aiutanda24 GmbHレビュー 

67
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

aiutanda24 war die einzige Vermittlung, die mir für den eher komplizierten Fall der Pflege meiner Mutter bei mehreren chronischen Krankheiten Pflegekräfte vermitteln konnte und ich bin auch mit der Qu... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Wir hatten mit der aiutanda24 einen holprigen Start, unsere Eltern haben mehrfach die Betreuungskraft abgelehnt und wir mussten drei Anläufe nehmen, bis wir endlich eine passende Dame gefunden haben.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die 24-Stunden-Betreuung hat unser Leben erheblich verbessert. Der Betreuer war nicht nur freundlich, sondern auch äußerst hilfsbereit und hat sich wunderbar in unserem Alltag integriert. Es fühlt si... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt. Was nich... もっと見る

企業情報

  1. 高齢者介護
  2. 在宅医療サービス

当該企業による記述

Herzlich willkommen bei aiutanda24, Ihrem Experten für die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften zur „24-Stunden-Pflege“ bei Ihnen zuhause! Wir von aiutanda24 wissen, wie es ist, wenn die alltäglichsten Aufgaben zuhause immer herausfordernder werden, weil man einfach nicht mehr so kann wie früher einmal. Wie es ist, wenn der eigene Vater oder die eigene Mutter immer vergesslicher wird – bis man irgendwann nicht mehr nur von Vergesslichkeit sprechen kann. Wie es ist, wenn Angehörige einfach nur das Beste für ihre Lieben mit Hilfebedarf wollen – es aber selbst nicht leisten können. All das sind herausfordernde Situationen, die meist das Alter, manchmal auch eine Krankheit mit sich bringt. Für wen dann eine stationäre Unterbringung in einem Pflegeheim keine Option ist, dem bietet sich mit einer 24-Stunden-Betreuungskraft für zuhause eine optimale Alternative. aiutanda24 ist auf die Vermittlung von „24-Stunden-Pflege“ spezialisiert. Dabei suchen wir für Sie eine geschulte Betreuungskraft aus Osteuropa, die mit ins Zuhause der Person mit Hilfebedarf einzieht. So kann sie ganz flexibel bei pflegerischen oder häuslichen Aufgaben unterstützen und Gesellschaft bieten. Zum Erhalt der Selbstständigkeit, zur Steigerung der Lebensqualität!


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

67件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(67)

過去12か月のレビュー数: 27

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ich war in einer wirklichen…

Ich war in einer wirklichen Notsituation mit meinen Eltern. Bei Aiutanda habe ich direkt eine freundliche Mitarbeiterin erreicht, die mir auch ohne direkten Vertrag ausführlich Informationen zu Vergütung, Anrechnung von Leistungen und Vorgehensweise gegeben hat. Zudem hat sie sehr intensiv die pflegerische und häusliche Situation hinterfragt. 2 Wochen später habe ich wieder angerufen und den Vertrag gemacht. Leider hat die erste Vermittlung nicht geklappt da die Dame abgesprungen ist. Es wurde schnell für Ersatz gesorgt. Die Kraft die zu uns kam ist motiviert, offen und unkompliziert im Umgang. Wir hoffen dass diese Situation auch in Zukunft so bleibt

2023年10月12日
5つ星のうち3の評価

Die ersten Kontakte waren sehr positiv

Die ersten Kontakte waren sehr positiv, alles wurde schnell in die Wege geleitet. Allerdings vermisse ich die monatliche Nachfrage und Bewertung des Ist-Zustandes wie angekündigt. Der Kontakt zu der polnischen Partner-Agentur ist gut, im Juli gab es einen Notfall, da der Betreuer Hals über Kopf abreiste, ohne, dass ein Ersatz zur Verfügung stand, es mussten die Tage von Samstag bis Mittwoch überbrückt werden. Dies gestaltete sich als schwierig, da ich gerade an diesem Wochenende in den Urlaub fuhr und meine Eltern nicht unterstützen konnte. Einen Notfallkontakt gab es zu diesem Zeitpunkt noch nicht, inzwischen schon. Allmählich pendelt sich ein, dass die gleichen Betreuer im Wechsel kommen und sich die alten Menschen nicht ständig an neue Personen gewöhnen müssen. Wir hoffen, es bleibt dabei. Im Übrigen steht der Kostenaufwand für mich in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Betreuung, diese ist Stand jetzt nicht sehr aufwändig, zumal Kost und Logis auch noch übernommen werden müssen und meine 85jährige Mutter noch sehr agil ist und viele Arbeiten im Haushalt selbst übernimmt. Das kann sich natürlich ändern und bekanntermaßen sind die Kosten in der Pflege allgemein überdurchschnittlich hoch.

2023年9月21日
5つ星のうち4の評価

Gute Arbeit mit kleinen Mängeln

Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt.
Was nicht so gut ist dass, was die Pflegekräfte uns sagen, nicht immer mit dem übereinstimmt, was die Agentur vorher angibt. Es wird zum Beispiel gesagt, dass eine bestimmte Pflegekraft nach dem Urlaub wiederkommt, die Pflegekraft sagt etwas ganz anderes.
Und in dem Profil der Pflegekraft wird die Dauer des Einsatzes in Deutschland nicht belegt. Eine Pflegekraft meinte fünf Jahre in Deutschland bedeutet eher fünf mal in Deutschland, aber nicht die Monate des Einsatzes zusammengerechnet. Das ist in meinen Augen etwas irreführend. Man erwartet dann, dass die Pflegekraft sich mit deutschen Gewohnheiten auskennt, zum Beispiel was Mülltrennung anbelangt. Aber dann ist es so dass man das erst ganz genau erklären muss.

2023年9月29日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報