Amavita レビュヌ 

55
•
TrustScore 5段階評䟡の3

2.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Diese Apotheke hat viele gute höfliche Mitarbeiter, aber heute habe ich etwas wirklich Unhöfliches und Rassistisches von einer Mitarbeiterin erlebt. Ich war zuerst als Kunde dort und es war sonst niem... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Ich hatte einen schwierigen Besuch am 4.5. bei dieser Apotheke. Diesen habe ich dann hier als Erfahrung eröffnet. Die Apotheke reagierte darauf und wir konnten die Situation klÀren. Es handelte sich d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Am 22.Juni im Onlineshop bestellt, bisher ist noch keine Lieferung angekommen. 2x per Mail nachgefragt woran es liegt. Bis jetzt keine Reaktion. Nie wieder. Leider. Mittlerweile gab es netten K... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Die Amavita-Apotheken versuchen, ihre Kunden ÃŒbers Ohr zu hauen - ich habe das heute erlebt und auch ein Test des Konsumentenschutzes hat das ergeben. Ich habe in einer Amavita-Apotheke nach Par... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 薬局

圓該䌁業による蚘述

DE: Mit Ìber 179 Filialen profitieren Sie bei Amavita vom grössten Apothekennetz der Schweiz. Zwischen Genf und St. Gallen sind wir der starke Partner fÌr Ihre Gesundheit und Ihre Schönheit. // FR: Le réseau Amavita compte plus de 179 filiales et est ainsi le plus grand de Suisse. De GenÚve à St-Gall, nous sommes le partenaire de choix auquel vous pouvez confier votre bien le plus précieux: votre santé


連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

55件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.8

すべおのレビュヌ

(55)

過去12か月のレビュヌ数: 15ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Behandeln sie alle gleich.

Diese Apotheke hat viele gute höfliche Mitarbeiter, aber heute habe ich etwas wirklich Unhöfliches und Rassistisches von einer Mitarbeiterin erlebt. Ich war zuerst als Kunde dort und es war sonst niemand da, aber sie hat mich absichtlich ignoriert und stattdessen einen anderen Kunden bedient, der gerade erst angekommen war. Bitte hören Sie auf, sich so kindisch zu verhalten, und behandeln Sie alle Menschen gleich. Sogar ein Àlterer Mann hat gesagt, dass ich zuerst da war und schon lange warte, aber selbst das hat sie ignoriert. So eine ignorante Frau. Die Frau hat kurze weiße Haare. Ändern Sie bitte Ihr Verhalten.

2026幎5月21日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag

Danke fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung in unserer Apotheke gemacht haben.

Wir legen grossen Wert darauf, alle Kundinnen und Kunden respektvoll und gleich zu behandeln. Diskriminierung oder unangemessenes Verhalten entsprechen in keiner Weise unseren AnsprÃŒchen.

Da wir den Vorfall aktuell nicht zuordnen können, wÀren wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Details per E-Mail an social-media@galenicare.com senden könnten. So können wir die Situation intern prÌfen und entsprechend handeln.

Zudem bitten wir Sie freundlich, auf konkrete physische Beschreibungen von Mitarbeitenden zu verzichten, um deren Persönlichkeitsschutz zu wahren.

Vielen Dank fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung.

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Team der Amavita Vispach

5぀星のうち1の評䟡

Hier wird man ÃŒbers Ohr gehauen

Die Amavita-Apotheken versuchen, ihre Kunden ÃŒbers Ohr zu hauen - ich habe das heute erlebt und auch ein Test des Konsumentenschutzes hat das ergeben.
Ich habe in einer Amavita-Apotheke nach Paracetamol gefragt, worauf man mir das Paracetamol der Eigenmarke fÃŒr Fr. 6.40 verkaufen wollte. Ich habe danach explizit das Produkt von Streuli verlangt - das kostet Fr. 2.55. Das wurde mit dem Hinweis "ach, Sie wollen ein Generikum" aus der Schublade gezogen.

