j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... もっと見る
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Ayant laissé un avis négatif ici aniportrait m’a contacté dans les jours qui suivaient, mais quinze jours plus tard tard c’est à nouveau la silence radio, personne répond quand je demande des nouvelle... もっと見る
J'ai commandé le 20/05. J'ai reçu la maquette le 31/05 que j'ai validée dans la foulée et depuis silence radio. Je n'ai pas reçu le tirage que j'ai payé et ils ne répondent pas aux réclamations clie... もっと見る
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... もっと見る
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企業情報
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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234 Rue Lecourbe , 75015, Paris, フランス
- serviceclient@aniportrait.com
- aniportrait.com
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Avis sur commande et équipe Aniportrait
C’est la troisième fois que je passe par ANIPORTRAIT pour réaliser des créations originales de mes loulous et cadeaux à mes proches.
Chaque fois, c’est une réussite et une belle surprise tant pour moi que pour celui qui le reçoit le portrait en cadeau.
L’équipe est toujours à l’écoute pour les changements et prompte à répondre aux demandes.
La livraison des fichiers électroniques est rapide (sous trois à quatre jours).
Je recommande et n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services dans le futur.
2023年11月17日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Bouchez,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Belle expérience
Commande effectuée début octobre, reçu bien après 3 semaines. Les délais sont un peu longs et le service client pas toujours réactif.
Cependant, la qualité d’impression est extraordinaire. Le portrait est net. Je suis ravie de ma commande.
Le cadeau a énormément plu.
Quel beau souvenir de notre compagnon !
Merci, je recommanderai sans hésiter.
2023年10月27日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Coralie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Une toile magnifique
Une toile magnifique, fidèle à la photo.
Un merveilleux souvenir de mon chat adoré.
Merci beaucoup.
2023年9月14日
Aniportrait からの回答
Bonjour Veronique,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Travail excellent
Travail excellent. Retouches du portrait conformes aux souhaits exprimés après la previsualisation .
Tres beaux résultats. Je recommande fortement
2023年5月31日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Marie Josee,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
J'ai à plusieurs reprises fait réaliser…
J'ai à plusieurs reprises fait réaliser des portraits de mes ( Compagnons) et j'ai toujours été satisfait du résultat y compris de leur service après ventes.
2022年11月18日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Gérard,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
LION EN NOIR ET DORÉ
J’avais vu dans un magasin de déco un tableau représentant un lion en noir et blanc avec des reflets dorés dans la crinière. J’ai adoré ce produit mais je ne l’ai pas acheté.
J’ai préféré faire confiance à Aniportrait pour avoir un visuel unique, utilisant une photo de mon filleul Krüger, le lion du ZooParc de Beauval. Je suis plus que ravie du résultat !
2023年9月9日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Véronique,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Trop contente de mon achat et je trouve…
Trop contente de mon achat et je trouve le concept trop sympa.
😊
2023年8月17日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Fabienne,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Rapidité et sérieux.très contente de…
Rapidité et sérieux.très contente de mes 3 portraits de mes chats.c’est bluffant.
2023年10月6日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Patricia,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Mon expérience
J ai commencé à commander chez aniportrait il y a maintenant 3 ans pour offrir le portrait des minettes de ma sœur pour les fêtes j ai été tout de suite satisfaite du résultat et à chaque fois et je suis ravie à chaque fois que je commande chez eux les portraits sont très réaliste et même plus que ça surtout ne pas hésiter
Commandez n attendez pas
2022年11月6日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Alicia,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Aniportrait からの回答
Bonjour Catherine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Très satisfaite de ma commande
J’ai passé commande pour une toile.
Le tableau est conforme au modèle reçu par mail pour confirmation de ma part.
J’ai échangé avec eux pour une modification sur le nom de mon chien j’ai eu une réponse rapidement.
Je suis très satisfaite du rendu très réaliste de mon chien, je repasserai commande sans aucun soucis.
