Aéroports de Paris レビュー 

Une vrai galère pour passer les douanes. Comme à son habitude, les 3/4 des postes de contrôle (pourtant automatisés) sont fermés. Une vraie blague cet aéroport!!

Air France vol AF934 départ prévu à 10h30 parti à 12h53!!!! Le problème est que n'habitant pas Paris, mon fils est parti très tôt du domicile (pour arriver au moins 2 heures pour l'enregistrement) et qu'on vous informe "au fil de l'eau" des retards : au début 30mn puis 1h puis 2h puis 2h23. Arrivée prévue à 22h30 forcément retardée à 00h41!!!! La compagnie "joue" très bien car pour être indemnisé d'un retard, il faut minimum 3 heures de retard et là, il n'y a "que" 2h23!! Donc seuls les voyageurs ont les inconvénients!

Un aéroport qui comporte beaucoup de problème,j'en est eu un .il ont même pas cherché a comprendre j'ai perdu 4milles euro comme ça et il me regarde même pas quand il parle je ne vous le conseIls absolument pas pour pas faire de gachi d'argent .cela est inadmissible sachant que j"ai des problème financier.c'était sencé être les vacances de ma vie non seulement elle sont annulé mais aussi on m'a volé mon argent .je revient sur le fet que je ne vous le conseIls absolument pas🥺🥺🥺

Arriver à cet aéroport à l'issue d'un vol long courrier et y prendre le train est une expérience particulièrement désagréable. Rien n'est prévu pour que l'on puisse s'assoir. Des espaces vides, sinistres où l'on espère trouver quelque chose pour s'adosser. Les distributeurs de billets ne fonctionnent pas, les applis non plus. Le personnel vous agresse et des agents de sécurité aussi aimables que des Pitt Bulls enragés vous somment de bouger et de circuler si vous avez le malheur de tenter de vous reposer un tant soit peu. Une honte pour Paris. Une honte pour la France. Une honte pour la mémoire de Charles de Gaulle.

1 seul filtre de sécurité ouvert au 2F pour les clients sky priority. Une file incroyable. NUL

Je trouve
Plus que regrettable l’accueil a l aéroport CDG 2F aujourd’hui
Le service de contrôle juste avant le passage à l embarquement
On systématiquement contrôlé toutes les valises Cabine en rajoutant dessus le sac à main afin de pouvoir refuser les passagers ayant un surpoids même de 500 grammes
C est très décevant ,
Donc ils ont envoyés les passagers avec leurs valises cabine
A l’enregistrement afin que les valises soient enregistrés en soute cela permet pour 500 grammes à 5 kilos de facilement facturer 75 euro minimum par passagers, c est de l abus tout
Simplement
Et également cela évite de passer la valise cabine au Contrôle.,
Sachant que vous arrivez avec la fatigue avant d embarquer vous ne penser contester ou de trouver une solution et vous n’avez pas d autre choix que de payer
C est du chantage ,
Donc nous avons payer 75euro au Stand d Air France
C est plus que navrant et décevant de la part du service ADP et encore plus d’une maison comme Aire France

J'ai atterri hier soir (15/06/2025) à l'aéroport d'Orly et j'ai subi une humiliation publique par une agente d'accueil lors du contrôle d'identité. Cette agente m'a fait entrer dans un sas de contrôle d'identité entre 18h00 et 18h30 : une fois entrée, le sas s'est refermé mais la machine de contrôle ne fonctionnait pas, elle affichait une croix et la mention "Indisponible". Je l'ai notifié auprès de l'agente mais elle m'a ordonné de ne pas bouger plusieurs fois et m'a obligé à rester dans le sas fermé pendant près de 20 min en me hurlant dessus. J'ai fait une crise de panique avant que l'agente me fasse sortir du sas et me place dans la file d'attente (encore une fois) pour le contrôle au guichet.

L aerport CDG a fait d4s efforts notables sir la decoration, l amenagement des espaces, la proprete. Par co tre l acces en voiture a l aeroport est un cauchemar avec des acces concus en depit du bon sens entre les depose minutes, les parkings.
.etc occasionnant des files interminables, des enervements; compter 1h entre l arrivve a proximitd de laerpory et le depot de passagers. Sans compter qu a l arrivve de Paris vs n avez pas d acces possible au depose minute de l aerogare E ..etc. Et l acces en tra sport en commun est aussi catatrophique

Juste lamentable a la police de l air , 6 portiques de passeport biométriques pas en fonctionnement, et seulement 1 guichet pour valider les passeports

Arrivée de Glasgow à Paris CDG le 2 juin avec une expérience au départ à Glasgow très fluide que ce soit enregistrement des bagages / passage à la douane avec un vol à l’arrivée en avance de 15 mins.
L’expérience fut tout autre en atterrissant à CDG.. plus d’une heure d’attente pour passer la douane ! Une organisation déplorable, une file supposée être pour les familles avec enfant (notre cas ) mais finalement pour tout le monde et uniquement 3 guichets ouverts pour des centaines de personnes .. une expérience catastrophique et quelle image déplorable pour les touristes.
Bref où est le service qui avait été mis en place pendant les JO??

