Sono mesi che sto cercando di avere risposte sulla mia posizione con domande specifiche alle quali evidentemente non sono in grado di rispondere eludendo qualsiasi richiesta e ripetendomi sempre le... もっと見る
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Sinceramente non so da dove iniziare, totale assenza di info,continui silenzi, mancanza di recapiti telefonici, menefreghismo assiduo , conseguente disservizio e non parliamo della parte economica, m... もっと見る
Premio assicurativo alto rispetto alla media, e quando succede qualcosa trovano 1000 scuse per non pagare. Avevo poliza atti vandalici, dopo essermi trovato una riga sull' auto, dicevano che secondo... もっと見る
L’assistenza garantita da Sabrina dell’Agenzia di Ellera di Corciano (Pg) ha reso la mia esperienza super positiva. Ho ricevuto sempre in tempi rapidi, risposte e soluzioni per ogni mia necessità.
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Tempi biblici di gestione delle pratiche
per un sinistro del 1/12/2023 con ragione, denunciato con regolare invio di 2 pec (alle quale non ho ricevuto risposta) sto ancora attendendo di essere contattato da un perito per la valutazione dei danni.
ZERO comunicazione coi clienti e tempi di gestione biblici (ad oggi più di 30 giorni trascorsi)
Da evitare con cura
Da evitare con cura. Hanno periti totalmente incapaci di valutare i danni. Per un piccolo danno causato da terzi siamo ancora in causa, dopo 3 anni, contro la nostra ex assicurazione.
Premio assicurativo alto rispetto alla…
Premio assicurativo alto rispetto alla media, e quando succede qualcosa trovano 1000 scuse per non pagare.
Avevo poliza atti vandalici, dopo essermi trovato una riga sull' auto, dicevano che secondo loro non era atto vandalico ma una semplice riga fatta da un veicolo in manovra (che cambia poi boh? sempre danno è), levata la poliza contro atti vandalici, se la sono pure presa a male.
Io pago per essere coperto non per farmi fottere
Assistenza stradale ok
Ho chiamato il numero verde per avere il carroattrezzi per l'auto ferma in strada. L'operatore non risponde ma viene consigliato di attivare la richiesta in autonomia tramite un link arrivato con SMS. Fatto... dopo mezz'ora é arrivato il carroattrezzi ed ha portato l'auto, mio marito e me presso l'autofficina richiesta.
Il servizio è stato monitorato e alla fine mi è stato chiesto se volevo essere richiamata da un operatore. Alla mia risposta affermativa sono stata contattata dopo 5 minuti.
Ottimo servizio
Grazie
Ladri basta questo per definire chi…
Ladri basta questo per definire chi ruba come loro
Brutta esperienza
Brutta esperienza con agenzia ex TC welfare consulting ora TC AGENCY Insurance di Rozzano e soprattutto con loro ex consulenti Antonio Abate e Roberto Guagnano. Raggirato con omissioni di info e richieste inevase per vendermi prodotto CF Life che inoltre è risultato fallimentare. A nulla sono servite le decine di PEC inviate all'azienda, gruppo tecnocasa, fondo archimede e CF Life per trovare una soluzione. Nessun riguardo per il cliente. Ridicola la loro verifica dell'accaduto, immensa la perdita di capitale. Sto pian piano chiudendo in perdita pur di non aggravare la situazione e pur di non mantenere questi prodotti.
Non tutti sono truffatori !
Umiliante rapporto! Sembra di dover chiedere l’elemosina. Va tutto bene fino a quando non accade qualche sinistro, allora parte una sequenza di azioni imbarazzanti: perizia tramite videochiamata, richiesta di elenco danni poi nemmeno considerato, offerta ben lontana dal valore effettivo del danno avuto è così via fino allo sfinimento e alla accettazione della proposta iniqua. Quando capita un danno, oltre ai beni persi, esiste anche un disagio che è aggravato dal sentirsi trattati come truffatori che speculano con l’associazione.
Pessima assicurazione
sono tre settimane che non ho una risposta tramite e-mail per un reclamo, vergognoso
state alla larga
La mia esperienza e stata pessima
mancanza di professionalità
abbandono e disinteresse del cliente
Brutta esperienza
Ho fatto un sinistro nel 2022 , chiamo il numero del carro attrezzi ma senza risposta,per ore .Mi sono dovuto rivolgere a privato e fuori dal mio Comune di residenza.L'assicurazione si mette d'accordo con la controparte, senza dare nessuna comunicazione in merito . Mi arriva solo una raccomandata con l'articolo 170 settembre 2005 n 209 dove mi avvisano della risoluzione della mia polizza.Grazie
ottima agenzia
Agenzia di Aquileia, agente estremamente competente, preparato e cordiale, sostanziale risparmio rispetto ad altri preventivi RC auto, condizioni ottime per polizze investimento.
Cliente totale ( 2…
Cliente totale ( 2 auto,casa,capofamiglia,moto, infortuni, malattia, furto) da decenni, infortunio e operazione chirurgica conseguente, fermo dall'attività di artigiano per 80+90 giorni mi riconoscono 900€ perché il fisico era deteriorato....certo a 60 anni non sono proprio nuovo di fabbrica, è evidente,ma così è una cosa che personalmente mi ricorda neanche tanto
vagamente un raggiro, legale certo,ma molto ben confezionato .DA EVITARE COME LA PESTE.STATE ATTENTI !!
Senza rispetto
Salve, sono il titolare della carrozzeria Emiliano in Torino.. Non è possibile che ogni volta che riparo una vettura assicurata con Italiana decidono sempre loro cosa pagare senza considerare il costo orario della singola attività che effettua il lavoro. Ogni pratica sono costretto a rivolgermi ad un legale e ad aspettare mesi per avere il risarcimento . Cito solo l'ultima di tante esperienze negative, riguarda una riparazione grave su una vettura grandinata, si permettono di fare pagamento direttamente all'assicurato di un misero importo di circa 900 euro quando solo di materiale di consumo e corrente si superano di gran lunga e non considerano la cessione del credito firmata dall'assicurato. Mancanza assoluta di rispetto per un'azienda che lavora e cerca di sopravvivere in questo paese tartassati dalle tasse e dai continui aumenti. È una vergogna!!!!
VERGOGNOSI.
VERGOGNOSI.
CLIENTE CON PACCHETTO SOCCORSO STRADALE...NON RISPONDONO DA PIÙ DI 3 ORE AL NUMERO 800042042.
DA DENUNCIA.
DOMANI LI DENUNCIO DAL MIO AVVOCATO E LI SEGNALO AL SERVIZIO CONSUMATORI.
COMPAGNIA DA NON CONSIGLIARE.
PENOSIIIII
Pessima attenzione per clienti di lunga…
Pessima attenzione per clienti di lunga data! Pago la mia assicurazione medica da più di 30anni, la prima volta che la utilizzo dopo 2mesi sto ancora aspettando il mio rimborso. Scandalosi!
Cordiale benvenuto, ma troppo costoso
Cordiale benvenuto, ma come nuova residente in Italia ti verrà offerto un premio di 970 euro per un'auto di 51 Kw e 1242 cc per unica responsabilità (RCA), nonostante tu sia una pilota donna con provata 9 esente da sinistri anni. (altrove 321 €).
Cioè, sfortunatamente per questa agenzia, estremamente costoso.
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