Altarea Gestion Immobiliere レビュー 

Quelle agence très bizarre… En tant que locataire, j’étais intéressé par quelques biens que cet agence propose en location. La prise de contact via un site d’annonces donne lieu à un message automatique reçu par SMS. On m’invite à remplir un dossier. Celui-ci est “pré validé” par un “assistant virtuel”. Je demande des visites : là je comprends qu’un humain doit valider. Depuis plusieurs jours c’est le silence. De toute évidence, cette agence semble avoir viré tous les êtres humains pour les remplacer par des “agents” et autres “automatisations”. Je recommande donc cette agence pour la seule expérience sociologique de voir une entreprise se saborder à petit feu avec de prétendues innovations. Sinon, si vous cherchez une location bien réelle, il faudra aller voir ailleurs.

Une expérience consternante avec Altarea Gestion Immobilière.
Des interlocuteurs hautains et détestables, donnant systématiquement l’impression de prendre les locataires pour des idiots.
Aucune communication interne, des réponses automatiques sur les délais légaux sans jamais traiter les demandes concrètes, et une gestionnaire locative qui a fait tout son possible pour ne pas aider.

J’ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir la restitution de mon dépôt de garantie, puis justifier des montants déduits à tort.

Derrière la façade d’un grand groupe, on découvre une structure froide, désorganisée et déshumanisée, où personne n’assume ses responsabilités.

Une expérience lamentable, que je ne souhaite à personne.