Allcamps ロゎ
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Allcamps レビュヌ 1,402

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

ツアヌ オペレヌタヌ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ho avuto il piacere di parlare con Alessandra (assistente e referente italiana) cortese, disponibile e preparata su tutte le mia domande. Ho già soggiornato l'anno passato in una struttura Allcamps e... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ho soggiornato dal 3 al 6 aprile nel villaggio. Il mio alloggio aveva entrambi i bagni sporchissimi, addirittura tracce di urina nel wc. La cassaforte non funzionava. Tutte le mattine l'acqua era... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Scoperto quasi per caso, Ú stata un’ottima alternativa alle proposte standard del Villaggio Europa. La sistemazione Woody Ú la soluzione perfetta per chi come noi vuole vivere in campeggio senza sobba... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Lascio 5 stelle solo perché la serenità della struttura ne vale tanto quando, tantissimi i servizi che offre: bar ristorante supermercato c’Ú di tutto, parliamo del personale di animazione sono tutto... もっず芋る

䌁業情報

  1. ツアヌ オペレヌタヌ

圓該䌁業による蚘述

Allcamps ti offre una vastissima gamma di vacanze in campeggio in dodici Paesi con una varietà impareggiabile di tipi di alloggio. Con tende di lusso, case mobili e bungalow siamo sicuri di poter trovare la vacanza giusta per la tua famiglia. Con uffici nei Paesi Bassi, Svizzera e Danimarca, Allcamps Ú diventata uno degli specialisti leader nel settore di vacanze in campeggio in Europa. Siamo lieti di poter offrire la stessa qualità di vacanza e lo stesso servizio affidabile ai nostri clienti in Italia. Prenota con Allcamps le tue vacanze al top in ogni campeggio! Contatto personale ed esperienza pluriennale Prenotare con Allcamps non potrebbe essere più facile. Abbiamo un avanzato sistema di prenotazione online supportato da un team di esperti del nostro ufficio, che sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda sui nostri campeggi e alloggi. La maggior parte del nostro team va in vacanza con Allcamps e ha una conoscenza diretta dei campeggi e degli alloggi di Allcamps.

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1402件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

deludente

Ho soggiornato dal 3 al 6 aprile nel villaggio. Il mio alloggio aveva entrambi i bagni sporchissimi, addirittura tracce di urina nel wc.
La cassaforte non funzionava.
Tutte le mattine l'acqua era freddissima. Telefonicamente mi avevano rassicurata sul fatto che avrei trovato cibo senza glutine, invece più di una bistecca non era possibile mangiare.
Ho presentato un reclamo scritto sul posto e inviato una mail ma non sono ancora stata chiamata. Una volta pagato e andata via non c'Ú più motivo di contattare il cliente, evidentemente.

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
Allcamps ロゎ

Allcamps からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la sua recensione.

Desideriamo informarla che, al momento, non siamo riusciti a individuare alcuna prenotazione a suo nome nel nostro sistema. La invitiamo cortesemente a verificare di aver effettuato la prenotazione tramite Allcamps. Precisiamo inoltre che, generalmente, i nostri bungalow non sono dotati di cassaforte.

Allcamps si impegna a prendere in considerazione e a gestire ogni reclamo con la massima attenzione. In caso di problematiche riscontrate durante il soggiorno, Ú importante segnalarle tempestivamente alla reception, così da poter intervenire e risolverle direttamente in loco nel minor tempo possibile. Qualora queste non riuscissero a essere risolte in breve tempo, invitiamo i clienti a contattarci direttamente, in modo da poterli assistere nel migliore dei modi.

Le chiediamo cortesemente di verificare che la prenotazione sia stata effettuata sul nostro sito e di contattarci attraverso al nostro portale, così da poterle fornire ulteriore assistenza.

Un cordiale saluto,

Il Team Allcamps

5぀星のうち1の評䟡

Sollecito di pagamento a soggiorno annullato

Ho dato un’occhiata ai vostri soggiorni, ho prenotato uno ma poi abbiamo cambiato idea e destinazione
Ma mi continuano a martellare con il sollecito di pagamento 1, dopodiché annullano il soggiorno , dopo un mese di nuovo sollecito di pagamento seconda caparra, ma legalmente se mi avete annullato il soggiorno perché continuate a chiedere in pagamento
Così solo stressate i vostri viaggiatori

Vi scrivo in merito alla vostra risposta, cioÚ voi avete emesso una fattura senza aver atteso la mia conferma, dopodiché avete pure annullato la prenotazione e pretendete che paghiamo la seconda caparra, vi ricordo che non Ú legale, solo perché voi avete della disposizione senza il mio codice fiscale cosa pretendete ?