Erstens ist es eine Frechheit, bewusst das teure Produkt zu verkaufen, obwohl es ein gleichwertiges gibt, das weniger als die HÀlfte kostet. Zweitens ist der Hinweis aufs Generikum schlicht falsch - natÌrlich ist auch die Eigenmarke von Amavita kein Paracetamol-OriginalprÀparat und schon gar nicht Streuli ein Generikum davon.

Mein Tipp an alle, die in der Apotheke frei verkÀufliche Medikamente kaufen: Immer fragen, ob es ein gÌnstigeres gleichwertiges Produkt gibt. Falls nur teure Eigenmarken verkauft werden, die Apotheke wechseln. Amavita werde ich in Zukunft jedenfalls meiden.

2026幎4月29日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind.

Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern. Könnten Sie uns daher bitte mehr Details zu Ihrer Erfahrung an social-media@galenicare.com
senden?

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Amavita Team

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin seit langem Kunde in der


Ich bin seit langem Kunde in der Amavita-Apotheke in Burgdorf. Ich schÀtze sehr den sehr freundlichen Umgang der Mitarbeiter und die kompetente fachliche Beratung.
Ich kann nur das Beste sagen.
MfG
Gunter Wendler

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag Herr Wendler,

Herzlichen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fÌhlen und unseren Service sowie die fachliche Beratung schÀtzen. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrÃŒssen zu dÃŒrfen.

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Amavita-Team

5぀星のうち5の評䟡

Super Amavita Apotheke im Shoppi


Super Amavita Apotheke im Shoppi Tivoli, ein extrem aufgestelltes Team, sehr kompetente Beratungen, gute ErklÀrungen ohne aufdringlich zu sein, keine unnötigen ZusatzverkÀufe, schnelle Bestellungen möglich, einfache Bestellmöglichkeiten von rezeptpflichtigen wie auch frei verkÀuflichen Medikamenten und auch wenn mal was schief lÀuft super Abwicklung, schnelle und gute Lösungen werden unkompliziert gefunden. Immer wieder gerne, ich bin sehr froh gibt es diese Apotheke mit diesem tollen Team;).

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufriedenstellen konnten!

Wir hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen und beraten zu dÃŒrfen!

Beste GrÃŒsse
Ihr Team Amavita

5぀星のうち5の評䟡

Sehr freundlich und kompetente


Sehr freundlich und kompetente Beratung, schnell und unkomliziert. Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne !

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufriedenstellen konnten!

Wir hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen und beraten zu dÃŒrfen!

Beste GrÃŒsse
Ihr Team Amavita Apotheke Derby

5぀星のうち5の評䟡

Super Beratung

Bin super beraten worden. In Plaffeien in der Amavita ist man gut aufgehoben.

Lieber Gruss

Tizian Stempfel

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Sehr geehrter Herr Tizian Stempfel,

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback und Ihre ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung!

Ihre Zufriedenheit hat fÌr uns höchste PrioritÀt, und Ihre RÌckmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrÌssen und beraten zu dÌrfen.

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Team der Apotheke Amavita Oberland

5぀星のうち5の評䟡

Beste Apotheke der Schweiz

Guten Tag

Die Oberland Apotheke in Plaffeien wird sehr sauber gefÃŒhrt, alle Produkte sind sehr gut und ÃŒbersichtlich aufgestellt.
Ausnahmslos das ganze Personal ist wirklich immer sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Ich vertraue dieser Apotheke bzw. den Angestellten voll und ganz, werde jedesmal sehr gut, sehr geduldig und sehr kompetent beraten.
Das hört sich Ìbertrieben an? Dann gehen Sie nur einmal vorbei und Sie werden sehen, dass es schlichtweg die Wahrheit ist.

Freundlich grÃŒsst
Pia Brunner

2025幎9月30日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag Pia Brunner

Vielen herzlichen Dank fÌr Ihre ausfÌhrliche und wertschÀtzende RÌckmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in der Oberland Apotheke Plaffeien so gut aufgehoben fÃŒhlen dass Sie unsere Sauberkeit, Übersichtlichkeit sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams schÀtzen.

Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und motiviert uns tÀglich, unsere Kundinnen und Kunden mit Geduld, Fachwissen und Engagement zu beraten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen – solche RÃŒckmeldungen sind fÃŒr uns nicht selbstverstÀndlich.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrÃŒssen und betreuen zu dÃŒrfen.


