Airbeas Travel Limited, The Americas レビュー 50

Do not use Airbeas Travel. Airbeas is a flakey travel company. The directors and staff are ridiculous. The main point of this challenge was my wife and I found out the day before travelling to Thailand from Vancouver Canada, that Airbeas cancelled our flights. We were forced to put out about an extra $5000 in expenses on top of a highly stressful day, to be able to make all of our other travel connections, hotels etc. Please feel free to read a portion of our letter to the company Airbeas below. Note their 'customer service' staff hung up on us after waiting on hold sometimes up to 30 minutes multiple time on multiple calls to them trying to come to a resolve. They blocked our number from calling them. They never returned calls. We were completely ignored. Save yourself the headache and book with an actual reputable company. I wish we had read the reviews prior to using this company. There are many and all bad. This organization is a joke and the people who work there are highly unprofessional.

Attention Parveen Sharma - Senior Management,

This letter serves as a formal demand for compensation arising from your company’s failure to provide notification of the cancellation of our scheduled flight from Vancouver to Bangkok.

Despite multiple attempts to obtain clarification, we have not received any response from your customer support team regarding this matter. At no point were we notified—by email, phone, or any other means—that our original booking had been cancelled.

As a direct result of your failure to notify us of the cancellation, we were forced to make last-minute travel arrangements one day prior to departure, incurring significant additional costs and undue stress.

Nous avons aussi un problème avec des billets payés mais jamais délivrés. Impossible de joindre airbeas ni par téléphone ni par mail. certains semblent être parvenus à se faire rembourser : pourriez vous nous dire exactement comment vous avez fait ?

Agence frauduleuse. Ces une arnaque. Tu ne reçoit jamais de confirmation ni de billet. Ils ne sont pas accrédité.A l'instant ou j'écris ses lignes j'ai passé la nuit à l'aéroport pour une nouvelle réservation avec une autre agence pour ce 5 avril 2026.

This company cheats on you. I have booked ticket for my daughter and there were not tickets and as a result I had to book the ticket in last minute for much higher price. They do not care, do not give you ticket and after 30 days I am still waiting for the refund. Please avoid this company

Très mauvaise expérience, la confirmation à la dernière minute est mal indiquée. Il charge des frais pour annuler la réservation et obtenir le remboursement. Par la suite, aucun retour à nos courriels. Compagnie à éviter

Scammers. Stay away from them

They don't reimburse my friend.
SCAMM!!!

Fraude, il ne devrait même pas avoir le droit de vendre. Vous payez il n’est mentionné a null part sur la fausse confirmation de réservation de vos. J’ai demandé un remboursement, j’ai fini par me faire remboursé apres avoir fait des dizaine de courriel et d’appelle. J’ai 100$ sur mon remboursement qui n’est pas beaucoup, mais le temps et l’énergie perdu pour recuperer votre argent est incroyable. Cest certain que beaucoup lache prise et perde tout.

There is good performance website

Great Experience

I just booked a flight with Alex, who is very kind and found me the cheapest flight available in the market

Terrible experience. Called me 2 times to up my price, once a week before now today 2 days before. Complete scam on their behalf and caused an immense amount of stress.

I had areally gud experience

airbeas travel est une compagnie de marde,c'est des voleurs et escrocs. Ne faites jamais affaire avec eux,vous allez perdre votre argent et les bons avis sur ce site sont surement ceux des employés, de leur famille et amis.J'ai acheté des billets (départ de Montréal) dans l'application jetcost qui proposait plusieurs tarifs mais le meilleur était de airbeas travel donc j'ai payé avec ma carte de crédit. J'ai reçu un email qui dit que le payment est accepté et que dans 48h je vais recevoir les E-tickets (billets électroniques) mais je n'ai rien reçu,alors je les ai appelé au 1-888-927-9406 pensant que c'est au canada car leur adresse était à toronto mais lors de mes recherches j'ai trouvé que son siège est en Angleterre (Londre) donc je me suis dit que c'est leur bureau au canada. Le monsieur qui me répond avait un accent indien et parlait mal l'anglais.Je lui ai dis que je voulais mes E-tickets alors il me dit qu'il faut attendre 72h et non 24h pour les recevoir. Après les 72h, je n'avais rien reçu encore,alors je les appel encore et un autre monsieur me dit qu'il ne peut pas m'aider car ce n'est pas lui qui est en charge de cette réservation et que le monsieur en charge va m'appeler dans maximum 1 heure ,j 'ai attendu son appel toute la journée mais il ne m'a jamais rappeler et je n'ai pas reçu les E-tickets alors j'ai eu de forts doutes et j'ai commencé à chercher sur internet sur cette compagnie et je suis tombé sur plusieurs forum oú les gens dénoncecent cette arnaque,cette fraude et parmis eux ce site oú j'ai lu tout ces mauvais commentaires et avis sur cette compagnie alors j'ai tout de suite appelé ma banque pour dénoncer cette fraude et bloqué ma carte de crédit. La banque m'a rassuré que l'argent ne sera pas prèlevé. Je vais déposé plainte contre cette compagnie à l'office des transports au canada, l'office de la protection du consommateur (OPC au Québec, TICO en Ontario) et le ministère du tourisme qui gére les agences de de voyage et si vous avez perdu votre argent qui n'est pas mon cas, vous pouvez en plus déposer plainte en justice.

I booked a flight from Alex he is really good and booked the cheapest option

I a booked a reservation from Agent Alex he listened everything and arrange my flight .

I booked a ticket from Alex. It was great experience with guy.

It was really great experience with Alex and he is doing amazing job

Alex made my day. He is so polite and good in nature. While talking with him, he was so professionalism. He is so active to resolve my problem. I will met soon to you Alex.

Be careful, East Indiens are very good scammers. They got me!