Agenziageneralemonza レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3

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まあまあ

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5つ星のうち1の評価

Il loro interesse è solo portare a casa…

Il loro interesse è solo portare a casa i vostri soldi.
Non presentano fogli illustrativi o condizioni di polizza, altrimenti le polizze non verrebbero mai sottoscritte.
Non fatevi scoraggiare, dal fatto che loro sono grossi e voi da soli.
Denunciateli a IVASS, ricorrete ad arbitro assicurativo e fate valere i vostri diritti.

2026年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

INCOMPETENTI

Ho sottoscritto alcune polizze con questa Agenzia e, dopo averci riflettuto a freddo e nei termini previsti, ho esercitato regolarmente il diritto di recesso/disdetta, come richiesto.

Per ottenere la restituzione di quanto dovuto per una delle polizze ho dovuto attendere **quasi quattro mesi e mezzo**, con un numero incalcolabile di email, solleciti e tempo perso.

La parte più assurda? **Generali ha effettuato il bonifico di restituzione su un IBAN che non era il mio e presso una banca che non era la mia**, salvo poi continuare a sostenere di avermi già rimborsata.

Per arrivare a capo della situazione ho dovuto coinvolgere anche **IVASS**, con ulteriore perdita di tempo e di energie.

Nel frattempo, ho dovuto anche attendere i loro comodi perché, evidentemente, le vacanze vengono prima della risoluzione delle pratiche dei clienti.

Alla fine ho ottenuto quanto mi spettava, ma **nessun riconoscimento per il tempo perso, il disagio e i mesi di attesa**.

Un'esperienza che definirei tutt'altro che soddisfacente.

Ho ancora con questa Agenzia la **RCA auto**, ma valuterò seriamente di cambiarla alla prossima scadenza.

E, per favore, **non rispondete a questa recensione con il consueto invito a “contattarci per approfondire”**: dopo quattro mesi e mezzo, innumerevoli comunicazioni e l'intervento di IVASS, direi che abbiamo già avuto ampiamente modo di approfondire.

**Non ho alcuna intenzione di ricominciare da capo.**

2026年9月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mai con questa agenzia Generali

La mia esperienza con questa agenzia Generali è stata molto negativa.

Al momento della sottoscrizione della polizza sanitaria, a mio avviso, non mi è stata fornita una spiegazione sufficientemente chiara riguardo alla durata contrattuale. Solo successivamente ho compreso che la polizza prevedeva una durata di 10 anni, aspetto che non avevo compreso in modo chiaro al momento della sottoscrizione.

Ho quindi presentato reclami e richieste di chiarimento, rivolgendomi anche a Generali e a IVASS. Dopo diversi mesi e dopo aver sostenuto un costo complessivo di circa € 2.400, sono riuscito a ottenere la cancellazione della polizza.

Al di là dell’esito della vicenda, ritengo che una spiegazione più chiara e trasparente delle principali condizioni contrattuali, in particolare della durata, avrebbe evitato questa situazione.

Per quanto mi riguarda, sulla base di questa esperienza, MAI mi rivolgerò a questa agenzia.

2026年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Esperienza pessima

Esperienza pessima, resa ancora più amara dal fatto che il rapporto con l'agente durava da oltre vent'anni.

Forti di questa storica conoscenza e riponendo la massima fiducia nella sua figura, abbiamo sottoscritto nel tempo polizze unit-linked presentate come soluzioni di tutela del risparmio. Con gli anni si sono rivelate strumenti gravati da elevati costi di gestione e commissioni che hanno eroso il capitale, lasciando le perdite interamente a carico nostro. A fronte di rendimenti deludenti, per lunghi periodi l'assistenza è risultata assente, salvo ripresentarsi per proporre cambi contrattuali che, a nostro avviso, apparivano funzionali solo a rinnovare vincoli e provvigioni.

Il punto di rottura definitivo è arrivato quando i miei genitori hanno richiesto il riscatto totale dei propri investimenti: in quella sede sono state sollevate forti resistenze, accompagnate da argomentazioni allarmistiche e prive di fondamento su presunti oneri successori a mio carico, omettendo la reale disciplina sulle franchigie fiscali previste per legge tra genitori e figli pur di scoraggiare la liquidazione.

Un'enorme delusione rispetto alla fiducia ventennale riposta in questa persona e nell'agenzia. Abbiamo chiuso ogni rapporto e sconsigliamo a chiunque di affidare qui la gestione dei propri risparmi.

2026年8月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Agenzia fantastica

Agenzia fantastica! Personale gentile, efficiente e sempre pronto a trovare la soluzione migliore per le esigenze del cliente. Tempi di attesa minimi e massima trasparenza sui prezzi e sulle condizioni. Vivamente consigliata!

2026年7月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Consiglio

Agenzia in Monza molto particolare ed efficiente x noi clienti prodotti molto belli ed efficaci nel lungo periodo sempre la migliore bbr monza

2026年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Comportamento inaccettabile e gestione contrattuale negligente

Ho sottoscritto un contratto con Generali Assicurazioni di Monza fornendo informazioni complete e trasparenti riguardo la mia situazione personale e sanitaria, al fine di permettere una valutazione corretta del rischio assicurativo. Nonostante la mia disponibilità a sostenere il premio richiesto, le condizioni effettive offerte si sono rivelate significativamente diverse da quanto prospettato inizialmente, configurando una gestione contrattuale irregolare e potenzialmente ingannevole.

