Op dit moment drie sterren, wacht volgende week op mijn uitlevering. Als ik het allemaal lees, goede en minder goede ervaringen. Op minder goede ervaringen wordt wel steeds door Alleenwitgoed direct g... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De wasmachine is top! Bedankt! Wasmachine zou de 30e komen.. geen reactie niks wij wachten.. bleek dat ie afgelopen dinsdag kwam. Ik wist het doordat ik maandag ochtend meteen had gebeld. Het zou... もっと見る
企業が回答しました
Prima!! Via de website besteld, inclusief de datum van bezorging. Gelijk een bevestigingsmail teruggekregen en de bevestiging van de dag van bezorging. Super-aardige bezorgers, heel behulpzaam. Er... もっと見る
De bezorging was top, maar de informatie over de levering mag wel beter. Nergens is te vinden wanneer en hoe laat je bericht krijgt over tijdstip van levering. En de site van orderstatus mag ook wel b... もっと見る
企業情報
AlleenWitgoed について
当該企業による記述
Met een assortiment dat gaat van wasmachines en laptops tot en met banken en bedden.
Zijn wij de winkel met alles wat u thuis, op werk of elders nodig heeft.
Wij verkopen niet alleen producten wij geven onze klanten advies met een uitgebreide keuzehulp, (technische) klantenservice en onze interieur stylisten.
Wij zijn er voor mensen en organisaties die zelf willen kiezen hoe ze betalen.
Wij verkopen niet alleen producten wij geven onze klanten advies met een uitgebreide keuzehulp, (technische) klantenservice en onze interieur stylisten.
Wij zijn er voor mensen en organisaties die zelf willen kiezen hoe ze betalen.
連絡先
1114AK, Amsterdam, オランダ
- +31651451245
- contact@alleenwitgoed.nl
- alleenwitgoed.nl
4.0
ほぼ満足
340件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Goed wasmachine
2021年5月21日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij geloven dat het hebben van goede en bekende merken een belangrijk onderdeel is van een goede webshop.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Top goede service
2021年5月21日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen u in de toekomst opnieuw als klant te mogen verwelkomen, dan streven wij graag naar een 5 ster review van u.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
mooi optijd geleverd
mooi optijd geleverd. netjes 10 min van te voren gebeld dat ze eraan komen.
2021年5月20日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hebben de afgelopen periode veel ingezet op het verbeteren van de informatie voorziening richting klanten. Het is fijn om te zien dat u een onderdeel hiervan als prettig heeft ervaren.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Goede service
Nadat ik onze Wasmachine had besteld kwam ik er achter dat ik de optie Wasmachine plaatsen was vergeten aan te klikken. Contact gehad via WhatsApp en deze kon ik er nog bij bestellen en is netjes toegevoegd aan de bestelling die ik had gedaan. Wasmachine werd precies afgeleverd op de afgesproken dag en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer de bezorgers voor je deur staan.
2021年5月17日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u in de toekomst weer aan ons denkt, mocht u weer iets nodig hebben.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
In eerste instantie was ik teleurgesteld
In eerste instantie was ik teleurgesteld dat mn gekozen leverdatum ineens niet meer beschikbaar was en het een week later zou komen.
Had gebeld aangegeven dat ik in een nieuwe woning zit met kids en de wasmand aantikt hahaha
Dhr ging het regelen werd gebeld 2 dagen later kon het alsnog geleverd worden en geïnstalleerd ben zo verliefd op m'n mooie zwarte wasmachine 😍
2021年5月16日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Vanwege onze groei, zijn wij onze bezorgcapaciteit aan het uitbreiden. Helaas, komt het inderdaad wel eens voor dat wij niet op de gekozen datum kunnen leveren.
Wel luisteren wij zoveel mogelijk naar elke klant en zijn verhaal te luisteren en aanpassingen in de planning hiervoor te maken.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Prima service en snel geleverd
2021年5月9日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wist u dat onze review pagina door honderden mensen per 28 dagen wordt bekeken. Uw review is daarom belangrijk voor anderen.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Info over levering tijdstip is beperkt…
Info over levering tijdstip is beperkt !
Verder prima producten
2021年5月3日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hebben de afgelopen tijd veel stappen gemaakt in het verbeteren van de communicatie rondom de bezorging.
