レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Consiglio l’azienda Amuvia perché sono affidabili, puntuali, onesti, e sopra ogni cosa rispondono sempre alle telefonate e alle e-mails. I prodotti corrispondono alle descrizioni e le consegne sono mo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Le scarpe erano esattamente come descritte! Ben imballate sono arrivate a casa mia in pochissimi giorni!

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Merce spedita e arrivata a destinazione con grande velocità, prodotti ottimi e fedeli alla descrizione. Sorpresa spiacevole: ho creduto di essere in contatto diretto con la Ditta Birkenstock invece av... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Non conoscevo questo sito, ma lo consiglio vivamente. Sono soddisfatta sotto tutti i punti di vista: acquisto facile, sono stata assistita dall’assistenza online per i miei dubbi, spedizione rapidi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 靴屋

当該企業による記述

Amuvia è il vostro shop online di fiducia di calzature per lo stile e il il benessere e dei tuoi piedi. La nostra missione è ridare alle persone la libertà di camminare comodamente e tornare a vivere come la natura ci ha progettati: per muoverci sui nostri piedi. E la nostra promessa è offrirti le migliori calzature per il benessere del piede, selezionate con attenzione per la loro qualità, per i materiali pregiati e per le lavorazioni eccellenti. Lo facciamo con passione e professionalità dal 1974. Con Amuvia siamo liberi di camminare. Distribuzione ufficiale in Italia di Birkenstock, EMU Australia, KEEN, Haflinger e FinnComfort. Scopri la nostra collezione di sandali, ciabatte, sabot, scarpe e stivaletti da donna, uomo e bambini.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

210件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Super fast reliable the return policy…

Super fast reliable the return policy is great staff response rate speedy and Irene was super helpful thank you

2025年2月26日
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Dear customer,

Thank you so much for your feedback about our service and staff. We are grateful to know that your experience was so good.
We hope to see you again on our site!

Good walks from Amuvia :)

5つ星のうち5の評価

Ottima

Ho acquistato approfittando dei saldi. Conoscevo già i marchi proposti. Ottima esperienza, celerissima la consegna

2025年2月3日
5つ星のうち5の評価

Perfetto!

Prima esperienza fantastica! Ordinate birkenstock a prezzi competitivi e arrivate il giorno successivo dell'ordine! Più che consigliato! Grazie

2025年1月28日
自発的なレビュー
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Gentile cliente,

Grazie di cuore per la tua fantastica recensione!
Siamo felici che la tua prima esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la velocità e i nostri prezzi.
Speriamo di rivederti presto sul nostro sito per altre ottime esperienze!

Buone camminate da Amuvia 😊

5つ星のうち5の評価

Nonostante dei problemi con la…

Nonostante dei problemi con la spedizione avete risolto brillantemente il tutto

2025年1月8日
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che, nonostante i problemi iniziali con la spedizione, siamo riusciti a risolvere tutto nel modo migliore. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre migliore.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Buone camminate,
Il Team Amuvia

5つ星のうち5の評価

Esperienza più che positiva

Vasto assortimento di modelli e numeri, prezzi concorrenziali e spedizione gratuita in giornata! Avevo acquistato un modello sbagliato di Birkenstock da lavoro, ho trovato massima disponibilità dell'operatrice al telefono, che mi ha seguito passo passo per effettuare il reso e nella scelta del modello giusto. Rimborso immediato! Esperienza più che positiva, sito assolutamente stra consigliato!

2025年1月2日
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Gentile Cliente,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato il nostro assortimento, i prezzi e la spedizione rapida. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e ci fa piacere sapere che la nostra operatrice sia riuscita a supportarti al meglio durante il reso e la scelta del modello giusto.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio eccellente, e leggere parole come le tue ci dà una grande motivazione! Speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per consigliarci!

Il Team Amuvia

5つ星のうち5の評価

Affidabili e professionali

Hanno risposto a una richiesta via mail con rapidità e efficienza. Azienda che mi ha dato l'impressione di essere molto seria e affidabile. Prodotto conforme alla descrizione. Consiglio solo inserire tabella taglie per marca slipstop (ho cercato su sito esterno)

2024年11月27日
5つ星のうち1の評価

HO FATTO UN ORDINE TELEFONICO CHE NON E' STATO EVASO

HO FATTO UN ORDINE TELEFONICO CHE NON E' STATO EVASO. DOPO CIRCA 20 GIORNI HO CHIAMATO IL SERVIZIO CLIENTI E HO SCOPERTO CHE L'ORDINE NON ESISTEVA. A QUEL PUNTO NE ABBIAMO FATTO UN ALTRO, MA OCCORRONO CIRCA 3/4 SETTIMANE PER L'ARRIVO DEL PRODOTTO IN MAGAZZINO

2024年10月22日
自発的なレビュー
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e ci scusiamo per l'inconveniente legato al tuo ordine.
Siamo dispiaciuti per l'accaduto, che non rispecchia in alcun modo i nostri standard abituali, come hai potuto constatare in precedenti esperienze con noi. Stiamo lavorando con la massima attenzione per accelerare il riassortimento della calzatura desiderata e ridurre al minimo l'inconveniente.
Ci auguriamo che possa tornare a riporre fiducia nella nostra efficienza e nel nostro impegno a offrire il miglior servizio possibile.
Rimaniamo a tua disposizione attraverso il nostro Servizio Consumatori per qualsiasi aggiornamento o ulteriore necessità.

Il Team Amuvia

5つ星のうち1の評価

Reso

Sto cercando di rendere un prodotto ma il corriere non passa

2024年11月6日
Amuvia ロゴ

Amuvia からの回答

Gentile Cliente,

siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. In questa settimana e tutta la scorsa ci sono stati continui scioperi dei trasporti a livello nazionale che hanno rallentato notevolmente tutto il lavoro. Purtroppo questo è fuori dal nostro controllo. Quello che possiamo fare è sollecitare in caso di ritardo prolungato per molti giorni. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri consumatori, oltre che la qualità dei prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori via email all'indirizzo info@amuvia.com oppure telefonicamente al numero 0471/531244, così da poter verificare lo stato della sua richiesta.

Siamo a completa disposizione per domande e chiarimenti.

Il Team Amuvia.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報