2022年12月1日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour AS,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
je suis satisfaite
moi j'ai fais faire deux portrait de mes chiens photo incrustée sur toile l'un avec un fond et l'autre un costume je suis satisfaite assez sympa
2022年12月6日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Brigitte,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Vraiment super
Vraiment super. J'en ai commandé deux et le résultat dépassait mes espérances.
La communication est bien présente et rapide.
Commandez les yeux fermés
2023年10月10日
自発的なレビュー
Aniportrait からの回答
Bonjour Myriam,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Je n ai pas reçu mon portrait de mes…
Je n ai pas reçu mon portrait de mes chats en photo mais en numérique, ce n est pas ce que j ai demandé.
Ma 1 er commande était très bien, je l ai reçu en photo, cela fait 4 mails que je vous envoie. Je ne veux pas en numérique, si je reçois pas en photo. Je ne commanderais plus chez vous. Merci
2023年9月6日
Aniportrait からの回答
Bonjour,
Merci de votre avis. Or nous n'avons pas reçu de mail de votre part.
Le dernier mail que nous avons envoyé était du 28/10, et contient votre fichier numérique. Mais aucune réponse de votre part.
Selon votre numéro de commande, vous avez commandé un portrait numérique. Ce dernier est un produit digital et pas physique. C'est à dire que c'est une image en format .jpg en résolution 300dpi que vous pouvez utiliser comme fond d'écran de votre téléphone ou bien l'imprimer vous même sur des T-shirt, mugs, Tableau.
Pour commander un portrait physique, il faut commander un poster ou bien toile.
Si vous voulez changer de format, il suffit de repasser une nouvelle commande en choisissant le bon format et la bonne taille. Ensuite, envoyez nous le nouveau numéro de commande afin d'annuler et de vous rembourser la première.
Bonne journée
AniPortrait
Fuyez
Mauvaise qualité, travail de feignant.
Vous aurez droit à une simple incrustation photo sans travail derrière, ou le strict minimum. Avec peu de connaissances c'est parfaitement faisable en quelques minutes sur un PC pour bien moins cher. La seule raison pour laquelle j'ai accepté la commande après ""modifications"" est car c'était un cadeau et que j'étais contraint par le temps.
Si vous vous contentez du minimum, ce site est fait pour vous, mais si vous voulez de la qualité pour le prix que vous payez, fuyez et testez la concurrence.
2023年9月2日
Aniportrait からの回答
Bonjour Brom,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Au départ les réponses étaient…
Au départ les réponses étaient réactives, à la fin plus aucunes nouvelles avec un portrait qui ne me plaisait pas et que vous avez quand même finit par m’envoyer malgré mes contestations !
J’ai envoyé un mail comme demande à votre service client mais pas de réponses à ce jour 06/11/23
2023年9月2日
Aniportrait からの回答
Bonjour Elodie,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Pas fiable et service client deplorable
Commande passée le 29/09 avec une livraison express, commande reçue le 19/10, après plusieurs emails sans réponse au service client qui ne s’est ni donné la peine de m’informer de problème technique de leur côté, ni la peine de répondre tout simplement et de faire un geste commercial pertinent. Premiere et derniere fois avec eux, à fuir.
2023年10月19日
Aniportrait からの回答
Bonjour MA,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
super produit je recommande
2023年8月21日
Aniportrait からの回答
Bonjour Dupont,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Commande non recue
Commande validée fin septembre. 3 mails envoyés au service client sans réponse car rien reçu et commande notée livrée. Aucun numéro de suivi du colis.
Délai de livraison non respecté, aucune réponse du service client…
Site très peu fiable, je rejoins la liste des clients floués…
Je viens enfin de recevoir ma commande. Néanmoins pas de respect des délais et aucune Possibilité de suivre le colis car numéro non valable.
Bref la commande est arrivée et est conforme mais service client laissant un peu à désirer.
2023年10月18日
Aniportrait からの回答
Bonjour CR Chris,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Aniportrait からの回答
Bonjour Corinne,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
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