Vorig jaar lasapparaat gekocht. Helaas is er iets kapot gegaan wat ik bij wilde bestellen. Hiervoor had ik hulp nodig van de klantenservice. Ik heb mailcontact gehad en dit was ver beneden de maat o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goed advies gekregen en goede materialen. Zeker aan te raden Ik was op zoek naar een automatische lashelm en kwam met 2 dure helmen waar ik over twijfelde en ze adviseerde me zelfs een goedkopere... もっと見る
企業が回答しました
Helaas goede en slechte ervaring met dit bedrijf. 3 keer iets besteld wat vlot en correct geleverd werd. Helaas 1 product retour en na 3 maanden nog geen geld terug. Op e-mail wordt niet gereageerd,... もっと見る
Verkeerde product bezorgd, contact over gehad, dat verliep soepel. Juiste product zou zsm worden verstuurd, tot op heden nog niet gebeurd. Aanvulling: juiste laskabel ontvangen. Waarvoor dank.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Jouw lasklus begint bij AllesVoorLassen.nl! AllesVoorLassen.nl is het betrouwbare startpunt voor elke lasklus. Met een uitgebreid assortiment en online advies bieden wij kwaliteitsproducten aan met een altijd concurrerende prijs voor de lassende hobbyisten, zzp’ers en bedrijven in Nederland en België. Allesvoorlassen.nl wil de grootste online partner zijn en blijven voor lassende hobbyisten, zzp’ers en bedrijven binnen België en Nederland. Met passie voor de lastechniek streven wij naar de optimale online ervaring voor alle lassers. Dit doen we met een altijd concurrerend geprijsd lasassortiment bestaande uit kwalitatieve merken. LET OP: Sinds 5 juli 2023 is de website allesvoorlassen.nl actief onder een nieuwe eigenaar. Het domein is door ons gekocht uit het faillissement van Pomweld BV.
連絡先
Pompmolenlaan, 3447 GK, Woerden, オランダ
- +31488410085
- info@allesvoorlassen.nl
- allesvoorlassen.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 18%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Slechte communicatie
Zending niet compleet, op e mails geen reactie na enkele telefoontjes uiteindelijk alles wel geleverd, maar de communicatie is waardeloos en ik ga er zeker niet meer bestellen.

AllesVoorLassen.nl からの回答
Onbetrouwbaar, retour wordt niet terugbetaald.
Bestelling gedaan, zou binnen 10 dagen binnenkomen, geen bericht, geen antwoord op e-mails. Bestelling geannuleerd. De annulering werd genegeerd en werd toch verstuurd. Na vele e-mails een retournummer gekregen. Alles teruggestuurd. Sindsdien doodstil. Geen reactie, geen terugbetaling. Ik noem dit fraude en misleiding van je klanten.

AllesVoorLassen.nl からの回答
Verschrikkelijke service slecht…
Verschrikkelijke service slecht bereikbaar weinig respons op mails product na anderhalve maand nog niet ontvangen geld nog steeds niet terug heel onprofessioneel raad je af hier te bestellen want het is een drama!

AllesVoorLassen.nl からの回答
Snelle levering super prijzen !!
Ik zie hier wat andere ervaringen maar binnen de 5 werkdagen lashelm etc binnen.
Goede prijzen en direct reactie op een vraag via de mail..
De helft van mijn bestelling is nooit…
De helft van mijn bestelling is nooit aangekomen, ik heb Allesvoorlassen hier nu onderhand het afgelopen jaar 5 e-mails over gestuurd. En tot op heden nog geen antwoord gekregen.

AllesVoorLassen.nl からの回答
De aanhouder wint (voorlopig).
Om andere mensen te waarschuwen én gerust te stellen wil ik graag mijn ervaring met Pomweld delen.
Ik deed begin september een bestelling maar het product bleek niet meteen geleverd te kunnen worden. Gezien de huidige economische situatie is dat geen uitzondering. Ik annuleerde mijn bestelling en Pomweld beloofde de terugbetaling van het aankoopbedrag. Na twee maanden waarin ik herhaaldelijk aandrong op de terugbetaling heb ik mijn geld teruggestort gekregen. Zoals ik mijn contactpersoon bij Pomweld al aangaf is er nog veel ruimte voor verbetering.

