Do not respond to emails. Have not received the plush, ordered in August, itâs now October⊠Not to mention all emails in the first instance are received in german (I think) for a global client base... ãã£ãšèŠã
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Ich habe eine Partnerschaft mit einen AnfÀnger zusammen zum verschenken bestellt. Die Bestellung jedoch einfach wird nicht versandt und der Kundenservice antwortet nicht. Ich bin mit sicher, das die P... ãã£ãšèŠã
ich finde die Idee, Pate von einem Tier zu werden, welches geschÃŒtzt werden muà super und auch die Möglichkeit eine Beziehung einzugehen. Allerdings frage ich mich, wie das Tracking funktioniert? Eine... ãã£ãšèŠã
Mein Enkelkind wollte einen Hai haben, wir finden es super sie schaut öfter nach wo ihr Hai sich gerade befindet. Es ist eine tolle Sache.
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Betrug!
Ich habe zwei Patenschaften abgeschlossen und noch diverse Produkte bestellt. Das Geld wurdr mir belastet, ich habe jedoch weder die Produkte erhalten, noch wird auf meine Mails reagiert.
Das ist fÃŒr mich schlicht Betrug.
Werbung & tatsÀchliche Leistung passen nicht zusammen
Ich habe mehrere Tierpatenschaften abgeschlossen, weil mit Naturschutz und Live-Tracking der Tiere geworben wird. Nach meiner Erfahrung hat das Live-Tracking jedoch nicht funktioniert. AuÃerdem konnte ich das Geschlecht meines angeblichen Patentiers selbst auswÀhlen, was bei einem real existierenden Tier fÃŒr mich nicht nachvollziehbar ist.
Auch zur Verwendung der Einnahmen fÃŒr Natur- und Tierschutz konnte ich keine ausreichenden transparenten Informationen finden. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich rein um ein digitales Zertifikat handelt. Das entspricht aus meiner Sicht nicht den Erwartungen, die die Werbung bei mir geweckt hat.
Aus diesen GrÃŒnden kann ich das Angebot leider nicht empfehlen.
Kundenservice verbesserungswÃŒrdig
Zu aller erst konnte das von mir bestellte Armband nicht geliefert werden. âValeriaâ die kÃŒnstliche Intelligenz fÃŒr die Kundenkommunikation teilte mir das mit. Die Frage welche Alternative ich gerne hÀtte konnte jedoch nicht beantwortet werden, weil der Server meine Emailadresse zurÃŒckgewiesen hat, mit der ich die Bestellung tÀtigte.
Auf meinen dann getÀtigten Widerruf kam keine Reaktion. Dann wollte DPD plötzlich das Paket zustellen. Nach hitzigen Diskussionen mit dem DPD-Fahrer konnte ich die Annahme dann verweigern. Am nÀchsten Tag lag das Paket dann dennoch vor meiner TÌr. Eine Kommunikation mit Valeria klappt dann manchmal auf Standardfragen, darÌber hinaus gibt es keine Informationen.
Ich habe das Paket jetzt an den Absender zurÃŒckgeschickt. Ich bin gespannt ob es ankommt.
Die erste Patenschaft lief gut auch kamâŠ
Die erste Patenschaft lief gut auch kam das Geschenk in binnen paar Tage haben zeitgleich eine zweite Patenschaft abgeschlossen hier kam nach ÃŒber 14 Tage keine Antwort weder email noch App diese bezahlen wir auch nicht keine Zustellung keine Bezahlung leider
Tolles Armband - leider keine Kommunikation möglich
Positiv:
Ich fand die Seite sehr ansprechend und das Armband war schnell bei mir. Ich fand es auch richtig schön â€ïž das Tracking mit dem QR Code hat auch funktioniert.
Negativ:
Ich fand, dass es auf der Website nicht eindeutig zu lesen war, ob man mit dem Kauf zum Armand gleich das Tracking eines Tieres mit dazu erhÀlt. Auf Nachfrage per Mail (mehrfach) kam keine Reaktion :( bis heute keine RÌckmeldung.
