Ancestry.se レビュヌ 

259
•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Försökt avsluta men det Àr helt omöjligt. Moment 22. Kommer bara tillbaka till deras chat dÀr man kan stÀlla frÃ¥gor. Kommer aldrig rekommendera denna sida till nÃ¥gon. Orsaken Àr just att de gör det ti... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Nybörjare kan bli totallurade pÃ¥ sina sk hints, hitintills har inget av dem stÀmt, fÃ¥tt pÃ¥ bÃ¥de min och makens farmor "emigrationsrecords" och ingen av dem flyttade nÃ¥nstans. Alla övriga hintar helt f... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ja det Àr nÃ¥got nytt, man Àr ju lite spÀnd inför förvÀntan. Jag tycker att er frÃ¥gestÀllning kommer för tidigt. Jag har bara varit inne pÃ¥ sidan en gÃ¥ng efter fullstÀndigt DNA svar. FrÃ¥gestÀllningen... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

En diskrepans mellan mail, som ger en analysstatus (vi har nu extraherat DNA) och vad som syns, nÀr man kollar status (pÃ¥ plats 3 av 6). Ett underlÃ¥tande att besvara mail, trots bekrÀftelse pÃ¥ motta... もっず芋る

䌁業情報

  1. ビゞネス サヌビス

圓該䌁業による蚘述

SlÀktforskning på Internet. UpptÀck dina slÀktingar på vÀrldens största webbplats för slÀktforskning. Bygg gratis slÀkttrÀd och sök i kyrkböcker på Ancestry.


連絡先

2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

259件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

2.6

すべおのレビュヌ

(259)

過去12か月のレビュヌ数: 12ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Försökt avsluta men det Àr helt


Försökt avsluta men det Àr helt omöjligt. Moment 22. Kommer bara tillbaka till deras chat dÀr man kan stÀlla frågor. Kommer aldrig rekommendera denna sida till någon. Orsaken Àr just att de gör det till ett kaos att få avsluta ett simpelt konto. Bra sidor vet att de kan ha en knapp för att avvikits för de får snart kunden tillbaka eller nya kunder. Ansestry håller hårt i de kunder de fått o vÀgrar slÀppa dem.

2026幎8月3日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hej Peter! Vi Àr vÀldigt ledsna att höra om din frustration med att navigera i processen för att avsluta kontot. Du kan avbryta din medlemsförnyelse direkt i dina kontoinstÀllningar under avsnittet Medlemskap, men om du upplever en loop eller ett tekniskt fel på skÀrmen kan vårt supportteam hjÀlpa dig omedelbart. Kontakta gÀrna vårt team direkt på support.ancestry.se så att en agent kan verifiera dina kontouppgifter och hantera din avbokning åt dig! Du hittar våra kontaktuppgifter hÀr: https://support.ancestry.se/s/contactsupport

5぀星のうち3の評䟡

Nybörjare kan bli totallurade pÃ¥ sina


Nybörjare kan bli totallurade på sina sk hints, hitintills har inget av dem stÀmt, fått på både min och makens farmor "emigrationsrecords" och ingen av dem flyttade nånstans. Alla övriga hintar helt felaktiga. Har som tur Àr forskat lÀnge och mÀrker felen direkt men misstÀnker att många blir lurade. Och i princip allt kostar pengar, trots detta Àr Àndå Ancestry bÀttre Àn My Heritage i mitt tycke. Men i Àrlighetens namn vet jag inte vem som Àr hjÀlpt av dessa siter. SlÀktforska på riktigt istÀllet

2026幎7月18日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Tack för din feedback! Vi Àr tacksamma för möjligheten att förtydliga att Ancestry inte forskar Ã¥t dig, utan vi tillhandahÃ¥ller verktygen som hjÀlper dig att göra din egen forskning. Vi har över 65 miljarder poster och mer Àn 130 miljoner slÀkttrÀd, och vi lÀgger till miljontals nya poster varje vecka. Det Àr en enorm mÀngd information att söka igenom, sÃ¥ Tips Àr utformade för att ge förslag pÃ¥ poster baserat pÃ¥ den information du anger i ditt trÀd, sÃ¥som namn, datum och platser. Ibland lever personer med samma namn pÃ¥ samma plats under samma period, sÃ¥ det Àr viktigt att noggrant granska de poster som Àr kopplade till varje Tips för att vara sÀker pÃ¥ att du har rÀtt person. Med detta i Ã¥tanke Àr Tips inte alltid korrekta för ditt trÀd, och nÀr sÃ¥ hÀnder kan du vÀlja ”nej” nÀr du bestÀmmer om det ska sparas i ditt trÀd eller inte. Vi hoppas att detta klargör saken, men du kan lÀsa mer om Tips‑funktionen hÀr om du Àr intresserad: https://support.ancestry.se/s/article/Ancestry-Hints

5぀星のうち2の評䟡

Gillar appen generellt men nu går den


Gillar appen generellt men nu går den inte att anvÀnda. I trÀdlÀget så laggar det enormt. Jag har rensat cache och avinstallerat men det hjÀlper inte.