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Allcamps ロゎ

Allcamps からの回答

Gentile Luigi,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato.

Desideriamo precisare che fino al 1° febbraio 2026 era possibile annullare la prenotazione gratuitamente; purtroppo, dopo tale data, le cancellazioni non sono più gratuite. La invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere della sua situazione e trovare insieme la soluzione migliore.

Rimaniamo a sua disposizione e attendiamo il suo contatto.

Bregje - Team Allcamps

5぀星のうち5の評䟡

Per ora ho trovato un servizio


Per ora ho trovato un servizio efficiente....manca il riferimento Serbia per il telefono ma facendo pr mail il servizio Ú stato efficiente. Speriamo di passare 9 giorni sereni e magari senza troppe zanzare 🀞🀞 poi vediamo se consigliare questo tipo di vacanze....per ora il max vediamo 🀞🀞🙏🙏😀😀

2025幎12月11日
5぀星のうち1の評䟡

Non fidatevi del sito!!

Non fidatevi del sito!!! Prenoti dei GG e ti risultano altri e poi rischi di trovarti senza alloggio. FATE ATTENZIONE. TOUR OPERATOR ON LINE PESSIMO!!!! EVITATE.

2025幎10月11日
自発的なレビュヌ
Allcamps ロゎ

Allcamps からの回答

Gentile Carmen,

Come abbiamo già indicato nella prima recensione che ha lasciato, il sito non può modificare le date di ricerca selezionate dal cliente. Nel suo caso, la prenotazione Ú stata effettuata e confermata per le date da lei inserite.
La invitiamo nuovamente a verificare con attenzione i dati della prenotazione prima di confermarla, così da evitare eventuali disguidi in futuro.

Desideriamo inoltre ricordarle che, in base alle linee guida di Tripadvisor, Ú consentito pubblicare una sola recensione per ciascuna esperienza.

Un cordiale saluto,

Camilla - Team Allcamps

5぀星のうち1の評䟡

Pessimo servizio

Pessimo servizio, bungalow pieno di formiche, dopo aver pulito tutto ( prima di andare via), il responsabile ha detto che era sporco e ci ha fatto pagare 50 euro per le pulizie.
Mai più e poi mai con loro

2025幎8月23日
自発的なレビュヌ
Allcamps ロゎ

Allcamps からの回答

Gentile Cliente,

Grazie per la sua recensione.

Vediamo dalla sua prenotazione che la pulizia era da effettuare prima di lasciare l'alloggio.

Non ci risultano segnalazioni da parte sua durante il soggiorno riguardo alle problematiche indicate; la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti attraverso il nostro portale, così potremo fornirle tutta l’assistenza necessaria.

Cordiali saluti,

Camilla - Team Allcamps

5぀星のうち1の評䟡

Scarsa chiarezza sul sito Allcamps, ma ottima gestione del Park Albatros

Abbiamo prenotato tramite Allcamps un soggiorno al Park Albatros, scegliendo un bungalow con due bagni, come specificato nella descrizione. All’arrivo abbiamo però scoperto che si trattava di una sistemazione con una stanza doccia e una stanza separata con wc e lavandino, non due veri bagni completi.
Avevamo richiesto due bagni per avere maggiore privacy, essendo due famiglie amiche, quindi la cosa ci ha deluso.

Per fortuna la gestione del Park Albatros (HU) ha compreso il malinteso e, con grande disponibilità, ci ha offerto un altro bungalow con le caratteristiche richieste, senza costi aggiuntivi.

La mia lamentela Ú quindi rivolta ad Allcamps, che dovrebbe rendere più chiara la descrizione delle sistemazioni sul proprio sito, evitando fraintendimenti come questo.
Un ringraziamento invece alla HU, la società che gestisce il campeggio, per la professionalità e la prontezza nel risolvere la situazione.

2025幎9月4日
自発的なレビュヌ
Allcamps ロゎ

Allcamps からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la sua recensione.

Abbiamo preso visione della sua prenotazione e, dai nostri riscontri, non risulta alcuna segnalazione da parte vostra relativa a eventuali problematiche durante il soggiorno.

La invitiamo cortesemente a contattare il nostro Servizio Clienti, così da poter verificare con precisione quanto accaduto in loco e accertarci di eventuali disguidi legati alla sistemazione. Saremo lieti di fornirle tutta l’assistenza necessaria.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo un buon proseguimento.

Cordiali saluti,

Camilla - Team Allcamps

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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