Dennoch wÌrde ich wieder bestellen, die Idee dahinter gefÀllt mir und natÌrlich der Schutz der Tiere, der damit verbunden ist.
Scam und Undankbarkeit
Ich bin ÀuÃerst enttÀuscht ÃŒber den Umgang mit meinem Konto und den von mir getÀtigten EinkÀufen.
Aus meiner Sicht wirken die gekauften Inhalte minderwertig und entsprechen keinesfalls meinen Erwartungen. Besonders empörend ist jedoch, dass ich Ihr Team auf eine SicherheitslÌcke aufmerksam gemacht habe, um auf ein mögliches Problem hinzuweisen. Statt dafÌr eine angemessene Reaktion zu erhalten, wurde mein Konto gesperrt.
DarÌber hinaus wurden sÀmtliche EinkÀufe gelöscht, ohne dass ich eine RÌckerstattung erhalten habe. Ich habe Geld investiert und stehe nun ohne Zugriff auf meine Inhalte und ohne Erstattung da. Dieses Vorgehen empfinde ich als inakzeptabel und respektlos gegenÌber zahlenden Kunden.
FÃŒr mich entsteht der Eindruck, dass insbesondere Menschen, die nur begrenzte finanzielle Mittel haben, durch solche Praktiken erheblich benachteiligt werden. Als Kunde fÃŒhle ich mich unfair behandelt und im Stich gelassen.
Ich fordere daher eine nachvollziehbare ErklÀrung fÌr die Kontosperrung sowie die Wiederherstellung meiner EinkÀufe oder eine vollstÀndige RÌckerstattung.
Alles prima
Alles prima, Bestellung, Lieferung, Informationen und Ablauf perfekt. Gute Anleitung, um die Patenschaft zu aktivieren. Wunderbar, dass es so schöne Geschenkideen verbunden mit einem guten Zweck gibt. Weiter so!
Empfehlenswert
Ich habe bei Aninu schon 2 Patenschaften verschenkt und eine Patenschaft selbst erworben. Die App selber hat noch verbesserungspotenzial. Aber ansonsten macht die Patenschaft wirklich SpaÃ. Ich Fieber tÀglich mit, wo mein Patentier als NÀchstes hin geht und welche Strecke es zurÃŒcklegt. Man erkennt anhand der Strecken bei dem Löwen wann er jagen geht und wann nicht. Man kann auf der Karte wirklich ganz genau sehen wo das Patentier gerade ist. Man bekommt regelmÀÃig Updates, gerade bei der Schildkröte. Sehr oft wird PlastikmÃŒll aus dem Meer geholt. Das ist echt super. Es ist schön mit der Patenschaft etwas Sinnvolles beizutragen. Auch der Kundenservice ist schnell, sehr freundlich und Hilfreich. Bei Bedarf werde ich auf jedenfall die nÀchste Patenschaft ebenfalls bei Aninu erwerben.
Mega schön und es ist super zu sehen woâŠ
Mega schön und es ist super zu sehen wo meine Tiere sich aufhalten
Schlecht
Schlecht! Es ist eine Abzocke. Ich warte seit April auf meine Bestellung, und niemand antwortet auf meine E-Mails. Das ist eine reine Ver*rsche!
Ich finde das Projekt gut
Ich finde das Projekt gut.
Trotzdem wÃŒrde ich mir gern mehr Infos zu den Tieren wÃŒnschen.
AuÃerdem kam mein dazugehöriges Armband bisher nicht bei mir an.
WÃŒrde 0 Sterne geben
WÃŒrde 0 Sterne geben. Ich kann nur eines sagen - das sind BetrÃŒger.
Ich kann wirklich nur Gutes ÃŒber aninuâŠ
Ich kann wirklich nur Gutes ÃŒber aninu sagen!