AllesVoorLassen.nl からの回答
Product retour, na 4 maanden geld terug.
Helaas goede en slechte ervaring met dit bedrijf. 3 keer iets besteld wat vlot en correct geleverd werd. Helaas 1 product retour en na 3 maanden nog geen geld terug. Op e-mail wordt niet gereageerd, ook een telefoontje heeft niet geholpen. Gezien de andere slechte recensies vrees ik dat ik naar dit geld kan fluiten.
Update: na deze review weer contact gekregen en nog wat e-mails verder is de terugbetaling geregeld. Heeft zo'n 4 maanden geduurd.
De producten zijn goed, als nu het bedrijfsprocess ook flink verbeterd wordt kan dit een prima leverancier worden.
Avoid at all costs!!
I've been a frequent online shopper for more than 20 years now, and I take pride in my ability to (mostly) avoid crappy companies, websites and sellers. Unfortunately this time I didn't google first and I was caught completely off-guard.
Customer service is non-existent, they're completely uninterested in providing a good experience to their clients. After placing an order and paying for my items, I had absolutely zero feedback on delivery status for 4 weeks. There's no information available on your personal account and the so-called 'Client Portal' doesn't even work. Several emails were sent but they simply didn't bother replying to any of them.
Ended up having to activate PayPal buyer protection to get a full refund.
Just avoid them at all costs and go spend your money somewhere else.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, reageren niet tot nauwelijks op emails, als je iets terugstuurt dan moet je maar afwachten of je ooit je geld terug krijgt.
Tig mails en meer dan een maand verder en het is ze nog steeds niet gelukt om het bedrag te crediteren.
Kortom doe jezelf een plezier en koop ergens anders.
PAS OP!
Op 19-6 wat producten besteld. Navraag gedaan over levertijd na 5 dagen. Er wordt niet gereageerd op emails.
Na 10 dag toch een email met bevestiging dat het nog even duurt. Hierna weer geen reactie op emails. Kopersbescherming PayPal in geschakeld. Door een fout mijnerzijds geen credit via PayPal. Ook via Allesvoorlassen.nl / POMWELD.nl geen credit maar ook geen producten.
Slechte klanten service wel goede prijzen.
Ik heb hier 8 juni wat besteld een nieuw Tig lasapparaat en wat accessoires.
Deze zou apparaat had uiterlijk 17 juni bij hun binnen. moeten zijn.
Na diverse mailtjes waarop geen duidelijk antwoord komt wanneer ik het pakket wel thuis kan verwachten word ik het erg zat.
(zeker als je het pakket nodig hebt) en nu extra geld uit moet geven om verder te kunnen)
Mijn 1e en tevens LAATSTE keer dat ik hier wat besteld wat een bagger klanten service.
wel Goede prijzen trouwens.
Langer dan 3 weken geleden besteld.
Langer dan 3 weken geleden besteld.
Nog niets ontvangen, zou rond 3 dagen duuren.
Geen telefoon nr. om ze te bereiken en geen antwoord op de mail .
Zeer slecht!₩
Je kan ze niet berijken met de telefoon…
Je kan ze niet berijken met de telefoon (waarschijnlijk door alle klachten) ik 85 euro aan spullen besteld en anderhalve week later staat de orderbevestiging nog steeds open en blijven ze maar zeggen dat het zoo snel mogelijk geregeld word. Niet bestellen bij deze slechte site (prijzen zijn wel goed)
slechte klantenservice, prijzen zijn wel goed
aantal dingetjes besteld (rond de 150 euro totaal), alles in stock, zou 5tal werkdagen duren om te leveren. 3 weken later nog niets ontvangen, ik stuur een mailtje met vraag om te annuleren, ik krijg hier geen reactie op. Ik stuur deze mail nogmaals en krijg dan de reactie dat mijn bestelling geannuleerd en terugbetaald zal worden. Een week later nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Nog een week later staat de postbode ineens voor de deur met de bestelling :D Gezien het om verbruiksartikelen gaat, is het niet zo erg en ga ik ze zeker houden maar denk dat ik hier niet meer ga bestellen in de toekomst. Klantenservice is voor mij belangrijker dan prijs eerlijk gezegd.
Bestelling gedaan en betaald.Na 10…
Bestelling gedaan en betaald.Na 10 dagen nog niets geleverd .Stuur mails en ze antwoorden niet.Denk dat ik ben opgelicht.
Wat een slechte service!
Wat een slechte service (eigenlijk geen service!).
Bestelling geleverd, maar er ontbrak iets. Gemailed en een reactie: "we zoeken het uit en dan hoort u van ons"
Klinkt goed dacht ik aanvankelijk...
Echter na een week nog geen reactie; vervolgens diverse emails gestuurd zonder enige reactie (over een periode van weken).
Verlies genomen en de spullen ergens anders gekocht. Hier koop ik nooit meer iets. Gelukkig was het geen grote aankoop. Moet er niet aan denken dat je een Kemppi o.i.d. koopt en er ontbreekt iets!
Levering duurt even maar verder prima.
levering is niet snel. op de site staat iets van 5 werkdagen, in mijn geval werd dat het dubbele, kreeg daar overigens wel een mail over. Aan de andere kant: goede prijzen en assortiment, prima telefonisch advies vooraf en toen er 1 item bleek te ontbreken werd dat na melding dezelfde dag nog verstuurd en had ik het een dag later alsnog in huis. Ik ben alles bij elkaar dus best tevreden.
Slechtste service ooit
Slechtste service ooit! Koop hier niks want ze reageren nergens op. Ook de levertijden kloppen niet. Ik zit al 3 weken te vergeefs te wachten op mijn bestelling en ze reageren op geen enkele mail. Schandalig! Dat geld zie ik waarschijnlijk niet meer terug.
zeker 5 sterren waard.
zeker 5 sterren waard.
Goede service en alles naar behoren afgeleverd.
Verschrikkelijke webshop
Verschrikkelijke webshop. Meer dan twee maand geduur eer ik mijn bestelling toekreeg. Totaal gebrek aan communicatie. Op vele emails werd gewoon niet gereageerd, of gewoon kortweg met één zinnetje: het wordt nageleverd..
Dikke afrader!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