Wij weten dat het kiezen van een tijdslot iets is waar klanten naar vragen. Helaas, hebben wij vanwege onze groei op dit moment niet de capaciteit, om klanten hun voorkeur tijdstip te laten kiezen.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Heel overzichtelijke site waar je veel…
Heel overzichtelijke site waar je veel keuzes hebt. Zeer snelle levering. Ook mogelijkheid om een product in 3 termijnen te betalen zonder extra kosten. Toppie.
2021年5月2日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij zijn op dit moment bezig met het uitbreiden van onze klantenservice en de snelheid van de website aan het verhogen. Elke maand doen wij weer een stap om onszelf te verbeteren.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u in de toekomst weer bij ons besteld zodat wij een tweede kans bij u hebben voor het halen van een 5 sterren review.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u ons aanraadt in uw omgeving en wij wensen u graag een fijne en zonnige koningsdag toe.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Goed
Gebruiksvriendelijke website, snelle levering, goede prijs, vriendelijke en bekwame bezorgers
2021年4月26日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Dat is erg fijn om te horen, ik zal het compliment doorsturen naar het bezorgteam. Waardering van de klant is altijd fijn om te lezen.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Uitstekende service
Uitstekende service! Drie toestellen besteld, 's anderendaags geleverd. Vlotte betaalmogelijkheid met in3. Misschien wel even aangeven dat de bestelling wordt geleverd door BCC, om verwarring te voorkomen. Verder vlotte communicatie met Alleenwitgoed!
2021年4月26日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij geven onderaan in de 'in behandeling' mail aan wie ons ondersteund bij de levering.
Wij groeien ook deze maand met zo een 50%. Ondanks dat wij voortdurend bezig zijn met sollicitaties om onze capaciteit uit te breiden. Gebruiken wij ook partners zoals de BCC.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u in de toekomst weer bij ons besteld zodat wij een tweede kans bij u hebben voor het halen van een 5 sterren review.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Vervelend dat u geen goede ervaring met ons heeft gehad.
Groei
Het kan inderdaad zijn dat onze service hier en daar tekort heeft geschoten. Door onze groei ondervinden af en toe groeipijnen en een gebrek aan personeelscapaciteit. Zo groeien wij bijvoorbeeld ook deze maand met meer dan 50%.
Uitbreiding
Wij zijn op dit moment bezig met sollicitaties om ons team uit te breiden.
Desondanks bedankt voor uw review!
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Dankzij klanten zoals u groeien wij ook deze maand weer flink. Deze maand met zo een 50%!
Wellicht leuk om te weten dat wij op dit moment bezig zijn met sollicitaties. Om zo in een tijd waar mensen banen verliezen, wij juist bezig zijn met mensen aan te nemen.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Dat klopt, wij zijn de afgelopen maand met 80% gegroeid. Wij hadden dergelijke groei niet voorzien, hierdoor liepen wij achter met het plaatsen van extra capaciteit. Wij zijn wel bezig met het zetten van stappen om de reactie tijden te verbeteren.
Ook hebben wij ons systeem vernieuwd en meer contactgegevens op de website geplaatst.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben dan weet u ons te vinden.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Heel goed en heel vriendelijke bezorgers
2021年4月17日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij zijn blij dat onze bezorgers vriendelijk overkwamen. De arbeidsvoorwaarden bij ons zijn voor bezorgers beter dan bijvoorbeeld Coolblue. Zo wordt er geprobeerd om het personeel tevreden te houden wat weer leidt tot vriendelijke bezorgers en tevreden klanten.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Ik ben onwijs blij met alleenwitgoed
Ik ben onwijs blij met alleenwitgoed. Super goede service en snelle levering
2021年4月15日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u in de toekomst weer aan ons denkt, mocht u weer iets nodig hebben.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
prima product en snel geleverd alleen…
prima product en snel geleverd alleen jammer dat ik de vriezer van 1meter 80 zelf uit de doos moest halen
2021年4月13日
AlleenWitgoed からの回答
Bedankt voor uw review! Wellicht een idee voor ons om uitpakken als keuze mee te geven in de toekomst bij bestellingen.
AlleenWitgoed - Maak je dagelijkse leven makkelijker
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。