firma som kun har brug for servicen en gang i mellem. For at bruge Addo Sign skal man købe et antal credits som står på en konto. Som at sætte penge i banken. Men hvis du ikke køber flere credits inden for 12 måneder slettes de credits du har på kontoen. Altså som hvis banken sletter de penge du har på bankkontoen. Det gør produktet mindre godt. Desværre. Jeg har dog fået forlænget "levetiden" på mine credits, men det ændre ikke på Addo Signs generelle politik.

Godt, professionelt og brugervenligt program, som løser enhver opgaven omkring underskrivninger af dokumenter og aftaler

Fedt system - når det først er opsat - kører det altså bare.. Modtager kopi af det fremsnedte i underskrevet tilstand. Helt perfekt for små og store virksomheder som ikke har lyst/tid til at bruge tid på rykkere/underskrifter - for det er ret tidskrævende.