Albertoshop レビュー 17

Hosen haben eine Top Qualität. Es gibt sie in Länge 36. Versand sehr zügig. ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Deux différentes commandes, pas reçues ou pas conformes à la commande réelle, aucun retour du service client

Bestellung wurde schnell Versand, bei unserem Umtausch wurde der Artikel gegen einen kleineren Anstandslos ohne Berechnung neuer Versandkosten retourniert. Man wird stets über den aktuellen Status per E-Mail informiert.

Ich trage seit Jahren fast ausschließlich Hosen von Alberto – Chinos, Leinenhosen, stylische Synthetikmodelle und Anzughosen. Nicht aus Markentreue, sondern weil Passform, Verarbeitung und Design für mich konstant auf einem außergewöhnlich hohen Niveau sind.

Was Alberto für mich besonders macht, sind die Details:
bunte und gemusterte Innentaschen, sauber abgesetzte Nähte, stimmige Materialien. alles wirkt durchdacht, hochwertig und niemals beliebig.

Was man aber erst über die Zeit wirklich zu schätzen lernt, ist der Alterungsprozess der Hosen.
Ich habe ein Model zweimal gekauft eine getragen, eine ungetragen im Schrank. Der Vergleich ist beeindruckend:
Die getragene Hose entwickelt Charakter. Abschürfungen, Ausbleichen, kleine Falten nichts wirkt künstlich oder gewollt. Es sieht ehrlich aus. Wie eine Geschichte, die man trägt.

Andere Marken verkaufen diesen Look künstlich für viel Geld.
Bei Alberto entsteht er von selbst – durchs Leben, nicht durch Marketing.

Für mich sind das Hosen, die nicht nur gut aussehen, sondern mit der Zeit besser werden.
Klare Empfehlung.
Für den online Shop kann ich keine meineung abgeben da ich meine Hosen Vorort kaufe. Deswegen ist meine Bewertung rein prudekt bezogen.

No information about shipping or any response to my emails. I’m waiting for my order and haven’t received any updates.”

Servizio impeccabile e sempre disponibili per risolvere celermente ogni problema. Naturalmente qualità sei prodotti ottima

Kundenservice nicht erreichbar- nur Sprachbox. Bei Anrufen um 1750 Uhr heißtest, man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an die bis 1800 Uhr angesagt werden. Keine Reaktion auf Emails

NICHT zu empfehlen

Ich kann die bisherigen schlechten Bewertungen nur bestätigen. Bislang habe ich auch nach drei Wochen der Rücksendung noch kein Geld zurück. Ich werde dort nie wieder bestellen.

Zur vollsten Zufriedenheit, gerne wieder.

Schlechter Service, bei retouren dauert die Gutschrift Wochen, habe ich so noch nie erlebt. Für mich nie wieder.

Die Verrechnung der Retour hat ca. 6 Wochen gedauert. Alle Hosen kosten 99,99 €, für den groß angepriesenen 35 € Gutschein brauchte man mindestens 200Euro Mindestkaufwert, was nur mit drei Hosen möglich ist. 2 Cent zu wenig und man hat Pech gehabt. Wenn es unbedingt eine Hose von Alberto sein muss, dann kauft sie besser bei Galeria Kaufhof, da bekommt man zumindest einen ehrlichen 20 € oder 20% Gutschein und die machen anscheinend immer noch beide Gewinn damit.

Alberto? Never ever..Rücksendung am gleichen Tag, Bestätigung erst 8 Tage später, Geldrückzahlung nach 14 Tagen noch nicht erhalten..Geht's noch? Schon mal etwas von Digitalisierung gehört? Leute, kauft überall - aber nicht dort, wo man den schlechtesten Support erhält.

Der schlechteste Shop den ich kenne. Lange Lieferzeiten, nach Rückgabe immer der gleiche Brief, wegen Überlastung Rückzahlung erst in 14 Tagen. Das Unternehmen arbeitet 14 Tage mit meinem Geld. Schlechtester Service den ich kenne in keinem Fall zu empfehlen.

Geht gar nicht. Die Qualität wird immer schlechter. Nähte gehen auf, insbesondere vorne am Reißverschluss. E-Mails an Alberto werden noch nicht mal beantwortet. Immer teurer und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Für mich ist Alberto Geschichte.

Leider geht es nicht schlechter als 1 Stern. Rückgabe der vorausgezahlten Ware sofort am gleichen Tag. Wareneingang der Retoure wurde auch bestätigt. Nach mittlerweile fast 3 Wochen ist immer noch keine Rückerstattung erfolgt. Nie wieder bestelle ich hier.

Wenn es schlechter ginge als ein Stern , dann wäre es hier passend ...Ware passt nicht , nach unmittelbarer Rückgabe , keine Rückerstattung des vorab gezahlten € Betrages seit fast einem Monat ! - nicht mehr nachvollziehbar, wieso dauert es in der heutigen Zeit, obwohl die Ware sofort Rückgesendet wurde und schon etliche Tage bei Ihnen bestätigt eingetroffen ist, so lange, das Vorausgezahlte Geld zurück zu überweisen? Bis heute kein Geld zurück.
Schlechteste Abwicklung überhaupt und sehr Kundenunfreundlich.

Mal abgesehen davon, dass hier Online Bestellungen Vorab gezahlt werden müssen und dann noch zum vollen Listenpreis und das trotz meiner sehr ausdrücklichen Farbabgabe, der von der Beraterin telefonisch aufgenommen wurde, ist es zu einer Fehllieferung der Farbe gekommen. Aber gar nicht mehr nachvollziehbar, ist dann die Rückbearbeitung. Wieso dauert es in der heutigen Zeit, obwohl die Ware sofort Rückgesendet wurde und schon etliche Tage bei Ihnen bestätigt eingetroffen ist, so lange, das Vorausgezahlte Geld zurück zu überweisen? Bis heute kein Geld zurück.
Schlechteste Abwicklung überhaupt und sehr Kundenunfreundlich.