Det kom en trasig ask för inser dem betalade direkt pengarna ,sen dem har bra snabb leveranstid. Bara deras färgade linser har inte bra styrka man måste använda glasögon på linser det är så synd .
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snabb leverans av bågar till mycket bra pris. Samma båge till en tredjedel av priset hos stora optikerkedjan. Nu var det med lite extra nedsatt pris men även normalpriset var ca 40% lägre. Beställde p... もっと見る
企業が回答しました
Brukar vara snabb leverans Men inte denna gång, då jag tyvärr valde UPS. UPS chaufför, levererade inte mina linser Utan tog närmast 1 vecka att få loss dom från UPS ALENSA hjälpte mig då att få... もっと見る
企業が回答しました
SNABBT! Korrekt! Beställde måndagskväll med snabbaste leverans. Bekräftelse av ordern tisdagen. Besked om leveransen skeppad tisdagen. Val av avhämtningsplats istället för hemleverans. Onsdagen lever... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
alensa.se について
当該企業による記述
Gratis Leverans för Order över 630 kr
Leveransen är gratis för alla beställningar över 630 kr och börjar på bara 29 kr för andra beställningar. Spårningsnummer medföljer alla beställningar, och de flesta levereras på mindre än 3 arbetsdagar.
Gratis Gåvor för Order över 900 kr
Välj en spännande gåva när du handlar för över 900 kr. Gåvorna ändras ofta, så håll utkik.
Snabb Avsändning
Vi hanterar över 200 000 order varje månad, och vi är stolta över att kunna expediera nästan 98% av dessa order samma dag.
Alltid Låga Priser
Vi är fast beslutna att erbjuda dig det lägsta konkurrenskraftiga priset på marknaden, och om du hittar ett bättre erbjudande matchar vi det.
Nr 1 Bland Europeiska Kontaktlinsleverantörer
Vi är stolta över att ha det största lagret av kontaktlinser och tillbehör i Europa, vilket gör att vi kan hålla låga priser och perfekt service tack vare den omedelbara avsändningen.
Bågar av Hög Kvalitet
Vi har endast originalprodukter från alla de stora tillverkarna. Vår onlinebutik erbjuder mer än 19 000 modeller av glasögon och solglasögon från mer än 80 varumärken, inklusive Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger och Prada. Vi har alla bågar i lager och redo för omedelbar leverans.
TOP-Kvalitet på Glasögonlinser
Vi skräddarsyr alla glasögonlinser för dig i Europa. För att göra det arbetar vi med världsledande glastillverkare som Zeiss, Adrial eller Essilor. Våra läkare håller högsta standard när det gäller tillverkning och montering av receptbelagda glasögon.
Alensa.se
Den kunskap och erfarenhet vi har samlat på oss under 20 år på marknaden har hjälpt oss att utveckla en omfattande produktkatalog, ett dedikerat kundserviceteam och miljontals nöjda kunder.
Leveransen är gratis för alla beställningar över 630 kr och börjar på bara 29 kr för andra beställningar. Spårningsnummer medföljer alla beställningar, och de flesta levereras på mindre än 3 arbetsdagar.
Gratis Gåvor för Order över 900 kr
Välj en spännande gåva när du handlar för över 900 kr. Gåvorna ändras ofta, så håll utkik.
Snabb Avsändning
Vi hanterar över 200 000 order varje månad, och vi är stolta över att kunna expediera nästan 98% av dessa order samma dag.
Alltid Låga Priser
Vi är fast beslutna att erbjuda dig det lägsta konkurrenskraftiga priset på marknaden, och om du hittar ett bättre erbjudande matchar vi det.
Nr 1 Bland Europeiska Kontaktlinsleverantörer
Vi är stolta över att ha det största lagret av kontaktlinser och tillbehör i Europa, vilket gör att vi kan hålla låga priser och perfekt service tack vare den omedelbara avsändningen.
Bågar av Hög Kvalitet
Vi har endast originalprodukter från alla de stora tillverkarna. Vår onlinebutik erbjuder mer än 19 000 modeller av glasögon och solglasögon från mer än 80 varumärken, inklusive Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger och Prada. Vi har alla bågar i lager och redo för omedelbar leverans.
TOP-Kvalitet på Glasögonlinser
Vi skräddarsyr alla glasögonlinser för dig i Europa. För att göra det arbetar vi med världsledande glastillverkare som Zeiss, Adrial eller Essilor. Våra läkare håller högsta standard när det gäller tillverkning och montering av receptbelagda glasögon.
