Amazon レビュー 1,457

Man hittar ju produkterna oftast billigare här än på andra sidor men får man något problem är det kört.
När man pratar med supporten får man alltid prata med nya personer varje gång vilket är att både telefon och mail support går fort men ingen är insatt i ärendena så räkna med långa samtal och mycket repetition.
Det värsta med det är att Alla säger olika och varje gång får jag höra att förra hade fel eller ljög. Mycket märkligt beteende av support att uttrycka sig så. Tex haft flera som bekräftat hur garanti fungerar både muntligt och skriftligt sen helt plötsligt hade alla get fel info förutom han jag prata med just då.

Oklart om det är värt besväret

I bought 4 items and did not receive one of the items. I contacted the seller and got no response (2 weeks). I tried to write a 1 star review with Amazon because I did not received the item even though Amazon said it was delivered in the package. Amazon won’t publish any reviews if it a complaint is on the
Sellers
Delivery
Packaging
Pricing
Availability
(This is the response I got back from Amazon)
so what is a customer to do if they don’t receive the product? I have canceled my Amazon Prime and will shop with dependable and respected vendors who won’t give you a run around with their chat program.

Dident like that order from Amazon with my mastercard was not approved with ordinary swedish safety wall for e-shopping safty. With bankid connected to my bank as all the rest e-commerce uses in Sweden. Its from Amazon clear that they use a .se domain and should in that line of e-shop use the Swedish safty wall and not just don't care about it.

Snabba leveranser och brett utbud. Vänliga på supporten men inte de bästa för lösa problem när paketet inte kom fram och är borta. Andra företag löser det mycket bättre, amazon vill tyvärr krångla till det för kunderna.

Tycker att Amazon SE är är det bästa e-handelsföretag som finns. Har aldrig haft några problem med att skicka tillbaka produkter. Om man har funderingar över något så finns en helt enastående kundservice - mycket hjälpsamma och trevliga, aldrig haft några problem. Att hitta produkter som inte finns någon annanstans så hittats de så klart på Amazon. Mycket snabb leverans - får beställda varor direkt. Toppenföretag!

Bästa webshopen, har alltid fått mina beställningar samt snabba på leveranser. Rekomenderas stark

Amazon kan inte levererar varan som man har beställt på deras sida och det går inte att kontakta dem.

Dvs de transportbolag som Amazon anlitar kan inte leverera varor. Man får ingen notis i förväg när de kommer och förväntas sitta hemma 24/7 för att mottaga leverans?
Det går heller inte att kontakt Amazon om utebliven leverans - hamnar i en loop med en Chatbot. De hänvisar också till transportören som överhuvudtaget inte går att kontakta.

Dvs riktigt dålig kundservice. Att inte år 2025 kunna skicka ut ett sms om leveranstid och datum i god tid och även låta kunden kunna kontakta bolaget om utebliven leverans är riktigt dåligt.

Säger upp mitt konto hos dem och kommer göra en mer noggrannare koll av leveransvillkor för nästa bolag jag väljer att köpa något ifrån.

I ordered a cable from Silkland through amazon, it was covered in narcotics when you opened the package it was contagious in the air.

I returned it and got my money back. Afterwards they sent me a free cable tho, but the customer support wanted photos of the product..

Har det man söker på men deras leverans är skräp.
Beställde böcker men fick ett kvaddat paket utan skydd för innehållet.

Hörnen blev kantstötta på olika sidor.

I had the absolute worst experience on Amazon not so long ago with a cold hearted customer support employee named Mahailo J.

He made several promises that he ultimately didn’t keep. I will never ever buy anything from this company ever again thanks to him!

Opened an account, place an order and paid for it.

Within 1 minute the account was blocked and the order was cancelled. No explanation given, only that customer service can't help and to follow their online procedure (which is a waste of time). No refund has been provided.

Feels like a scam and really unfair random treatment. Will purchase from another store.

De skjuter upp leverans datumet varje dag. Skulle levereras torsdag förra veckan och nu har de flyttat ända till tisdag. Dag efter dag.

Först blir betalningen nekad, gör då om köpet och får hem min order, ett par dagar senare får jag exakt samma paket hem, dem har då dragit pengar x2. Kundtjänst vill ej hjälpa till med upphämtning, då det är jag som "ändrat betalningsätt" när jag enbart gjort köpet igen med kort då det ej gick med swish första gången.

Jag beställde PlayStations challenge och Logitec g29
Bästa priset man kunde få på nätet, snabb leverans och bra paketerat, man kan välja om man vill ha extra emballage utan kostnad,,väldigt nöjd med allt

Very bad costumer service from .se! They didn't care about misleading listings/fraud.

Funkar alltid bra, snabb leverans enkelt att returnera. Enda som gör att det inte blir 5 stjärnor är att de ibland skickar utan emballage. Amazon sätter bara transportetiketten direkt på produktkartongen vilket inte är så bra när man ska beställa en present eller ett samlarföremål.

Det var en bedrageri helt enkelt. Har beställt två artiklar och fick bara en. En dyr smycke saknades fast det står att den är levererad! Ingen direkt hjälp från kundservice. Borde anmäla kanske. Gillar inte att vara blåst på pengar!

Riktigt blufföretag.
Returnerade en vara, och de säger att de betalat tillbaka, men det kom aldrig några pengar.
Urusel kundtjänst som inte går att få fatt på.
Handlar aldrig mer här och uppmanar alla att undvika dem.

I am sure this company should not operate in Europe because it does not care about customer rights.

La en beställning för första gången i våras. Beloppet är draget från kontot men beställningen gick aldrig till leverans. Verkar svårt få tag i kundtjänst och få svar därifrån. Återkommer inte som kund.