Beste GrÃŒsse
Ihr Team Amavita Apotheke Oberland

5぀星のうち5の評䟡

Ganz liebe Mitarbeiter in Liestal, Daumen hoch

Ganz liebe Mitarbeiter in Liestal, Rathausstraße, Liestal... Daumen ganz hoch

2026幎1月3日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag sarigÃŒl urmeli

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufriedenstellen konnten!

Wir hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen und beraten zu dÃŒrfen!

Beste GrÃŒsse
Ihr Team Amavita Apotheke Liestal

5぀星のうち1の評䟡

Ungerechtfertigte MahngebÃŒhren und teurer als andere Anbieter

Amavita arbeitet bei der Rechnungsstellung mit CembraPay zusammen. CembraPay kassiert ungerechtfertigte MahngebÃŒhren (ohne Monatsrechnung resp. Mahnung zu verschicken) und bereichert sich somit selbst. Im Übrigen findet man die meisten Produkte bei anderen Online-Anbietern gÃŒnstiger.

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht.

Die Rechnungsstellung und MahngebÌhren werden vollstÀndig von unserem Partner CembraPay verwaltet. Wir bitten Sie daher, sich direkt an den Kundendienst von CembraPay zu wenden: customer-care@cembrapay.ch
, damit Ihr Fall geprÌft und geklÀrt werden kann.

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis. FÌr weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur VerfÌgung.

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Amavita Team

5぀星のうち1の評䟡

Gunpowder GrÃŒntee hat hohen Anteil


Gunpowder GrÌntee hat hohen Anteil Schwermetalle Nickel, daher werde ich den nie kaufen, typisch Kassensturz bester Tee und die Werbung!!! Komplett falsche Richtung. TÀuschung an den Kunden und das Volk.
Kaufe ihn nicht, zudem kann er Sulfat und Schwefeldioxid haben!!

2025幎11月15日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag Frau Kopp,

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind.

Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern. Könnten Sie uns daher bitte mehr Details zu Ihrer Erfahrung an social-media@galenicare.com
senden?

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Amavita Team

5぀星のうち1の評䟡

La gérante de la pharmacie est


La gérante de la pharmacie est malheureusement est sélective avec les clients d’aprÚs leurs nationalités et ne prends pas de commande .pas serviable du tout .Au lieu d’être au service des clients qui paient son salaire . Donc je reviens plus à elle à la gare .
Schlechte Erfahrung, die Chefin der Apotheke klassifiziert die Kunden nach NationalitÀt und Ìberhaupt nicht hilfsbereit

2025幎11月4日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind.

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir wÀren Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns unter social-media@galenicare.com
kontaktieren könnten, damit wir Ihre Erfahrung besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Amavita Team

5぀星のうち4の評䟡

In der Amavita Aphoteke wird man immer


In der Amavita Aphoteke wird man immer sehr schnell bedient.
Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent.

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag Miriam FlÃŒkiger,

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen zu dÃŒrfen!

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Team Amavita Apotheke

5぀星のうち1の評䟡

Ancien et fidÚle client d’Amavita

Ancien et fidÚle client d’Amavita, souffrant d’une bronchite fébrile la veille de mon départ en vacances, je me rends dans ma pharmacie habituelle avec une ordonnance pour des antibiotiques. Je demande aussi une boîte de de pastilles bronchiques au prix de 8,40 frs. Ayant malheureusement oublié mon porte monnaie, je demande si on peut m’avancer cette boîte. Réponse sÚche de la gérante: non , on ne fait pas crédit !!! Je lui explique que je viendrai à mon retour de vacances pour m’acquitter de cette somme, rien à faire !
Quelle honte de traiter ainsi une personne âgée, cliente de la pharmacie en question depuis plus de 12 ans !

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos services.

Nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Nous vous serions donc trÚs reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur votre expérience en envoyant un e-mail à social-media@galenicare.com
, afin que nous puissions clarifier la situation.