Aujourd’hui, 4 Escalators et un ascenseur en panne sur le seul trajet 2F vers gare SNCF.
Habituellement toujours au moins un Escalator et un ascenseur…
Sans parler des passerelles avion régulièrement en panne, obligeant les passagers à prendre un bus puis monter des escaliers pour accéder à l’avion.
Il ne fait pas bon être PMR ou avoir une poussette à CDG!!

Aéroport de Paris, entreprise très rentable. Elle domine CDG, de part des ponctions sur tous les billets d'avion, les boîtes de sois traitance qu'elle impose aux compagnies aériennes et qui donc fournissent un service à la hauteur de leur banquier ADP. Tout est sale, les contrôles paf sont une blague qui dure depuis trop longtemps, les arnaqueurs vtc agressifs et libres de leur mouvement, des taxis qui refusent les trajets trop courts car leur attente pour prise en charge est interminable... les innombrables SDF qui dorment et vivent sur les sièges contaminés par les SDF toute l'année, merci aux préfets ....les affiches trop belles des " 5000 personnels ADP à votre service, simplement invisibles, introuvables...
C'est toujours la faute de l'autre...mais pour nous passagers c'est sale, mal organisé, long, l'insécurité est partout, ça crie, hurle, fume. Tout ça facturé à prix d'or aux compagnies qui font ce qu'elles peuvent et essuient les critiques sans rapport aucun avec les standards de service qu'elles proposent..
C'était comme ça il y a 20/30 ans et le bail sera renouvelé car il n'y a qu'un maître, le "gestionnaire ', dieux de l' aéroport CDG

Retour de Thaïlande ce matin
Plus de 40 minute pour passer les portiques de douane alors que on est français ….

5 portique pour tout les arrivée de l’étranger pour les français
Dont 3 en panne

Et moins de 05 minute à abu dabi alors que on est étranger

Tout est médiocre.

arrivée prévue de l’étranger à 8h30 pour une correspondance à 10h15, vous pensez avoir le temps .. Hé bien non, pas à Roissy ! Pourtant, votre avion attérit à 8h15 ... mais du coup on vous relègue au fin fond des piste, sans accès passerelle et vous attendez plus d’un quart d’heure qu’AdP vous envoie un bus, en vous entassant comme du bétail pour plusieurs km... Bref
quand vous retrouvez un aérogare, il est presque 9 h et là, vous découvrez la quête avant de refaire l’inspection des bagages que vous aviez eu avant votre départ... Un point positif, en expliquant votre inquiétude pour votre correspondance, le jeune homme chargé de la file vous fait passer devant ... et là continue la calvaires, votre bagage à main doit passer au contrôle manuel après le scan... Vous tombez alors sûrs de agents imbus de leur pouvoir,à la limite de la politesse, qui n’ont rien à faire de votre préoccupation et qui vous le montre même en arrêtant momantanément le service pour aller faire on ne sais trop quoi .. et tout est fouillé et passé au détecteur d’explosif sans nuance ...Bref, quand vous passez cette étape, vous pensez déjà que vous allez raté votre correspondance... Heureusement les contrôles Police qui suivent, automatisés car nous sommes français, vont assez vite et en se pressent on arrive juste pour l’enregistrement en cours de notre correspondance et là, merveilleux, vous prenez une passerelle pour .... descendre sur le tarmac en bout et .. monter dans un bus qui vous amène à une autre porte où vous montez les escaliers pour vous retrouvez dans une autre passerelle qui enfin vous permettra d’entrer dans votre avion ! OUF ..

Catastrophique, vous n’avez même pas mis un pied sur le territoire français que vous êtes racoler par des clandestins qui se font passerpour des taxis,agressif,des bagarres tout les jours,malhonnête, aux yeux, et à la vue de tout le monde, que fait la Police que fait le préfet. Aéroport très dangereux.!!!

Bonjour j’ai acheté un parfum bleu de Chanel a 134,25€ avec réduction 10% ,je suis très déçu il ne tient même pas deux heures.j’ai appelé Chanel déçu de service après vente de Chanel je dois envoyer le parfum à mes frais pour tester le produit faites bien attention quand vs achetez les parfum

Je viens de faire des achats, lors du paiement 5 caisse, 1 seul ouverte, plusieurs personnes qui attendent.

2 Dames dos à leurs caisse en train de rire avec d'autres membres du personnels et un seul homme Indiens compétent.

Est-ce Normal, où est la direction.

Je suis rentré de Hong Kong le lundi de Pâques je voyage beaucoup Hong Kong Singapour Chine etc. tout se passe très bien à part en arrivant à Paris bouchons énormes où on perd entre deux à 4h souvent Personnel à peine aimable pour ne pas dire arrogant bref on sait qu’on est en France avec toutes les galères

Arrivée à 22h45 d’Allemagne
Toutes les boutiques étaient fermées
Des clochards dormaient à même le sol
L’un d’entre eux a pissé dans la navette de l’aéroport qui était déjà très salle et un autre dans un arbre au niveau des rer
Le sol au niveau de la gare était pourri et les toilettes fermées
Au niveau des bagages nous avons attendu 30 mn
Difficile de faire pire