Angefangen bei der wirklich tollen Idee, mit relativ einfachen Mitteln Tier- und Umweltfreunde zu begeistern, dabei auf die Situation der Tiere aufmerksam zu machen und ihnen gleichzeitig zu helfen. Weiter geht es beim Preis, denn dieser ist absolut nicht ÃŒberzogen und man bekommt man fÃŒr seine UnterstÃŒtzung auch etwas Sinnvolles zurÃŒck, das weit ÃŒber ein bloÃes Zertifikat hinaus geht. Die Wege des echten Wunschtieres tÀglich verfolgen zu können ist faszinierend, und das einfach goldige PlÃŒschie hat es sofort bei Auspacken in unsere Herzen geschafft.
Fazit: hier tut man in jedem Fall etwas Sinnvolles, die Preise sind absolut fair, der Versand ist schnell, und auch der Kundenservice nach RÌckfrage war schnell, zuverlÀssig und mit ganz viel Herz - was will man mehr?
Bei mir hat alles wunderbarâŠ
Bei mir hat alles wunderbar funktioniert! Bei meiber Frau funktioniert das Tracking nicht! Sie bekommt das Tier ( Wolf) angezeigt! Ed wird aber nicht hochgeladen!
Meine Bewertung fÀllt sehr negativ aus
Meine Bewertung fÀllt sehr negativ aus! Ich habe mein Paket bzw. Mein Armband nicht erhalten, habe per Email Kontakt gesucht, sie schicken es nochmal weg, bis dato nichts erhalten und das hat im MÀrz begonnen! Diese Seite ist ein absolut Reinfall!!! Sie reagieren nicht mehr auf die Emails, usw.. jetz muss ich mir Ìberlegen, wie ich das Mit der offenen Rechnung mache, da ich das nicht bezahlen werde!! Die sind einfach nur Verbrecher.!!
Habe auf Fahlo bestellt, das hat super geklappt.

aninu ããã®åç
ACHTUNG SCAM!!
ACHTUNG SCAM!!!
Ware wurde nie geliefert, auf Mails wurde nie geantwortet. Gut, dass es Paypal gibt, hatte mein Geld am nÀchsten Tag wieder, nachdem ich die Beschwerde einreichen!

aninu ããã®åç
No entiendo las reseñas negativas
Buscando un regalo especial para el 18 cumpleaños de mi hija, di en Amazon con la pulsera de Orca de Aninu. HabÃan más crÃticas que elogios en los comentarios, aún asÃ, me arriesgué a comprarla y no puedo por menos, que hablar bien de ellos.
Viviendo en Ceuta, hay empresas que no hacen envÃos por el tema de aduanas, con lo cual, existe un e-commerce llamado Rapidsur que te los trae sin problemas.
Lo pedà el 8, el 17 ya está aquÃ, y el 18 era el cumple de mi hija. El 19 nos pusimos a hacer el registro para el apadrinamiento, pero cuando llegábamos al paso de poner el n°de pedido, al haberlo comprado a través de ellos, no lo tenÃa.
Les escribà el domingo en la noche, y el lunes temprano ya tenÃa respuesta.
Me dieron una clave, pero tampoco funcionaba porque tenÃan que ser dÃgitos. Volvà a escribirles y me contestaron de momento. Otra solución, y de nuevo, otro inconveniente. Vuelta a escribirles y de nuevo contestación inmediata. Una última solución (ellos metieron ese código manual) y con ello, todo en orden, mi hija pudo apadrinar su ballena.
Han sido super amables y solÃcitos, en concreto, Valeria, que era quien firmaba los correos. Y como al no haberla comprado yo directamente por Amazon no puedo poner una reseña, les dije que ya buscarÃa la forma, y me remitieron aquÃ.
Y asà lo cuento. En definitiva, algo más liadillo de lo que debÃa ser, pero con solución y encantados. VolverÃa a comprarles algo. Gracias Aninu. â¥ïžð«
Ich finde die Idee sehr schön und mussâŠ
Ich finde die Idee sehr schön und muss sagen bin sehr positiv ÃŒberrascht ich hoffe einfach das ihr euch vergröÃert und noch mehr Gutes tun werdet in der Hinsicht danke viel mal fÃŒr den tollen schmuck und die Idee mit den Live Tracking

aninu ããã®åç
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