Alensa.se
Den kunskap och erfarenhet vi har samlat på oss under 20 år på marknaden har hjälpt oss att utveckla en omfattande produktkatalog, ett dedikerat kundserviceteam och miljontals nöjda kunder.
連絡先
Engelbrektsgatan 9-11 , 114 32, Stockholm, スウェーデン
- +46812400618
- info@alensa.se
- alensa.se
4.6
優良
1896件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kunde inte hämta ut mitt paket i post…
Kunde inte hämta ut mitt paket i post boxen då det inte stod mitt namn, men det gjorde det.
2025年6月19日
alensa.se からの回答
Hej!
Vi är ledsna att höra att det har varit problem med din leverans.
Vänligen kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Stort tack till ert företag! Jag är nöjd med mina linser! Jag har beställt många gånger redan. Den här gången fick jag välja en present och den var superfin! Jag valde hyaluronserumet (10 ml). Jag gil
Stort tack till ert företag! Jag är nöjd med mina linser! Jag har beställt många gånger redan. Den här gången fick jag välja en present och den var superfin! Jag valde hyaluronserumet (10 ml). Jag gillade det verkligen. Jag rekommenderar detta företag.
2025年6月18日
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback. :)
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Bra pris och snabb leverans!
2025年6月16日
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Snabb leverans och bra pris
2025年6月13日
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Trader utan ansvar
Säker bra så länge man inte får problem. Jag slösade 2000kr på värdelösa linser. Men de är bara en trader utan kunskap och ansvar. Så varning för det!
2025年6月17日
自発的なレビュー
alensa.se からの回答
Hej!
Tack för din feedback, även om vi förstås beklagar att du inte är nöjd med ditt köp.
Vi vill förtydliga att du valde att prova ett nytt linsmärke som du inte använt tidigare. Som vi nämnde i vår kontakt är det mycket viktigt att alltid konsultera en optiker eller ögonläkare innan man byter linstyp, då olika linser passar olika ögon. Tyvärr kan vi inte ta ansvar för egenvalda förändringar som inte är medicinskt förankrade.
När det gäller kvalitetskontroll har vi tydliga villkor, godkända vid köp, som kräver att kunden kan uppvisa en giltig recept/kontrollunderlag. Detta är ett krav från tillverkaren för att kunna utreda eventuella produktionsfel. Utan recept går det tyvärr inte att genomföra en sådan utredning.
Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar, men vi har följt både branschpraxis och våra avtalsvillkor i hanteringen av ditt ärende.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Snabb hjälp av en supertrevlig kundtjänst!
Första gången jag beställer via den här sidan. Jag upplever att kundservicen är utmärkt och att mitt ärende har blivit löst både snabbt och professionellt. Rekommenderas starkt – leveransen är snabb och framför allt är kundbemötandet otroligt trevligt!
2025年6月9日
自発的なレビュー
alensa.se からの回答
Hej!
Tack så mycket för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst
Försenat
Annars behändigt, men yrsel med sändningen som inte gick i väg när den skulle, så fick sändelsen några dagar försenat utan någon kompensation.
2025年6月6日
alensa.se からの回答
Hej,
Tack för din feedback.
Vi beklagar om din beställning har blivit försenad. Vänligen kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) så ska vi försöka hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Tack för din feedback.
Normalt är vår leveranstid 3 arbetsdagar efter avsändandet. I det här fallet har helgdagen den 6.6 och en dags försening på grund av strejk hos transportföretaget försenat leveransen.
Vänligen kontakta kundtjänst (info@alensa.se) för ytterligare information om din beställning.
Med vänlig hälsning
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Jag beklagar förseningen av din beställning.
På grund av en strejk hos transportföretaget har leveransen av beställningar som skickades den 5 juni till Sverige tyvärr försenats med en dag. Dessutom har den 6 juni varit en allmän helgdag.
Vänligen kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) för mer information om din order.
Med vänlig hälsning
Alensa Kundservice
alensa.se からの回答
Hej,
Tack för din recension.
Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst
Snabb leverans!!
2025年5月27日
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst
Snabb och bra service!😎
2025年5月28日
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din feedback! :)
Med vänliga hälsningar
Kundtjänst
Snabb leverans
Snabb leverans, lätt att följa sin beställning via spårningsfunktionen samt ett mycket bra pris på dom linser som jag beställde
2025年5月28日
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
alensa.se からの回答
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar
Alensa Kundtjänst
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。