Spedizione troppo lunga,quando promettevano pochi giorni,poi avevo chiesto un piccolo dono perché hanno fatto ritardo nella spedizione ma io non o visto nulla
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Affidabile , ottimo assortimento petfood (leader e coleader)semplice nellâ utilizzo del sito per lâ ordine , veloci nella consegna. Merce arrivata integra senza errori. Esperienza positiva CONSIGLIATI... ãã£ãšèŠã
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Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... ãã£ãšèŠã
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... ãã£ãšèŠã
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Il tuo punto vendita di riferimento per tutto il necessario per gli amici animali. Dal 1987 ad oggi con 6 punti vendita in tutta Roma in grado di soddisfare qualsiasi tua necessità .
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- animalmaniaroma.it
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Ho fatto l ordine il 19 luglio
Ho fatto l ordine il 19 luglio. A tuttâoggi ancora non Ú stato spedito! Ma soprattutto, quando ho consultato il servizio clienti mi hanno risposto in modo evasivo, nonostante avessi fatto presente la necessità di avere al più presto le crocchette per il mio cane. Prezzo di acquisto ottimo, ma non ripeterei l esperienza
2024幎7æ25æ¥
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Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie della recensione Sabrina, anche se negativa ci aiuterà a migliorare il nostro servizio , ci auguriamo di avere un altra opportunità per farla ricredere . Grazie e Cordiali Saluti
Primo acquisto su questo sito
Primo acquisto su questo sito, nessun tipo di problema, prezzi buoni, consegne veloci. Speriamo che nel prossimo che farò sicuramente, non cambino le cose..... Comunque tutto ok
2024幎7æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie Andrea , siamo davvero felici che Ú rimasto soddisfatto del nostro servizio e prezzi , Ci auguriamo di rivederla presto , Grazie ancora . Saluti dallo staff Animalmania
Buono
Ho trovato le crocchette a buon prezzo e mi sono state consegnate nel giro di due giorni
2024幎7æ9æ¥
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Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Claudia, grazie del feedback positivo. Seguici anche su i nostri social per scoprire sempre le promo dedicate!
Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie Giovanni , ti auguriamo una buona giornata!
Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Corrado siamo contenti che sei rimasto soddisfatto. Seguici anche su i nostri social e non perderti tutte le promo che abbiamo!
Tutto a posto!!
2024幎6æ24æ¥
Animalmaniaroma ããã®åç
Buona Sera Stefania, ti ringraziamo molto per la tua ottima recensione.
Manca la comunicazione!
Manca la comunicazione!
Non ti rispondono tramite email.
Non ti rispondo alla chiamata a voce al numero che hanno inserito su Istagram.
Non ti rispondono al messaggio su Istagram.
Ordine arrivato, ma se dovessero esserci dei problemi con l'ordine non ci sarà nessuno che ci aiuta.
La comunicazione Ú fondamentale, e quando manca, diventa un rischio per l'azienda stessa.
Il 28 Giugno alle 20:28 faccio l'ordine.
Il 1° Luglio li chiamo e gli scrivo su Istagram, ma niente.
La stessa cosa il 3 Luglio, richiamo e riscrivo, stesso giorno rispondo ad una Storia che la proprietaria posta,ma indiffenza totale.
Ah, invio loro anche un email che trovo sempre su istagram, ma boh!
Mettono a disposizione delle modalità di contatto inutili.
2024幎6æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Deborah ci dispiace molto di questa recensione.
Il nostro servizio clienti Ú sempre a disposizione per voi clienti dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 17:30 al numero whatsapp dedicato che trovi nel nostro sito.
Inoltre rispondiamo alle mail che riceviamo sempre sull'indirizzo di posta elettronica indicato nel nostro sito.
Purtroppo il servizio clienti non gestisce le pagine dei nostri social Fb e Instagram e pertanto non potrai trovare aiuto tramite quel canale.
Per il tuo prossimo acquisto ti consigliamo di usare i nostri canali dedicati (mail e whatsapp) che trovi sempre sul nostro sito .
Ti auguriamo una buona giornata!
Lo staff di Animalmania
Disponibilità del prodotto
Disponibilità del prodotto, semplicità di acquisto dal sito, velocità di comsegna
2024幎6æ25æ¥
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Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie Sabrina, alla prossima!
Prima volta che ordino su questoâŠ
Prima volta che ordino su questo sito.Esperienza ultra positiva!!
Ho trovato il mio prodotto ad un prezzo conveniente!
Lo consiglio vivamente.
2024幎7æ3æ¥
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Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Angela, Grazie ancora per questa recensione, a presto!
????
Al momento, ho acquistato
( 1 luglio )ma non ho ancora ricevuto nulla.
Speriamo bene!
2024幎7æ6æ¥
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Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Rachele, ci dispiace per questa recensione.
A causa di un problema tecnico il suo ordine non risultava evaso. Abbiamo provveduto, come da sua richiesta, a rimborsare l'intero ordine.
Speriamo che in futuro si possa ricredere e darci ancora fiducia.
Le auguriamo una buona giornata
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Grazie Giuseppe, ti aspettiamo al tuo prossimo ordine!
Buona giornata
Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie Simona, ti aspettiamo al tuo prossimo ordine!
Precisi e puntuali
2024幎6æ24æ¥
Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Fabio, grazie per il tuo feedback positivo. Seguici su i nostri social e non perderti le prossime newsletter dove troverai tanti sconti!
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo , precisione e celerità nellâevadere lâordine
2024幎6æ24æ¥
Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie Donatella!
Acquisto crocchette
Fatto ordine per 3 confezioni di crocchette da 12kg per il cane ad oggi 26 giugno ancora non Ú arrivato l'ordine a dire costa per sciopero dei corrieri (come già avete risposto ad un altro cliente!), da voi nessuna notizia se non dopo mia email. Ho dovuto comprare altre crocchette quindi il risparmio che avevo tramite il vostro acquisto Ú andato a farsi friggere! Non credo che farò altro ordini
2024幎6æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Monica, purtroppo alcuni di questi eventi legati ai corrieri sono imprevedibili e non gestibili in modo celere.
Tentiamo di aiutare voi clienti nel miglior modo possibile.
Speriamo che in un tuo prossimo ordine ti possa ricredere.
Rapidissimi
2024幎4æ24æ¥
Animalmaniaroma ããã®åç
Ciao Barbara, ti aspettiamo al prossimo ordine! Grazie ancora
Animalmaniaroma ããã®åç
Grazie mille Carolina! Buona giornata
Tempi di consegna non mantenuti
Tempi di consegna non mantenuti
Nessuna comunicazione da parte del venditore se non dopo mia comunicazione
2024幎5æ29æ¥
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Ciao Alessandra ci dispiace dell'accaduto. Purtroppo a volte i scioperi dei corrieri e i ritardi non "preventivati" mettono in difficoltà anche noi! Cerchiamo sempre di risolvere al meglio con i nostri clienti fornendo loro aggiornamenti. Speriamo ci sia una "prossima volta" per farla ricredere.
Buona giornata
Grazie x la gentilezza ...
Grazie x la gentilezza di aver sempre risposto alle mie e-mail.... Precisi e puntuali nella consegna ,( gratis) cosa non da poco x un genovese, prezzo ottimo. Era il primo acquisto ma non sarà l'ultimo... Grazie da Genova belloro carlo
2024幎5æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Animalmaniaroma ããã®åç
Buongiorno Carlo, cerchiamo sempre di dare il maggior supporto ai nostri clienti in fase di ordine e post vendita. Questa recensione ci rende felici ! Alla prossima!
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Grazie Laura del feedback positivo!
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