De telefonische bereikbaarheid is niet zo optimaal, maar de service is uitstekend zodra je eenmaal contact hebt. Omdat het artikel niet bleek te passen in mijn specifieke opstelling, moest ik het ret... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eerder een monitorverhoger aangeschaft met MagSafe. Helaas deed de MagSafe het kort daarna al niet meer. Dit gemeld bij Alberenz. Kreeg zeer snel een reactie met een gepaste oplossing. Er werd direct... もっと見る
Dik tevreden over Alberenz. Ik kocht een monitor verhoger. Ze hadden een actie waarbij ik een (klein) item er gratis bij kreeg. Die zat niet bij de zending van mijn monitor verhoger. Na contact met de... もっと見る
企業が回答しました
Ontzettend blij met deze aankoop. Mijn bureau geeft nu een rustige en strakke uitstraling doormiddel van deze monitor verhoging. Het oogt een stuk professioneler.
企業情報
当該企業による記述
Alberenz designs premium ergonomic gear that transforms busy desks into clean, comfortable workspaces. Our gas-spring monitor arms bring effortless height, depth and tilt adjustment, VESA-ready mounting, and secure desk clamp or grommet installation. The result is more free desk space, better posture and quick angle changes that help reduce glare. For hybrid and creative workflows our laptop arms keep your notebook close and secure while matching your monitor height. If you love a crafted look, choose our wooden monitor risers in oak or walnut. They lift the screen to eye level and add under-shelf storage so keyboards, notebooks and hubs stay organized. Whether you run a single screen, a dual setup or an ultra-wide, we focus on stability, clean cable routing and a tidy aesthetic that fits the modern office or home studio. Every product ships with a 5-year warranty and free shipping and returns, backed by fast, personal support from our Netherlands team. Rated Excellent on Trustpilot, customers praise our build quality, smooth movement and friendly service. Upgrade your desk with Alberenz and enjoy a workspace that stays neat, ergonomic and ready for anything.
連絡先
Wolvenplein 25, 3512 CK , Utrecht, オランダ
- +31 30 207 2582
- support@alberenz.com
- alberenz.com
4.8
優良
264件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alberenz からの回答
Dank je wel Freek voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en service. Veel plezier met je werkplek!
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Richtig gute Qualität. Der beste Preis direkt beim Hersteller. Besser kann man es sich nicht wünschen!
2025年12月1日
Alberenz からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Alberenz からの回答
Dank je wel Omar voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service en accessoires!
Blij met de aankoop en snelle levering!
2025年11月25日
Alberenz からの回答
Dank je wel Luuk voor je review. Fijn om te horen!
Goede snelle vriendelijke service
Groot monitor stand hier gehaald, goede kwaliteit en snel geleverd! Helaas was er iets mis gegaan met de bestelling waar ik of alberenz niks aan kon doen, dit was zo met 2 mailtjes opgelost.
2025年12月4日
自発的なレビュー
Alberenz からの回答
Dank je wel Guus voor je review. Fijn om te horen dat het snel en goed is opgelost!
Alberenz からの回答
Dank je wel Marco voor je review
Easy to use site, could be better with shipping
The site was easy to use and the free accessory offer was a welcome addition!
I do have to deduct a star due to the way the order was shipped. The packaging for the desk shelf itself was quite sturdy, but the packaging for the accessoires arrived damaged to the point where the laptop/tablet holder box was completely open on one side. If the single line of tape was not there, it would have definitely fallen out of the shipping box.
It was taped to the short side of the box, which probably caused it to be crushed in transit. Luckily the stand itself wasn’t damaged and the headphone stand that was taped under it also survived.
My advice would be to use a thicker, larger box that would have fit both accessories and taping that box on the top of the desk shelf box. That way the issue would be less likely to occur
2025年11月25日
Alberenz からの回答
Thank you for your feedback. We are currently improving our packaging and are actively working on repacking to avoid this in the future. Thanks for taking the time to let us know.
Top arm en geweldige service
2025年11月26日
自発的なレビュー
Zeer nette aanvulling op het bureau
Keurig verpakt, duidelijke beschrijving en staan netjes op mijn bureau.
2025年11月3日
perfekt funktioniert.
2025年11月3日
Herausragender Kundenservice!
Herausragender Kundenservice!
Auf meine Nachfrage wegen einer Lieferverzögerung habe ich sofort eine persönliche und ausführliche Antwort erhalten. Mir wurde transparent erklärt, was passiert ist, mein Bestellstatus wurde direkt geprüft und es wurde sogar proaktiv ein neues Paket verschickt. Zusätzlich gab es 10 % Rabatt als Entschädigung. Keine Standardantwort, sondern echter, individueller Service.
Die Produkte haben eine hervorragende Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt – auch im Vergleich zu ähnlichen Anbietern.
Klare Kaufempfehlung!
2025年10月31日
Problemen worden opgelost
Onze zoon had een muurbeugel besteld om zijn display aan op te hangen. Toen hij het pakketje ontving, bleek een arm te ontbreken.
1 belletje naar Alberenz was voldoende om de arm alsnog snel nageleverd te krijgen.
Zonder gezeur vriendelijk te woord gestaan en goed opgelost
Zo ga je met klanten om. Daarom van ons een positieve review.
2025年11月4日
自発的なレビュー
Ausgezeichneter Support
Ausgezeichnete Kundenbetreuung.
Kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.
Die Spedition hat unsere erste Bestellung verloren, Alberenz hat uns umgehend ein neues Paket gesendet. Super Kundenbetreuung.
Niedrist Christoph
2025年10月30日
Alberenz からの回答
Hallo Clemens,
Danke für deine Nachricht. So eine lange Lieferzeit sollte nicht vorkommen und wir kümmern uns direkt darum.
Wir haben dir eine E-Mail geschickt. Du kannst uns auch gern anrufen: +31 30 207 2582.
Liebe Grüße
Team Alberenz
Top materiaal
Top materiaal! Heel sterke arm, draagt mijn LG Oled C1 48inch zonder problemen. Voegt heel veel mobiliteit toe aan het scherm zelf en ergonomisch gezien perfect voor een standing desk. Mijn bureablad is een houten plank van 2 cm dik en alles blijft mooi stevig zitten. Instalatie was ook heel gemakkelijk, er was enkel een tussenstuk nodig om mijn tv er aan te kunnen hangen. Die heb ik via Amazon besteld. De tv kon ik ook helemaal alleen aan de arm hangen zonder hulp. Hiervoor had ik de tv op zijn voet gelaten en ondertussen bevestigd aan de arm. Dit kon ik doe door de arm te begeleiden naar de tv. Eens alles goed zat kon ik de tv van de voet opheffen met behulp van de arm en dan moest ik enkel nog het gasveer wat aanspanen zodat de arm de tv zonder hulp kan dragen. Sindsien heb ik niets meer moeten aanpassen aan de setup en blijft het gasveer zijn sterkte goed behouden. Nog geen afzakkingen dus. Ik ben er heel tevreden mee
2025年10月8日
Mooie producten voor schappelijke prijs
Mooie producten voor schappelijke prijzen. Hele snelle reacties op vragen en erg vriendelijk. Ik heb meer service dan verwacht ontvangen. Helemaal super. 6 sterren :)
2025年10月7日
Schnell geliefert.
Bestellt und schnell geliefert - über die Ad wurde ein Geschenk versprochen, wurde weder im Bestellprozess angezeigt noch geliefert.
2025年10月6日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。