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Sinistro solo danni a cose con CID a doppia firma, segnalato al mio agente CATTOLICA gruppo GENERALI: danni materiali inferiori ai 2000 euro. Liquidati dopo 70 gg. a totale disprezzo di quanto previs... もっと見る
Sono cliente Generali ormai da anni (polizza vita e non solo ) in Puglia seguita da un bravissimo consulente Alessio cuccovillo affiliato di Bitonto ! Ve lo Stra consiglio ! Generali per me resta il... もっと見る
Stiamo pensando di cambiare compagnia perché siamo assillati da addetti che ci chiedono aggiornamenti delle polizze, senza che ci sia stata una comunicazione formale dalla compagnia. I motivi sono sva... もっと見る
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Maleducazione e perizia inesistente
Maleducazione e perizia inesistente.
Esperienza pessima con il perito mandato da Generali per il nostro condominio. Non solo non ha fatto foto né verifiche concrete della situazione, ma ha risposto a un condomino che chiedeva un controllo e delle misurazioni nel proprio appartamento con un'insolenza rara: "Si faccia un selfie".
Paghiamo regolarmente i premi assicurativi per ricevere un servizio serio, non per essere presi in giro da tecnici svogliati e arroganti che non hanno voglia di fare il proprio lavoro. Sconsiglio vivamente.
CATTOLICA-GENERALI: gestione sinistro stradale
Sinistro solo danni a cose con CID a doppia firma, segnalato al mio agente CATTOLICA gruppo GENERALI: danni materiali inferiori ai 2000 euro. Liquidati dopo 70 gg. a totale disprezzo di quanto previsto art 148 co.1 del codice delle assicurazioni. Messa in mora la compagnia e segnalata all'ivass per violazione di legge. Si avvalgono di una rete commerciale e soprattutto peritale infima e questo dovrebbe essere il primo gruppo assicurativo italiano....che vergogna !!!! NON LA CONSIGLIEREI NEPPUR AL MIO PEGGIOR NEMICO.
Generali
Sono cliente Generali ormai da anni (polizza vita e non solo ) in Puglia seguita da un bravissimo consulente Alessio cuccovillo affiliato di Bitonto ! Ve lo Stra consiglio ! Generali per me resta il ToP sul mercato, e se cercate un consulente ,che sappia fare il suo egregio lavoro ,beh ,affidatevi ad Alessio , persona altamente competente , empatico ed onesto , troverà ad ogniuno di voi la soluzione che farà più al caso vostro !
alta professionalità del personale
Sono cliente di Generali Ass.ni agenzia di Alcamo del Corso VI Aprile da ben 15 anni e confermo la gentilezza e professionalità del personale
pessima esperienza con sinistro (assicurazione casa)
Ho avuto un’esperienza estremamente deludente con Generali a seguito di un sinistro elettrico che ha danneggiato il mio piano a induzione. Prima di prendere qualsiasi iniziativa, ho contattato il servizio clienti telefonico per ben due volte per chiedere se potessi procedere tranquillamente con la sostituzione. In entrambe le occasioni mi è stato risposto di sì senza alcuna riserva. Nessuno si è premurato di ricordarmi la presenza di una franchigia di 300 €, né tantomeno di avvisarmi che la compagnia, in presenza di tre preventivi (due per piano a induzione nuovo e uno per riparazione), avrebbe rimborsato esclusivamente la cifra del preventivo minore (la riparazione).
Confidando nelle rassicurazioni ricevute per telefono, ho proceduto con l'acquisto e l'installazione del piano nuovo, sostenendo una spesa complessiva di oltre 660 € (tra sopralluogo e elettrodomestico). Il risultato? L'assicurazione ha calcolato il rimborso sulla sola riparazione (circa 340 €) e, detratta la franchigia, mi ha liquidato la misera cifra di 46 €. Se fossi stato informato correttamente fin da subito, avrei optato per la semplice riparazione anziché sborsare centinaia di euro di tasca mia. Una gestione cliente ed una comunicazione telefonica del tutto insufficienti e prive di trasparenza.
State alla larga.
Generalmente un disastro
Cosa dire? generalmente un disastro.
L'app non funziona. i codici otp non arrivano la metà delle volte, a distanza di anni non puoi ancora pagare dall'app, a differenza di tantissime altre assicurazioni online.
Il prezzo delle assicurazioni è molto ALTO, molto piu di Allianz, per il motorino, mi chiedevano almeno 100 euro in piu di questi ultimi.
Il prezzo se fai l'assicurazione dal sito o se la fai da un agente cambia completamente. quindi se non hai uno di fiducia finirai per pagare parecchi piu soldi.
Non accettano Paypal come metodo di pagamento e NON supportano tutte le banche per i pagamenti.
Dall'app non si vedono sia le assicurazioni di casa che dell'attività, nonostante reclamizzino che hanno messo tutto insieme.
POLIZZA CAR PER EDILIZIA
Sono assicurato con Generali da parecchi anni e pensavo fosse una compagnia seria, abbiamo subito dei danni in un Cantiere con una polizza CAR, abbiamo subito un sinistro importante e non vogliono pagare, abbiamo passato la pratica al legale.
Il peggio del peggio meglio aver a che…
Il peggio del peggio meglio aver a che fare con la mafia. Avevo dato al mio agente mandato dí disdetta 3 mesi prima, lui dice di averlo comunicato fatto sta che mi hanno fatto scrivere da recupero crediti con una mora di 85€. Meglio non averci a che fare
Assicurazione inutile: non ti pagano niente e perdi tempo a stargli dietro
Abbiamo un'assicurazione Salute. E' la prima volta che ne abbiamo avuto bisogno ed è un disastro.