A seguito di questa discrepanza, ho inviato regolare disdetta del contratto in data 17 dicembre 2025 , allegando tutta la documentazione necessaria a supporto della mia richiesta. Ad oggi, però, non ho ricevuto alcuna risposta né riscontro formale dall’agenzia, in evidente violazione dei principi di correttezza e trasparenza contrattuale.

In considerazione di tale mancata risposta e della condotta dell’agenzia, ho ritenuto necessario trasmettere l’intera documentazione all’IVASS affinché valuti la situazione e possa eventualmente intervenire.

Ritengo fondamentale segnalare che l’esperienza con Generali Assicurazioni di Monza evidenzia gravi carenze nella gestione dei rapporti con i clienti. Consiglio a chiunque stia valutando questa compagnia di considerare con attenzione tali criticità.

Allego lettera di disdetta dalla quale si può evincere il comportamento deplorevole ed ingannevole dell ‘agenzia di Monza Via XXV Aprile :

Con la presente comunico formalmente il mio recesso immediato dal contratto in oggetto da me sottoscritto, pur oltre il termine dei 30 giorni, per gravi vizi nella fase di collocamento e di consulenza, tali da aver inciso in modo determinante sulla mia decisione contrattuale.

Il recesso è motivato da mancata e/o inadeguata informazione, inadeguatezza della vendita e violazione degli obblighi previsti dalla normativa sulla distribuzione assicurativa (IDD), per i seguenti motivi sostanziali:

In fase di primo contatto telefonico e successivamente in sede di sottoscrizione del contratto, ho esplicitamente rappresentato l’esigenza primaria di una copertura assicurativa per problematiche cardiache, con particolare riferimento al rischio di eventuali eventi futuri correlati a precedenti infarti.
Tali esigenze sono state chiaramente comunicate anche alla vistar consulente Tommasini Francesca , con la quale è stato firmato il contratto oggi contestato in video call .
Nonostante quanto sopra, la polizza collocata esclude proprio la patologia cardiaca pregressa, rendendo la copertura manifestamente non coerente con le esigenze assicurative da me dichiarate e svuotando di fatto la finalità stessa della polizza salute richiesta.
Non sono stato correttamente informato circa tale esclusione rilevante, che avrebbe avuto carattere decisivo nella mia scelta contrattuale.
Non ho ricevuto una consulenza adeguata, né una valutazione effettiva delle mie esigenze assicurative, come invece previsto dalla normativa vigente in materia di distribuzione assicurativa.
Non mi è mai stata consegnata la raccomandazione personalizzata, documento obbligatorio in caso di vendita con consulenza; la sua assenza – o, in ogni caso, la sua eventuale incoerenza rispetto al prodotto collocato – costituisce elemento grave di irregolarità.
La combinazione delle suddette carenze ha determinato un errore essenziale e determinante nel mio consenso, rendendo il contratto annullabile per inadeguatezza della vendita e violazione degli obblighi informativi.

Alla luce di quanto sopra, chiedo l’annullamento del contratto, con cessazione immediata delle coperture e restituzione degli eventuali premi versati, fatti salvi i miei ulteriori diritti.

Resta inteso che, in assenza di un riscontro risolutivo, procederò senza ulteriore preavviso a formale reclamo all’IVASS, allegando la presente comunicazione e l’intera documentazione e corrispondenza intercorsa.

La presente vale quale atto formale di recesso e messa agli atti.

In attesa di cortese riscontro scritto,

porgo distinti saluti.

Paolo Corti

2025年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

State alla larga

State alla larga. Un esperienza così pessima con un assicurazione non l’ho mai avuta.
Ho perso un sacco di soldi, nel momento del bisogno un servizio vergognoso.
Bravi solo a vendere il loro pessimo prodotto, addestrati a dovere.
Non cascateci.

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Truffa

Esperienza inaccettabile e profondamente negativa con Generali Assicurazioni – agenzia di Monza.
Mi è stata addebitata una polizza che ho chiesto di essere annullata. Un comportamento che ritengo gravemente scorretto.

Di fronte alle mie contestazioni, invece di chiarire o verificare l’accaduto, ho ricevuto una lettera da un avvocato per intimarmi il pagamento. Un metodo che ho vissuto come intimidatorio e abusivo, del tutto indegno di una compagnia che dovrebbe tutelare i clienti.

Nessuna trasparenza, nessuna disponibilità al dialogo, solo pressioni.
Mi sono sentito costretto e messo alle strette per una polizza che contesto totalmente.

Esperienza che ha distrutto ogni fiducia.
Sconsiglio vivamente questa agenzia e invito chiunque a prestare la massima attenzione: controllate ogni documento e non fidatevi alla leggera.

2026年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Esperienza deludente

Esperienza deludente. L'agenzia mi ha fatto firmare un documento senza spiegarmi tutte le clausole e ha selezionato parti del consenso senza il mio permesso. Invito tutti a leggere attentamente prima di firmare. Non raccomando questa agenzia, neanche se vi chiamano per lavorare.

2025年2月14日
自発的なレビュー

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