Cordialement,
Votre Pharmacie Amavita

5぀星のうち1の評䟡

nie wieder

ich werde nie wieder bei denen etwas online bestellen! 3x hab ich angerufen fÌr retoure die machen gaaar nichts nur leere versprechen ich kann seit Ìber ein monat mein falsch gekauftes artikel zurÌckschicken! ich werde jeden abraten bei denen Ìberhaupt etwas zu bestellen und Amavita Hotline habe ich 3x angerufen die haben gesagt ihr mÌsst es zurÌck nehmen und ich werde von ihnen was hören. nach 3x dasselbe gesprÀch passierte nichts und ich hatte kein bock mehr. paket ist auch ungeöffnet!

2025幎8月11日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Nach unserer ÜberprÃŒfung handelt es sich um eine Bestellung, die ÃŒber den Amavita Online Shop getÀtigt und in der Filiale abgeholt wurde. Aus GrÃŒnden des Datenschutzes und da es sich um einen Hygieneartikel handelt, können wir RÃŒcksendungen leider nicht direkt in der Apotheke entgegennehmen.

Wir danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis und wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen GrÃŒssen
Ihr Amavita-Team

5぀星のうち2の評䟡

Kundenunfreundlich

Ich habe einen Echinaforce Hot Drink wollen aber ich bekam ÃŒberteuerten Echinaforce Tropfen zum einnehmen.
Ich bestellte Echinaforce in der Meinung das es nur den Hot Drink gibt.
Die Verpackung sieht bei beiden gleich aus.
Ich bemerkte es als ich einen Hot Drink machen wollte leider zu spÀt das es das falsche Produkt fÌr mich ist also ging ich wieder zur Apotheke und wollte KulanzmÀssig eine RÌckerstattung aber die Blockte sofort ab und war meiner Meinung nach auch sehr unfreundlich. Die Verpackung war natÌrlich geöffnet aber ich arbeite selber im Verkauf und es gibt immer eine Lösung wenn der Fehler nicht zu 100% beim Kunden liegt.
Hier NICHT!!
Die VerkÀuferin hÀtte mich zumindest fragen können was ich von Echinaforce will da ich ja nicht weiss was es alles unter diesem Namen gibt.
Ich werde nie wieder in eine Amavita Apotheke gehen und ich werde es natÌrlich meine Erfahrung weitererzÀhlen.

2025幎8月20日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Sehr geehrter Herr Viehauser,

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Aus Sicht unserer Mitarbeiter wurde die Darreichungsform beim Verkauf erfragt, und es wurde sogar darauf hingewiesen, dass es verschiedene Grössen der Tropfen gibt.
Vermutlich gab es hier ein MissverstÀndnis.

Da es sich bei Medikamenten um sensible Produkte handelt, die bereits geöffnet und benutzt wurden, sind wir aus hygienischen und gesetzlichen GrÌnden leider verpflichtet, diese nicht zurÌckzunehmen. Nachdem wir Ihnen dies erklÀrt hatten, sind Sie leider gegangen, sodass wir keine Möglichkeit hatten, Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten.

Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukÌnftigen Besuch besser unterstÌtzen können.

Freundliche GrÃŒsse,
Ihre Amavita Apotheke Oftringen

5぀星のうち1の評䟡

AMAVITA Chateau d'oex

j'ai commandé en ligne un produit, facturé 24, 90chf. lorsque l'on c'est rendu à la Pharmacie de CHATEAU D'OEX, pour retirer le produit, la vendeuse à demandé la somme de 25, 40chf malgré la production de la facture de 24, 90chf. incroyable, explications confuses. inacceptables. Que doit on penser de cette façon de faire. Moi j'ai ma petite idée.

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons que la différence de prix constatée entre le site internet et l’achat en pharmacie puisse prêter à confusion.

Cette situation est liée au fonctionnement du « click and collect » et au fait que de nombreux clients passent leur commande en tant qu’invité. Pour des raisons de suivi et afin de garantir les avantages liés à la Starcard, les ventes sont ensuite enregistrées sur le dossier client en pharmacie. Cela peut parfois entraîner de légÚres différences de prix par rapport à ceux affichés en ligne, et nous en sommes désolés.

