Anker SOLIX DE レビュー 

Die intelligenten Steckdosen sind einfach mit der App zu koppeln

Die Lieferung war wie angegeben und konnte beim Logistikpartner auch noch auf den Wunschtag verlegt werden. Nur das Zubehör wurde erst nach Auslieferung als Lieferung angekündigt. Das hätte besser sein können. Das Einkaufserlebnis auf der Webseite war zu jeder Zeit nachvollziehbar und logisch.

Mir gefällt eure Plug and Play Lösung sehr gut. Auch die Gestaltung der App ist zwar nicht perfekt aber ausreichend und leicht verständlich. Für mich wäre es zwar schöner noch ein paar mehr Informationen sehen zu können, wie Strom und Spannung die das Smart Meter misst, aber an und für sich funktioniert das schon Gut.
Was mir nicht gefällt ist der Onlinezwang, damit die App funktioniert. Wenn mein Internet ausfällt kann ich die Solarbank nicht mehr steuern oder überwachen. Eine direkter Zugriff auf die Solarbank im Netzwerk wäre besser, zum Beispiel über eine Browseroberfläche die auch von einem PC aus angesteuert werden könnte.
Und ich fände es schön wenn eine höhere Kompatibilität mit den Mobilen/Campingeräten hergestellt werden könnte, wenn sie im selben Hausnetzwerk sind. Zum Beispiel eine Option den Speichern sagen zu können das sie sich nur mit Strom aus der Solarbank laden sollen und so Etwas.

Einfache Installation,
gute Qualität der dazugehörigen App

Lieferung erfolgt in gutem Zustand und wie terminlich avisiert.
Verbesserungswürdig: Zufriedenheitsabfrage sollte erst nach vollständiger Lieferung der Bestellung erfolgen und nicht nach erster Teillieferung

Von der Bestellung, über die Lieferung - bis zur Aufstellung & Nutzung: meine hohen Erwartungen, die ich durch die Werbung hatte, wurden sogar noch übertroffen!
Einfach zu verstehen und zu erledigen 👍

Super Produkt, sehr schnelle Lieferung

Das ganze System hinter Anker

Netter Kundenservice, mit dem man gut Kommunizieren kann.
Produkte wirken qualitativ hochwertig.

Produkt sehr gut, Lieferung perfekt und schnell, Verpackung entsprechend dem Produkt. Klare Kaufempfehlung.

Das System von Anker ist einfach Klasse und der Support ist sehr professionell.

super Preis, schnelle Lieferung, und ein großartiges Produkt

Schnelle Lieferung- sehr gute Verpackung- einfache Installation- einfache Handhabung- gute Performance

Qualitätsprodukt
Das Material war sorgfältig verpackt und wurde schnell geliefert.
Alle Teile sind sehr solide und hochwertig im Aussehen und vermitteln den Eindruck, dass sie lange haltbar und nutzbar sind.

Macht was es soll, Top 👍
Lieferung auch sehr gut 👍
Installation sehr einfach übereinander gestellt in der App installiert fertig ✔️
Immer wieder gerne.

Unterstützung durch den Support ist super.

Ich habe dort 3x bestellt. Die Produkte sind gut. Die Abwicklung, die Vollständigkeit, die Erreichbarkeit des Services ist eine pure Katastrophe. Bis man mal jemanden hat, der sich kümmert dauert viele Nerven. Für alle drei Bestellungen war es notwendig den Kundendienst einzuschalten. Die Produkte sind deutlich besser als ihr Aftersaleservice!

I ordered an Anker C1000 Gen 2 on June 2nd as part of a promotional offer for €649, ahead of an upcoming vacation. Based on Anker's stated delivery time of 5–8 business days to Denmark, I expected the power station to arrive well before my trip.

I received an order confirmation, and the payment was taken immediately. However, I never received any shipping information or updates regarding my order.

Over the following days, I contacted customer support several times, hoping to get an estimated shipping date or delivery timeframe. Unfortunately, I was unable to get any useful information. The responses felt largely automated, expressing apologies but providing no concrete details about when the product would be shipped or delivered.

In the end, I had no choice but to cancel the order because Anker could not provide even a rough estimate of when I would receive the product. To make matters worse, I now have to wait 10–15 business days for my refund.

Very disappointing experience, especially considering the order was placed well in advance and the advertised delivery timeframe suggested there would be no issues.

Die Installation war einfach, der Gesamteindruck ist gut.