Una richiesta semplicissima di un esame prescritto dal medico curante è diventata un calvario: prima rifiutata nonostante la prescrizione, poi accettata, ma a causa dell'app che non funziona non ne ho potuto usufruire.
A causa di questo malfunzionamento di Generali la struttura inizialmente prenotata non aveva più posto per cui ho prenotato in un'altra sede ma a quel punto non era più valida la prima autorizzazione, per cui ne ho fatta un'altra via call center, ma la signora del call center guarda un pò - non ha allegato la prescrizione medica alla richiesta, quindi richiamo e scopro che di nuovo tutto fermo.
Quindi viene inoltrata la pratica per la 3a volta. Nessuna notizia. Richiamo dopo un pò: di nuovo non risulta allegata la prescrizione. Risultato: niente esame (nonostante fosse stata approvato), se lo voglio fare devo io pagare 200 euro.
Conclusione: usate il SSN. Funziona molto meglio, è gratis: mai avuto problemi. I tempi alla fine sono gli stessi se non più veloci di Generali.
A stare dietro a questa assicurazione Generali ho perso mesi per un esame che col SSN avrei sicuramente già fatto gratis e che non ho potuto fare grazie a loro.
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti, in un capoluogo di regione quale è Catanzaro, non è possibile avere un'auto sostitutiva,non c'è nessun referente ,ci si deve recare a Lamezia Terme, una volta raggiunta nonostante la prenotazione auto inviatami ,questa non risulta espletata e quindi dopo aver perso 90 minuti si rientra senza auto sostitutiva, ad oggi dopo circa 15 giorni mi ritrovo ancora a fare segnalazioni e telefonate senza alcun esito.......provvederò prestissimo al cambio di assicurazioni di tutto il mio parco autovetture
Generali assicurazioni
Fatte assicurazioni su uffici diversi e al bisogno trovato che la polizza non copriva ciò che serviva e comunque dopo contatti e perdita di tempo scoperto di essere legata per almeno 5 anni di polizze che non mi coprivano pur avendo più volte contattato i miei riferimenti non sono stata seguita e pago.per niente.
Faccio appello di non fare più affidamento su questa società.
Non sono affidabili in toto
I NUMERI UNO
I NUMERI UNO !
Gentili , cordiali , cortesi.
Eccellente rapporto prezzo qualità, facilità di rinnovo e tempestività nell'avvisare costantemente.
li consiglio vivamente a tutti!!
Ornella dell'agenzia di Manzano è bravissima
Dopo una pessima esperienza con Allianz ho fatto un preventivo per l'assicurazione sulla casa con Generali, Ornella è stata bravissima precisa e puntuale sono felice di aver affidato a lei l'assicurazione della casa e soprattutto da agosto anche l''assicurazione della mia auto. Se necessitate di un'assicurazione rivolgetevi a Generali a Manzano
Pessima assistenza clienti,personale…
Pessima assistenza clienti,personale scortese ,senza nemmeno fare parlare sbattono giù il telefono e quando rispondono insultano pure !!!! Non sono in grado di dare assistenza per un banale incidente !!! E nemmeno per un preventivo !!! Rimpallati da una parte all'altra e senza risolvere un bel niente !!!
Portale WELION al di fuori di ogni…
Portale WELION al di fuori di ogni logica e intuizione. Siamo una struttura sanitaria convenzionata, abbiamo a che fare con svariate assicurazioni ma complicato come quel portale non esiste. Chi l'ha ideato è meglio si faccia fare una cura seria psichiatrica
“studi peritali?” Direi giocatori di tre carte!! Creati per vanificare qualsiasi garanzia sia inclusa nella polizza!!! Non assicuratevi, e’ inutile. Nella migliore delle ipotesi vi danno l’assistenza legale per limitare i guai!
Grande la compagnia, pessimi gli studi peritali dei quali si avvale per le perizie: immorali, privi di deontologia, premeditati al punto che, questi “STUDI”, non sono mai recensibili.
State alla larga da compagnie che creano complicità’ e collusioni per perpetrare malefatte.
Agenzia di parma in via Paradignia si sentono in dovere di avvisare le scadenze ma se si ritrova di un inconveniente non rispondono, al riguardo di un danno alla casa ( idraulica)
nessun avviso x danni avvenuto in casa Battioni. G.
CONTRATTI CON DURATA TEMPORALE SUPERIORE AD UN ANNO
Buongiorno,
più che un reclamo vorrei dare un consiglio a chi si presta a scegliere una compagnia di assicurazione per la propria impresa e/o società. Evitate Generali Italia Spa perchè contrariamente al buon senso e ad altre compagnie il loro contratto viene prolungato per diversi anni e guai a dare la disdetta prima della data di fine contratto. Considerano valido un contratto anche quando non firmato fisicamente dalla persona titolare della società e cosa più preoccupante, nel corso degli anni, cambiano internamente i codici dei contratti e le condizioni associate agli stessi senza richiedere ulteriori consensi firmati da parte dei contraenti la polizza. Una volta che ci si accorge di tutto questo si dà la disdetta al contratto ma la società a quel punto si muove subito per via legali con decreti ingiuntivi cosi da toglierti tutto quello che possono toglierti.
Fidatevi, state alla larga da Generali Italia Spa
Completamente inutili
L'azienda per cui lavoro è passata a generali (volutamente minuscolo) per la polizza sanitaria.
Praticamente è come non averla, rimborsi casuali ed in tempi biblici, appuntamenti fissati con settimane di ritardo rispetto alle richieste, mai una risposta costruttiva.
Da evitare in tutti i modi!
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