Nous travaillons déjà avec notre équipe marketing pour améliorer ce processus et rendre l’expérience plus simple et plus transparente.

Merci pour votre compréhension et votre fidélité. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus d’explications ou d’aide pour vos prochaines commandes.

Avec nos meilleures salutations,
Pharmacie Amavita Château-d'Oex

5぀星のうち1の評䟡

Unfreundlich und guilttripping bei


Unfreundlich und guilttripping bei Verantwortungsbewusstem Verhalten mit VerhÃŒtungsthemen.

- wÃŒrde nicht empfehlen hier nach der Pille danach zu fragen.
- schlimme Erfahrung in einer schlimmen Zeit!

2025幎6月1日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Apotheke nicht zufrieden sind.

Wir sind stets bemÌht, uns zu verbessern. Daher wÀren wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung per E-Mail an social-media@galenicare.com senden könnten, damit wir die Situation klÀren können.

Wir danken Ihnen im Voraus.

Freundliche GrÃŒsse,
Ihr Amavita Apotheken-Team

5぀星のうち5の評䟡

Also ich kann mich nicht beschweren im


Also ich kann mich nicht beschweren im Gegenteil bestellet, bezahlt, bekommen. Und wer sich beschwert ist selber schuld und muss das nÀchste mal eben eher aufstehen und nicht erst auf den letzten Moment 😀

2025幎5月6日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag Herr Krause

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufriedenstellen konnten!

Wir hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen und beraten zu dÃŒrfen!

Freundliche GrÃŒsse
Ihr Team Amavita Bahnhof Apotheke

5぀星のうち4の評䟡

Respektvolle KlÀrung einer Situation

Ich hatte einen schwierigen Besuch am 4.5. bei dieser Apotheke. Diesen habe ich dann hier als Erfahrung eröffnet. Die Apotheke reagierte darauf und wir konnten die Situation klÀren. Es handelte sich damals um eine sehr ungÌnstige Situation. Ich schÀtzte die klÀrende, respektvolle Komunikation und nehme die Entschuldigung gerne an. Fehler und blöde Situationen können passieren. Sie dann auf gute Art und Weise thematisieren zu können extrem wertvoll. Danke an die Amavita Apotheke und denn Austausch. Ich komme wieder vorbei! Danke

2025幎5月4日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Apotheke nicht zufrieden sind.

Wir sind stets bemÌht, uns zu verbessern. Daher wÀren wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung per E-Mail an social-media@galenicare.com senden könnten, damit wir die Situation klÀren können.

Wir danken Ihnen im Voraus.

Freundliche GrÃŒsse,
Ihr Amavita Apotheken-Team

5぀星のうち1の評䟡

12.04.2025

12.04.2025
Amavita Apotheke Hauptbahnof ZÃŒrich,8001
Ich wollte 2 Packungen Otrivin kaufen, es wurde mir von der Mitarbeiterin verweigert.
eine Anmassung sondergleichen, anscheinend können Mitarbeiter dieser Apotheke fÌr den Konsumenten Entscheiden was sie konsumieren dÌrfen.
Dies ist ein Eingriff ins Persönlichkeitsrecht, in die Selbstbestimmung, was ein Konsument darf wird anscheinend durch das Personal dieser Apotheke bestimmt.
Anscheinend lÀuft der Verkauf in dieser Filiale so gut, das sie es sich leisten können ein Produkt nicht zu verkaufen.
Was wohl Haleon Schweiz ÃŒber dieses verhalten sagen wird.

2025幎4月12日
自発的なレビュヌ
Amavita ロゎ

Amavita からの回答

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.

Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Team unsere Kunden stets Ìber die richtige Anwendung von Nasensprays mit einem Vasokonstriktor informiert, insbesondere Ìber die NutzungshÀufigkeit, die auf eine Woche begrenzt ist.

Falls Sie Ihre Erfahrung nÀher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur VerfÃŒgung und hoffen, Sie bald wieder begrÃŒssen zu dÃŒrfen.

Mit besten GrÃŒssen,
Ihr Amavita Apotheken-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報