Alienation レビュー 

373
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

maglietta perfetta, il fit dei pantaloni nonostante fosse una taglia XL è comunque abbastanza stretto.. da alienation mi aspettavo almeno qualche sticker nel box dell’ordine o qualche gadget tipo port... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jeans arrivato non di certo come quello in foto! Ho effettuato il reso, del rimborso però ancora non si vede traccia, ho chiesto informazioni e hanno risposto dicendo che la Banca doveva autorizzar... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ho comprato i pantaloni retro zip perché sono molto particolari e diversi dal solito. Perfetti, l’unica pecca è che avendo un fisico a clessidra (ho preso una 36) sui fianchi e sulle cosce mi stanno p... もっと見る

5つ星のうち5の評価

ESTREMAMENTE SODDISFATTO! Ho effettuato l'ordine di un bundle di due magliette di taglia S, non trovando la scala taglie sul sito ufficiale tramite browser, ho scritto al team di supporto tramite la... もっと見る

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

373件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.8

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(373)

過去12か月のレビュー数: 68件

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5つ星のうち1の評価

7 days since I placed my order

7 days since I placed my order, and my order still hasn't been shipped. I contacted customer service who keeps telling me that shipping takes less than 24 hours.... even when I tell them it's ALREADY been more than 24 hours, currently more than 60 hours and still no news.. I will change my rating when I receive my products, but for a site that boasts about fast delivery I am rather disappointed for the moment
(order #13618)

2025年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

marchio sorprendente! consiglio!

trovato per puro caso cercando su internet, marchio che mi ha sorpreso per qualità e carattere! non estremamente economico, ma sappiamo ragazzi la qualità si paga e da delle belle soddisfazioni.
Sicuro acquisterò altri prodotti

2025年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Hose Eclipse getestet

Schönen Guten Tag,

Also ich habe mir die hose Eclipse bestellt.

Die Lieferung war innerhalb 3 Tagen bei mir, top!

Die Hose hat einen modernen Style und der Schnitt passt echt gut.
Auch die Maße haben gepasst.

Alles war soweit gut und in Ordnung bis auf ein leichtes Magro :

Die Reflektoren sind leider nicht stark und kaum zu erkennen.
Im Club und auf einem Rave (habs ausprobiert) sind die Lichtverhältnisse zu schwach um einen Effekt zu erkennen.

Aber sonst stimmt alles soweit.

2025年3月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Evitare assolutamente

1 stessa perchè non posso dare meno, zero serietà, assolutamente da evitare

2025年2月7日
自発的なレビュー
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Alienation からの回答

Gentile Cliente sarebbe utile argomentare la sua critica e capire soprattutto a quale acquisto si riferisce visto che con il suo nominativo non ne troviamo. Restiamo a completa disposizione anche mezzo canali ufficiali

5つ星のうち5の評価

La mia esperienza con alienation è…

La mia esperienza con alienation è stata stupenda ,non me lo aspettavo i prodotti sono davvero ottimi! Grandiosi , ho preso una felpa “Anima “ però fa farica a vedersi i riflessi ,comunque ottima qualità e prezzo !

2025年3月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

pantalone rispedito per taglia errata…

pantalone rispedito per taglia errata il giorno stesso della consegna

quasi 30 giorni per averlo indietro, oltretutto spedizione a carico mio

contatti pochi e lentissimi, peggior esperienza mai avuta

2025年3月13日
自発的なレビュー
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Alienation からの回答

Gentile Cliente, non avendo un rifermento (Nome Cognome o numero d'ordine) ci riesce difficile ricostruire dell'accaduto. Due punti mi preme chiarire, che sono quelli che lei contesta. Nelle policy è ben specificato che i resti sono a carico dell'acquirente e che i tempi sono pari a 15 giorni lavorativi dall'arrivo della merce. Comprendiamo che non tutti possano condividere il nostro modo di lavorare, ma non costringiamo nessuno all'acquisto. Però se in modo consapevole un acquirente compra ne accetta anche le policy. Consigliamo sempre di leggerle con attenzione. Qualora avesse necessità di supporto non esiti a contattarci ai nostri numeri ufficiali. Buona Giornata

5つ星のうち1の評価

Evitare assolutamente

Ho effettuato un reso a Luglio 2024 e ad oggi dopo svariate e-mail e solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso.
Da evitare assolutamente.
---------------------------------------------
Ho inviato nuovamente il sollecito per e-mail.
L'ordine è il n. #11852 del 29/07/2024

2025年2月10日
自発的なレビュー
Alienation ロゴ

Alienation からの回答

Ciao Jacopo qualora volessi scriverci via chat con un riferimento come ad esempio il numero d'ordine o nome e cognome utilizzato per effettuarlo, Capiamo cosa è accaduto.

5つ星のうち1の評価

ATTENZIONE

Primo ordine spedizione annullata, secondo ordine, pantalone piccolo,procedura di reso ,spedisci l'articolo a tue spese, non accettano il reso e lo rispediscono sempre a tue spese...🤦‍♂️ MAI PIU!!!
Ti scrivono mail e ti promettono regali, mai avuti🤣

2024年11月11日
Alienation ロゴ

Alienation からの回答

Caro Cliente, il reso non è stato possibile perché l'articolo è arrivato senza cartellino e sembra essere stato lavato. Ci teniamo a garantire che ogni procedura di reso sia gestita seguendo attentamente le norme e le politiche che trovi sul nostro sito, disponibili per tutti i nostri clienti.

5つ星のうち2の評価

Servizio clienti penoso

I prodotti sono fatti bene,il PROBLEMA è che chi gestisce il servizio clienti non è capace di svolgere il suo lavoro...per avere una conversazione completo bisogna aspettare un giorno per ricevere risposta ad ogni domanda,ho effettuato un reso di un pantalone che vesitiva troppo stretto chiedendo il cambio con una taglia più grande,ho aspettato 15 giorni per ricevere il cambio ed una volta arrivato arriva di una taglia più grande da quella da me richiesta...SERVIZIO Clienti pessimo

2025年1月23日
自発的なレビュー
Alienation ロゴ

Alienation からの回答

Gentile Gabriele,
Rincresce sempre leggere questo tipo di recensioni specie se parzialmente veritiere. Nella tua pratica di reso avviata da te mezzo sistema, chiedi una taglia specifica e noi ti abbiamo spedito esattamente quanto richiesto.
Ci scusiamo per la poca tempestività nel rispondere al tuo messaggio, di questo ti diamo atto, A causa di un problema tecnico del sistema, alcuni messaggi non partivano e sono stati eliminati. Spero di aver chiarito e che tu possa rivedere la posizione sul nostro servizio clienti. Buona giornata

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto!

Tutto perfetto! Ottimo il servizio clienti su whatsapp, attenti alle richieste e disponibili.
Ultimo, ma non meno importante, felpa superlativa!

2024年11月15日
自発的なレビュー

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