AEDAS Homes レビュー 

I purchased a property on Vanian Gardens in Estepona. The quality of the construction is dreadful. The gym roof constantly leaks, we are suposed to have a spa and indoor pool but so many issues with it that it has still not opened after being promised it would open 12 months ago and Aedas don't care once they have taken your money. Aedas is very poor quality and will not rectify anything. Do not purchase from them or you will regret it.

Edit, the response asking me to contact them is a PR exercise. Our Presidents of the community have been trying to get them to fix issues for over 12 months. I'm not even able to able to contact them through the Customer Area
"Due to the time elapsed since the delivery of your home, the normal reception of incidents from the private area has been deactivated." Typical Aedas!

hello, your predefined lawyer is very strange person Karin Mackrle. Instead of telling us all what we need to do all in once she provided us information in sequence one after another and this way all took much more time (power of attorney, passports translations, ...). Also she was not able to give us complains / claim procedure at the beginning. In my opinon definitely not customer facing person...

La atención de mi agente es excelente. El hecho de que mucha información se remita a través del móvil, ha dificultado poder encontrar con más rapidez lo que buscaba, teniendo que solicitar ayuda a mí agente, que lo ha resuelto rápida y eficazmente.

Tanto Fernando como Sonia han sido estupendos con nosotros, muy pacientes y siempre dispuestos a echar una mano, explicarnos todo y estar pendientes de nosotros. Un trato muy bueno y una gran calidad humana.

Buenos días, de momento solo podemos opinar acerca de la atención comercial, y del servicio hasta la firma del contrato, en este último caso la facilidad a través de los medios digitales de firma, facilita el proceso y lo agiliza, en cuanto a la labor comercial nada que objetar. Esperaremos a la entrega de llaves y no tener incidencias en la vivienda

Por el momento todo lo que me han informado se corresponde con los pasos realizados, pero mi experiencia es breve porq tdvia no han empezado a construir

Básicamente una estafa. Te venden una cosa que luego no es. Una vez has pagado no hay vuelta atras. Calidades Muy muy malas.

Relación calidad/precio de las viviendas.
Altas calidades.
Atención amable y resolutiva del personal.

Una vergüenza de servicio posventa – ¡evitad AEDAS HOMES si podéis!

Llevamos más de un año (desde marzo del año pasado) con una incidencia abierta por el estado lamentable de los techos de la terraza en nuestra vivienda. Y no somos los únicos: muchos vecinos estamos en la misma situación, con niños pequeños en casa y problemas que afectan directamente a la habitabilidad.

El servicio posventa de AEDAS en Las Sedas (PROMOCIÓN ACEA) es completamente ineficaz. Ignoran nuestras reclamaciones, no dan soluciones reales y las pocas veces que responden, solo dan largas. Prometen calidad y servicio, pero la realidad es otra: absoluto abandono una vez entregan las llaves.
Una promoción nueva debería ofrecer garantías mínimas, pero en lugar de eso, lo que recibimos es desidia, desorganización y cero responsabilidad por su parte.

Vergonzoso. No recomendamos en absoluto comprar con ellos. AEDAS HOMES ha sido una gran decepción.
Pongo una Estrella porque no se puede poner menos.

No quiero dejar pasar la poca empatía y los pocos modales de alguna de las técnico de la promotora

Gestor atento y dispuesto a ayudar en todo momento

Satisfechos con nuestra compra muy buena atencion de nuestro agente comercial resolviendo nuestras dudas recomiendo.
Sin ninguna duda recomiendo Aedas Homes como empresa constructora, calidad precio es un cinco estrellas

No responden. Vamos a procedimiento judicial, nos vendieron un piso que en las zonas comunes, ascensor, se estropea cada vez que llueve, ya que por la construcción se forma bolsa de agua que provoca su deterioro y la última vez se quedó una propietaria encerrada. Sin puntualizar los desperfectos normales de nueva construcción que no nos atienden. Todo es entendible, pero no nos pueden esquivar de esta manera. Iniciamos con escritos, sin respuesta y ya vamos a proc.
No animamos a nadie a comprar, sobre todo es el desamparo. Sin mencionar que han pasado más de dos años y aún no tenemos fin de obra y habitabilidad lo cual impide ciertas acciones...bastante desastre y desesperante ya que el mayor porcentaje de comunidad es la misma promotora. Así es casi imposible a las buenas....

Sie sind sehr zuverlässig, kompetent und freundlich in Umgang mit den Klienten.

Todo genial

Llevamos un año viviendo en nuestra urbanización de Aedas Home, y las incidencias no paran de salir, además de que no arreglan nada, nos dan largas y nos mienten. Filtraciones por todos los pisos, garaje, trasteros e incluso ascensor, estropeando el cuadro eléctrico, dejándonos parados y encerrados dentro. No vienen ni a mirar, no lo arreglan, y así con todo. Puertas abiertas, no cierran bien, porterillos que no abren, suelos rajados, y un largo etc.... Dicen que están comprometidos con la calidad y es mentira, solo quieren coger dinero y luego no te echan cuenta, solo funcionan bajo denuncias. Aedas Home, ya te vamos conociendo!

Pongo una estrella porque no me dejan poner menos pero no se merecen ni eso.
Son unos sin verguenzas que venden casa como si fuera el lujo más guay de la ciudad y luego por dentro hay millones de defectos. Llevamos más de un mes viviendo en la casa con la aerotermia sin funcionar porque no tiene suficientes watios de potencia. En pleno verano nos estamos asando y nadie nos da una respuesta y encima nos hablan mal..
Decepcionada es poco...aparte de la cantidad de desperfectos que tiene la casa.
El personal tarda la vida en contestarte y además no te da soluciones.
No le recomiendo a nadie que se compre una casa de esta promotora.

Estamos totalmente cabreados y disgustados a quien ustedes les venden las casas en nuestra urbanización, es por eso la puntuación… no saben convivir y es un total desastre de personas que se pasan las leyes por el forro.. deberían hacerle un test psicológico antes de la compra y si están capacitados para vivir o veranear aquí.. sinceramente..
AdeasHome me está dejando de desear y animar a otros amigos y clientes que no lo hagan!!!

Me ha sorprendido el asunto del aval que no se termina de materializar, sin embargo, como comprador sí tengo que avalar todo en plazo con mis obligaciones como comprador.
Gracias por la respuesta, todo solucionado.