Banner for Animigo

Animigoレビュー 

2,400
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

J'achetais d'autres croquettes pour le chien sur une autre application...j'ai voulu changer ! Grosse erreur car il n'apprécie pas les vôtres ! Je vais devoir recommander celles qu'il apprécie...

5つ星のうち5の評価

Cela fait la troisième fois que je commande chez vous. Tout est top le produit que j'utilise est excellente pour l'arthrose de mon Saint-Bernard. La livraison est très rapide merci beaucoup

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite : commande livrée rapidement. Mon chat souffre de démangeaisons, je lui ai donné les gouttes anti démangeaisons et L Lysine en poudre pour le système immunitaire. Ceci après... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Commande rapide sur un site clair où les avis sont de bonnes indications pour définir choix et effets probable Je suis adepte pour un chat de petit gabarit avec des problèmes d'allergie j'y ai trou... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 動物・ペット

当該企業による記述

Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.

Le site des amis à quatre pattes

当該企業による記述

Livraison rapide
Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
Livraison gratuite
Qui refuserait une livraison gratuite? Si vous dépensez 50€ ou plus, la livraison vous est offerte!
Expédition le jour même
Nous savons que vous souhaitez recevoir vos produits rapidement vite afin d'en faire profiter vos animaux au plus vite. Si vous effectuez votre commande avant 16h les jours ouvrés, nous vous garantissons de l'expédier le jour même.
En stock
Contrairement à de nombreux autres vendeurs en ligne, nous stockons nos produits dans nos propres entrepôts, et nous nous assurons que tous les produits en ligne sur notre site soient en stock.
Ingrédients naturels
Nous savons que vous ne souhaitez pas donner à vos animaux de compagnie des ingrédients chimiques dangereux. Chaque produit de notre catalogue est donc constitué d'ingrédients naturels qui ont été soigneusement sélectionnés par nos experts, vous assurant ainsi de vous donner le meilleur à vous et votre animal de compagnie.
Un support client remarquable
Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2400件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(2,400)

過去12か月のレビュー数: 59

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Ma chienne est plus calme

Ma chienne est plus calme

2025年5月19日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chienne se sent plus calme grâce à nos produits.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations complémentaires. Nous sommes joignables à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.

À bientôt chez Animigo !

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち1の評価

Je ne recommanderais pas chez vous

Je ne recommanderais pas chez vous
Date trop courte.

2025年5月19日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés d’apprendre que la date de péremption de votre produit ne vous a pas donné satisfaction. Sachez que tous nos articles sont expédiés avec une durée de consommation conforme à nos engagements qualité.

Si la date vous semble vraiment trop courte, nous vous invitons à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49, afin que nous puissions examiner votre commande et vous proposer une solution.

Nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち1の評価

Mécontent

Malgré plusieurs appels, le règlement versé depuis 1 mois, l'encaissement tardif du fait du changement de leur banque en Allemagne..... Je n'ai toujours pas recu ma commande passée le 04/05/2025.nous sommes le 02706/2025......

2025年5月26日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que nos nouvelles coordonnées bancaires vous ont bien été communiquées à la suite du changement de notre établissement bancaire.

Malheureusement, le virement a été effectué sur notre ancien compte, ce qui a entraîné un retard d'encaissement indépendant de notre volonté. Il est essentiel de toujours vérifier les informations de paiement avant de valider un virement.

Nous restons à votre disposition pour faire le point sur votre commande. N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち5の評価

Rapide et pas cher.

2025年5月26日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de livraison et du rapport qualité/prix.

Au plaisir de vous revoir sur animigo.fr !
Pour toute question, notre équipe reste disponible à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち5の評価

très bon service

2025年5月23日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils, à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち5の評価

achat pour mon chat ,anti démangeaisons…


achat pour mon chat ,anti démangeaisons et vermifuge état liquide pour une administration facile , a voir pour les résultats

2025年5月22日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous espérons que l’anti-démangeaisons et le vermifuge liquide pour votre chat donneront rapidement les résultats escomptés. Chaque animal réagit différemment, mais notre équipe reste à votre disposition pour tout conseil ou suivi.

N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49 si besoin.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち2の評価

Anti coprophagie inefficace

Les compléments anti coprophagie ne fonctionne pas sur mon chien, malgré 3 semaine de traitement

2025年5月15日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que les compléments anti-coprophagie n’ont pas donné les résultats escomptés sur votre chien. L’efficacité peut varier selon l’animal, la régularité de la prise, ou d'autres facteurs comme l'alimentation ou le comportement appris.

Nous serions ravis d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation et voir s’il serait possible d’ajuster le traitement ou vous proposer une alternative.

