Amazon レビュー 1,457

Försökte säga upp mitt abonnemang , men då var helt plötsligt inte jag huvudägaren , ringde dem två dagar senare och då var det inga problem.
Att Amazon nu höjer priset avsevärt för Prime , en köpkanal som visar mest skräp, kommer drabba dem dyrt.

Vi kommer inte tillbaka

Köpte skärmspray lite tvättdukar o en pc-fläkt, allt fanns inne på lager vid köp, detta tog en vecka i arbetsdagar att leverera. Kundtjänst som lovar att lösa problem som uppstått i levenransen, efter 3 kontakter är det fortfarande problem och har inte kunnat hämtat ut mitt köp.

Terrible customer support. Webpage fools you constantly so that they scam you for more money. I have a gift card balance, and when I was using it they still charged my bank account the full amount.

Clearly thieves work at this company. And when I try to get help they are just asking me a bunch of stupid questions and not even sorting the issue.

I advise NOBODY to use Amazon. They need to fix their support. Being a leader in the industry means that they should be honest and provide a good customer experience. But it seems they just use their position of dominance to treat customers in any way they want.

Bra priser, fraktfritt med Prime och en grym kundtjänst!

Beställde med med hemleveranns.
Nu har Airmee försökt 3 dagar och skyller på försenad leverans varke gång.
Detta har hänt mer än varannan gång!
Så hemleverans betyder tyvärr att leverans till ombud alltid går fortare.

Du betalar för något som du får vänta på ovanligt länge. Har bott i Tyskland och där, konstigt nog, går det bättre. Kan även och betala först när jag har fått varan. Varför går det inte i Sverige? Kanske det går, men har försökt och kommer ingenstans!Och det är katastrof när man man vill prata med någon. Du sitter timmar och kommer inte till ett svar på din fråga. Null Service och null organition!! Jag kommer inte mer att använda Amazon i Sverige.

Levererar alltid.tydlighet och struktur. GOATS

Köpte ett räcke till våran trappa i trädgården för ca 1 år sedan. Nu har räcket fått fula fläckar och vi försöker att få kontakt med Amazon via mail och telefon men icke. Skall inte ett räcke hålla för väder och vind längre en ett år och någon kontakt går inte alls. Så dåligt

Bra o snabb hjälp när varan ej levererades
Blev uppringd trotts att det var söndag kväll. Och återbetalning direkt utan tjafs.
Bra service där 👍

Snabb leverans fick allt jag beställde

Amazon always delivers great products, at correct prices. The customer service is great, not always easy to reach out to, depending on when the order was placed, but always quick and helpful.

Hallo zusammen.
Ich war langjährige Kundin, Betonung liegt auf „war“!
Die Qualität der angebotenen Artikel hat immens nachgelassen und so passierte nunmal, dass bei einer hohen Anzahl von Bestellungen und wieder viel davon zurückging. Dank unbox/unverpackt retour wurde das Zurücksenden ja noch Einfacher. Anfang des Jahres erhielt ich dann von der Fachabteilung eine Mail, mit der Androhung, mein Konto zu schließen, sollte ich weiterhin Sachen zurückschicken. Also nahm ich den ganzen Rotz und schickte bis dahin alle offenen Bestellungen zurück. Ich fand das eh alles wesentlich günstiger bei einem chinesischen Unternehmen… Dann hagelte es Mail seitens Amazon, mit der Behauptung, ich hätte die Sachen nicht zurückgeschickt. In meinem Amazon Konto wurden unter den Bestellungen einfach Änderungen vorgenommen, wie z.B. Artikel, die ich gekauft und behalten habe, wurden als erstattet markiert und anders herum; sprich: Sendungsverfolgung wurden gelöscht. Zum Glück hatte ich diese aber abgespeichert und konnte somit beweisen, dass ich den Artikel zurückgeschickt hatte. Es wurde schlimmes Chaos geschaffen. Ich war entsetzt, wozu die fähig sind.
Immer ganz lieb, treu und hilfsbereit der Kundendienst von Amazon an meiner Seite. Der hat aber wenig bis gar keinen Einfluss auf die Machenschaften der sogenannten Fachabteilung. Nach 6 bis 8 Wochen war dann dieser Alptraum eigentlich „geklärt“. Ich bestellte wirklich nichts mehr dort! Aber mein Konto wollte ich schon noch behalten, wegen Audible und Alexa.
Im September diesen Jahres bekomme ich aus heiterem Himmel wieder eine Mail (mitten in der Nacht), dass mein Kaufverhalten nicht normal sei und wenn ich weiterhin soviel zurückschicke, mein Konto geschlossen wird und ich mich mein Leben lang nie wieder bei Amazon anmelden und deren Dienste nicht mehr nutzen könne. Ich fiel aus allen Wolken! Was sollte denn das schon wieder?!
Jetzt reicht es wirklich! Ja dann schließt mein Konto und verbannt mich in die ewigen Jagdgründe. Mit so einem korrupten und geldgierigen Unternehmen, dass seine Kunden aufs übelste manipuliert, möchte ich nichts zu tun haben! Amazon hat sich sehr verschlechtert; es geht nicht mehr darum Kundenbestände zu pflegen und um Kundenzufriedenheit. Heute geht es nur noch darum, noch mehr Geld zu scheffeln und Kunden wie Zitronen auszuquetschen. Und wer nicht in deren System passt, wird blockiert und gelöscht. Ganz einfach 😡🤷🏻‍♀️