2026幎7月12日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

We're sorry to hear that you've been having trouble within the app, JE! If you're still experiencing these issues, please email us these details at mobileapps@ancestry.com with your Ancestry username, app version, and what type of device you're using. Thanks for your patience!

5぀星のうち1の評䟡

FRYGTELIG OPLEVELSE

Ancestry.se har sendt mig pakken, men der er INGEN ADRESSE hvor man kan sende testen tilbage til analyse......

Jeg har brugt 6 uger på at skrive med deres CHAT BOT, som ikke hjÊlper mig, fordi det er en BOT.

Man kan SLET IKKE KOMME I KONTAKT MED KUNDESERVICE, fordi der findes IKKE NOGET KUNDESERVICE man kan skrive eller ringe til.

Jeg fÞler mig MEGET skuffet og meget fattigere.....

Hvis det er sket for mig,
vil det ske for dig.

2026幎4月22日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hej! Vi beklager ulejligheden og at du har haft svÊrt ved at komme i kontakt med vores kundeservice. Vi hjÊlper dig gerne.

FÞrst, når du aktiverer din DNA-test, bÞr du få en side, hvor du kan udskrive din forsendelsesetiket. FastgÞr etiketten på den blanke hvide kasse, der fulgte med prÞven, og send den tilbage til os via den nÊrmeste postkasse. Hvis du ikke ser/har set nogen forsendelsesetiket under aktiveringen, kan du også udskrive den via fÞlgende link: https://www.ancestry.com/c/return-label/row.

Mere information findes på vores supportside, her: https://support.ancestry.se/s/article/AncestryDNA-Shipping

Hvad angÃ¥r kundesupport, tilbyder vi support via fÞlgende e‑mailformular:
https://support.ancestry.se/s/email-us

Alternativt kan du finde telefonnumre via linket nedenfor, men kun på engelsk.
https://support.ancestry.com/s/phonesupport

Vi vÊrdsÊtter, at du deltager i AncestryDNA, og håber at dette er til hjÊlp!

5぀星のうち1の評䟡

BestÀllt dna kit

BestÀllt dna kit. Gick till fel adress. Har mailat dem, ringt, inget svar!! Jag vill ha ett nytt kit. Verkar inte bry sig. Bortkastade pengar.

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hej Eva. Vi Àr oerhört ledsna över att höra att så Àr fallet. VÀnligen kontakta vårt team via lÀnken nedan. De kan hjÀlpa dig vidare med detta.

https://support.ancestry.com/s/contactsupport/

5぀星のうち1の評䟡

Complete bs fake results

Complete bs fake results, tried another company and got completely different results. It's all bs.

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hi Axel, thank you for your feedback. It’s common for DNA results to differ across platforms due to the unique algorithms and data sets used by each company. We’d welcome the chance to discuss your specific findings with you—please contact us so we can look into this further.

https://support.ancestry.co.uk/s/contactsupport/
Phone 0-800-032-6469
Hours M-F 9am - 9pm GMT*
Sa-Su 12pm - 9:00pm GMT*
Live Chatbot Available 24 hours

5぀星のうち1の評䟡

jÀtte snåla

tvungen att lÀgga in kort eller fylld paypal för att testa 14 dagars gratis period...

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hej Filip! Tack för att du har provat Ancestry. Vi beklagar eventuella missförstånd och vill gÀrna ge lite mer information.

Det stÀmmer att vi erbjuder de första 14 dagarna gratis om man tecknar ett abonnemang som ny medlem hos Ancestry. Man måste då ange betalningsinformation och vÀlja vilket abonnemang man vill starta. Betalningsinformationen behövs för att försÀkra att abonnemanget kan fortsÀtta utan avbrott efter provperioden, och det förhindrar också att man startar flera provabonnemang. Ingen betalning dras om man vÀljer att avsluta inom de 14 provdagarna. Mer information om hur våra provabonnemang fungerar finns hÀr: https://support.ancestry.se/s/article/Ancestry-Free-Trial

Om det inte kÀnns okej att anvÀnda din betalningsinformation kan du istÀllet prova Ancestry med ett gÀstkonto, vilket Àr helt gratis under obegrÀnsad tid: https://support.ancestry.se/s/article/Free-Registered-Guest-Accounts Allt du behöver för att komma igång med ett gÀstkonto Àr en e-postadress!

Vi hoppas att detta Àr till hjÀlp och önskar dig ett gott nytt år 2026!