N’hésitez pas à nous contacter par email à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち5の評価

Livraison très rapide des produits

Livraison très rapide des produits

2025年5月22日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France

5つ星のうち5の評価

Cachet contre la comprophalgie tisfaite de l'envoi rapide…

Oui très satisfaite de l'envoi rapide quant à l'efficacité du produit je ne peux encore pas me prononcer J'ai 2 petites chiennes qui mangent les excréments qu'elles trouvent en promenade pour l'instant aucune amélioration mais cela ne fait qu'une semaine qu elles prennent les cachets

2025年5月14日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons que les résultats peuvent prendre un peu de temps, surtout avec les habitudes de vos petites chiennes. Nous vous recommandons de poursuivre la cure quelques semaines pour observer une amélioration notable.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils supplémentaires.

Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.

Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Livraison rapide , produit à voir dans le temps , très bon site pour nos animaux

2025年5月14日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! 😊

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi de votre commande.

Vous pouvez nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.

Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo

5つ星のうち5の評価

Satisfaite en tous points :

Satisfaite en tous points :
Qualité des produits
Livraison
Simplicité du site
....

2025年5月13日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la livraison et la simplicité du site vous conviennent parfaitement.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.

Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo

5つ星のうち5の評価

bjr un produit qui fonctionne…

bjr un produit qui fonctionne efficacement sur mon jeune chien il est bcp plus calme je recommande Calming Aid à tous ceux qui rencontrent des soucis d’excitations intempestifs de leur chiot cordialement

2025年5月13日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Calming Aid a aidé votre jeune chien à retrouver son calme. C’est une excellente nouvelle, et nous vous remercions pour votre recommandation 🙏

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’assistance :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

À bientôt,
L’équipe Animigo France

5つ星のうち1の評価

Vente de produit en fin de consommation

J ai commander des gouttes anti grattage pour mon chat, j ai reçu un flacon dont la date de péremption est au 18 août alors que les gouttes on été fabriquer en 2023. Donc ils sont valables 2 ans. Alors pourquoi envoyer des gouttes en fin de course. Je pense qu il liquide leurs stocks.

2025年5月13日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit avec une date de péremption proche. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Tous nos produits sont envoyés dans leur période de consommation recommandée, et nous veillons à respecter des normes strictes de qualité et de sécurité.

Cela dit, il est tout à fait légitime de vouloir un délai de consommation plus long. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un échange ou une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Animigo France

5つ星のうち5の評価

tout parfait

2025年5月13日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Animigo.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

À très bientôt,
L’équipe Animigo France

5つ星のうち4の評価

Les bienfaits des comprimés contre l allergie

Depuis que je donne les comprimés à mon chien contre son allergie son état général s est nettement amélioré.

2025年5月19日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 🐶💚
Nous sommes ravis d’apprendre que l’état général de votre chien s’est nettement amélioré grâce à nos comprimés contre les allergies. Sa santé et son bien-être sont au cœur de notre mission, et c’est toujours un plaisir d’avoir ce type de retour de la part de nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour la suite.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Animigo France

5つ星のうち3の評価

Produit envoyé dans un relais colis au…

Produit envoyé dans un relais colis au tarif Colissimo...
Pas génial. J'ai appelé le service client la semaine dernière à 18h45, répondeur annonçant que la plateforme fermait à 19h00...

2025年5月19日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été livré en point relais alors que vous attendiez une livraison à domicile via Colissimo. Cela peut parfois arriver si le facteur ne peut pas finaliser la livraison pour diverses raisons (absence, boîte aux lettres non accessible, etc.).

Concernant votre appel à 18h45, notre service client est bien ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi. Il se peut qu’un pic d’appels ait momentanément déclenché le répondeur, et nous nous excusons si cela vous a empêché de nous joindre.

N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions faire un point ensemble.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

Nous restons à votre entière disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Bien cordialement,

Anouchka
L’équipe Animigo France

5つ星のうち2の評価

Allergy aid et coprophagia achetés pour…

Allergy aid et coprophagia achetés pour 2 chiens, après plus d'un mois aucun changement

2025年3月28日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception de ne pas encore observer d’amélioration après un mois d’utilisation des produits Allergy Aid et Coprophagia.

Les résultats peuvent varier selon chaque animal et parfois une utilisation prolongée est nécessaire pour constater des effets visibles. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous conseiller plus précisément sur l’utilisation ou envisager une solution adaptée : info@animigo.fr ou 09 75 18 44 49.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo

5つ星のうち5の評価

Excellent

Excellent, je conseille cette entreprise à tout le monde

2025年5月15日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent satisfaction.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir.

Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo

5つ星のうち5の評価

Parfait

Réactivité rapidité

2025年5月16日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre réactivité et rapidité vous aient satisfait.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo


5つ星のうち4の評価

Article bien reçu comme ce qui était…

Article bien reçu comme ce qui était proposé mais livraison un peu retardé

2025年5月14日
Animigo ロゴ

Animigo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et faisons notre possible pour améliorer ce point.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animigo.

Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報