Rörigt på hemsidan. Fick mail om att min order hade nekats. Jag beställde igår fredags och trodde då att det va som jag hade nekats men sen fick jag se att det va en sax jag hade beställt så jag avbokade. Så nu är det rätt hoppas jag. Men kan INTE rekommendera amazon till någon då det är missvisande med information. Sen nekas jag köpet men som sagt va trodde det va den första beställningen jag gjorde men i själva verket va en sax. Blir så irriterad på att en del företag INTE läser omdömen och är seriösa emot sina kunder. Men dom vill väl att jag ska beställa med kort för att dom ska kunna dra för det här Prime video som dom drog en gång när jag betalade med kort därför så betalar jag sällan med kort längre. Swish känns säkrare. Men klarna är det bästa betalningsföretag anser jag.

Skickade mitt paket till fel adress. Ok, misstag händer. Men det går inte att maila dem och om man skriver i deras chatt utanför arbetstid (när jag arbetar och inte har tid att prata med amazon) så avvisas ens meddelanden. Kan mao inte reklamera.

Generally works fine, but one item i have ordered got lost and as I contacted customer services later than 60 days I got no refund. That is a wired policy.

Amazon und der Support ist einfach kompletter Müll, genau wie diese ganzen billigen Mast Artikel. Man wird sogar mit Ersatz Artikeln bestochen, wo man dann eine gute Bewertung hinterlassen soll. Amazon selber weiß nicht einmal, von welchem Händler man welchen Artikel bestellt hat. Viele Händler einige Wochen später gar nicht mehr auffindbar. Ach, ich könnte Stunden so weiter machen. SCHMUTZ!

Värdelösa på att leverera enligt vad dom utlovar. Lovar återbetalning som man sen aldrig håller.

Beställde 4 färgburkar. En var inte det beställde, en var kraftigt intryckt, en var otät så färg hade runnit ut och en var lättare bucklig. Fick 3 nya med samma problem. Båda kartongerna var hela och oskadda.
Initialt ville amazon enbart återbetala 2, då 2 sannolikt kunde användas. Jag behöver 4 och ville annullera ordern helt.
Det gick inte.
Efter mycket om och men kommer Amazon att återbetala.

Mycket nöjd med varorna. Levererades med Airmee som skötte det perfekt. Kunde följa försändelsen hela tiden. En timme före leverans fick jag veta vilken tid och namn och foto på chauffören som levererade. När paketet levererats kom foto på detta.

Levererar sällan när dom lovat då dom nyttjar Airmee som transportör.. vid utebliven leverans skyller Amazon på Airmee och vise versa. Som kund blir du blåst, polisanmälan blir nedlagd och dom kan fortsätta lura godtrogna människor på pengar.. undvik!