5぀星のうち5の評䟡

Ja det Àr något nytt

Ja det Àr något nytt, man Àr ju lite spÀnd inför förvÀntan. Jag tycker att er frågestÀllning kommer för tidigt. Jag har bara varit inne på sidan en gång efter fullstÀndigt DNA svar. FrågestÀllningen skulle ha kommit efter fem gångers besök. Men okej. Sidan var överskådlig och klar. TyvÀrr efter den korta stund jag var inne så hittade jag ingen lista över matchande trÀffar. som sagt det Àr lite nytt.
Tack för ett bra program. Mvh Hans

2025幎11月2日
5぀星のうち1の評䟡

Tala tydligt om att det Àr en


Tala tydligt om att det Àr en mÃ¥nadsavgift för allt ni gör, efterden första nÀstan tusenlappen ör betald. Jag ser inga fler resultat Àn det första som kom. Finns det verkligen inte fler Àn jag i vÀstsverige, som skickat in och ni kan genast visa slÀktskap med ? Kass hittills 😡

2025幎10月30日
5぀星のうち2の評䟡

Kommunikation

En diskrepans mellan mail, som ger en analysstatus (vi har nu extraherat DNA) och vad som syns, nÀr man kollar status (på plats 3 av 6). Ett underlåtande att besvara mail, trots bekrÀftelse på mottagandet.
En saknad "bruksanvisning" om hur navigera i programmen och hur radera felaktiga upplysningar (t.ex. kallas jag för "Karin" i st f Lauri). I det stora hela en allt annat Àn positiv upplevelse. Dessutom en felaktig slutsats, dÀr en halvbror kallas för kusin.

2025幎10月17日
5぀星のうち5の評䟡

Jag hoppades pÃ¥ en upplevelse i att få 

Jag hoppades pÃ¥ en upplevelse i att fÃ¥ möjlighet att fÃ¥ ta del av slÀktforskning det Àr helt underbart sÃ¥ proffsigt ni gör jag Àr sÃ¥ glad och tacksam för historian i upplevelse hur det var dÃ¥ att leva och bo och vad flytten kunde vara tack för alla upplysningar


2025幎8月27日
5぀星のうち2の評䟡

This feels like pseudoscience

This feels like pseudoscience, not many of these guesses are true on my DNA test.

2025幎5月20日
自発的なレビュヌ
Ancestry.se ロゎ

Ancestry.se からの回答

Hey Segedi. It's not unusual to have some Ancestral regions that leave you scratching your head, this is because our test is telling you your Ancestral regions going back 500-1000 years and so many of them will have passed out of living memory. We are confident in the science behind our tests and you can read more about the science behind them below on out 'Ancestry DNA Learning Hub' page.

https://www.ancestry.com/c/dna-learning-hub/ancestrydna-test-accuracy

5぀星のうち2の評䟡

Jag vet inte hur jag börjar

Jag vet inte hur jag börjar. Jag har vÀntat p ett svar från inskickat DNA-test, vilket inte har inkommit. Jag tror det har dragits pengar från mig men jag har inte fått något. Det kÀnns vÀldigt luddigt. Och jag vill göra få något för det jag har har betalat för. Och jag vill inte börja betala förrÀn allt Àr på plats.
Får jag alltså inget klart slÀkttrÀd, ska jag göra allt sjÀlv, vad Àr då vitsen med testet jag köpte för ca 1000 kronor om jag Àndå sjÀlv ska göra jobbet? Jag behöver hjÀlp!

Med vÀnlig hÀlsning,
Eva Malm

2025幎4月30日
5぀星のうち1の評䟡

Hart sÀnt in DNA test och fÃ¥r omkastade


Har sÀnt in DNA test och får omkastade uppgifter på Ancestrys sida. Under "hÀrkomstregioner" har rÀtt förÀlder valts i förhållande till anor. Går jag vidare till "HÀrkomstgrupper" så blir det omkastat, min far visas som min mor. Mors slÀktingar visas som min fars och tvÀrtom. Under "Matchningars hÀrkomstgrupper" blir det också omkastat och fel. Detta har jag påtalat för Ancestry support flera gånger via mail, tillsammans med skÀrmdumpar. Får bara konstiga svar tillbaka på det som Àr ett uppenbart fel. Senaste mailet svarar supporten inte på alls. Resultatet går inte att presentera för någon annan och fler kunder till Ancestry går inte att få in, eftersom folk bara skakar på huvudet nÀr de får höra detta. Likadant gör jag.

2025幎4月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Helt vansinnigt rörigt

Helt vansinnigt rörigt. NÀr ja laddat ner appen så finns nÀstan inga uppgifter dÀr?! Ni skickar ett 20tal mejl som man får leta bland och dÀri finns lÀnkar som om man har tur kan hitta. I början kunde jag någonstans om mina gener men det kÀnns omöjligt att hitta detta igen. NÀr jag tittade på mejlet dÀr ni skriver att nu Àr resultatet klart från min DNA, men nÀr jag går in i mejlet så kommer det bara ny reklam om att jag skall köpa ett DNA? HjÀlp och varför finns inget ifyllt i appen. Obs. Jag har loggat in.

2025幎4月22日
5぀星のうち1の評䟡

Absolut horribel hantering av Ancestry

Absolut horribel hantering av Ancestry. Har behövt skicka in två DNA prov och gjort enligt konstens alla regler, Àndå kan de inte utvinna något DNA och ville skicka ett tredje DNA kit och då sade jag nej och begÀrde pengarna tillbaka, som jag Ànnu inte fått.

2025幎4月16日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報