Heb wat gemengde gevoelens. Anker en de producten van Anker vertrouw ik volledig en ben ik echt tevreden over. Echter over de bezorging van mijn Anker SOLIX heb ik wel een opmerking: Met grot... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een Solix Max AC besteld met extra aansluitkabel. Door mijn eigen vakantie verliep te verzending rommelig maar dat was door mijn eigen toedoen. Toen alles geleverd was bleek de extra kabel niet op voo... もっと見る
Toestel, prijs, levering en support hebben ze prima op orde. Een minpuntje. Ik heb 3 Anker Solarbank Max gekocht. Totaal 42 kW. Voor 48 zonnepanelen. Elk op hun eigen groep met max output op 3x 3.5... もっと見る
OP 28 MEI DE THUISBATTERIJ BESTELD. Geleverd op 28 july, vanwege de vakantie de levering uitgesteld met een Bode. de volgende dag uitgepakt en aangesloten op een aparte groep in de meterkast. L... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
At Anker SOLIX, we have a track record of sustainable energy solutions. With solar and energy storage technology, Anker SOLIX gives you complete control of your power. Whether you are enjoying the great outdoors, living life on the road, or setting up a home energy system, you can enjoy anytime electricity to live in power. Our reliable technology and intuitive designs give you the power to take control of your energy needs. Enjoy innovation without complication. Anker SOLIX features a human-centric focus. Anker SOLIX is fundamentally committed to protecting the environment with energy-saving technology and a partnership with Oceana to help save the world's oceans. Let's recharge the future.
連絡先
4.6
優良
132件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik wil graag een positieve ervaring…
Ik wil graag een positieve ervaring delen over Anker SOLIX.
Ik heb onlangs een thuisbatterij van Anker SOLIX, de Solarbank Max AC aangeschaft en ben er erg tevreden over. Installatie ging goed en het systeem werkt super.
Omdat ik er vroeg bij was met mijn bestelling, zou ik ook een gratis powerbank ontvangen. Deze zat alleen niet bij de levering. Ik heb hierover contact opgenomen met Anker. Ze boden direct hun excuses aan en hebben de powerbank alsnog nagestuurd.
En daar bleef het niet bij. Als extra gebaar kreeg ik ook nog 3 Anker smart plugs toegestuurd.
Foutje kan gebeuren. De manier waarop het vervolgens wordt opgelost, zegt voor mij veel meer over een bedrijf.
Top opgelost en super service van Anker. 👍
2026年7月1日
Het hele traject was prima
Het hele traject, van bestelling tot en met de levering is prima en tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Het product werkt goed en wij zijn blij om voor de Anker Solix Max AC gekozen te hebben.
2026年8月14日
Super service
2026年7月25日
Makkelijk in gebruik en installatie
2026年8月13日
Product voldoet aan al mijn…
Product voldoet aan al mijn verwachtingen en overtreft ze op sommige punten.
2026年8月13日
De Anker batterij maakt een solide…
De Anker batterij maakt een solide indruk. Er zijn degelijke materialen gebruikt voor de afwerking van de accu. De software is overzichtelijk en biedt diverse modi voor handel in energie of thuis verbruik. De batterij was gemakkelijk te installeren. Met een degelijke omvormer met 3500 wat voor laden en ontladen kan de thuis batterij in principe binnen 2 uur vol zijn en of ontladen.
2026年8月12日
Anker SOLIX Solarbank Max AC met…
Anker SOLIX Solarbank Max AC met uitbreiding BP7000 is een goed product. Aansluiten en werkt in één keer goed. Ook fijne en duidelijke software. Zeer tevreden mee!
2026年8月12日
Thuis plug in batterij, perfect product
Thuis plug in batterij. Besteld proces ging makkelijk. Netjes geïnformeerd over levering (in afstemming, top!).
Aansluiten was makkelijk, wel extra voeding aan P1 meter moeten zetten.
Batterij werkt goed, overdag laden en s’avonds/s’nachts ontladen. Met app is alles inzichtelijk. Blij met degelijk/kwaliteitsapparaat, goede app. Erg tevreden.
2026年8月12日
This Anker power bank is compact and…
This Anker power bank is compact and charges really fast. Great build quality, ideal for trips. Totally worth buying
2026年8月6日
自発的なレビュー
Heel tevreden met de Anker Solix Max AC.
De Anker Solix Max AC was perfect verpakt. De bezorging op tijd en professioneel. De service desk reageert snel op vragen. Installatie via de app is heel eenvoudig. Binnen een kwartier een werkend systeem.
Via de zelf verbruik mode heb ik nu al weken nul op de meter. Tot nu toe uitermate tevreden!
2026年8月8日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Support
Ik vroeg op de website aan de chatbot wat de status is van mijn bestelling. Uiteindelijk contact via e-mail met de supportdesk, kunnen ze mijn bestelling niet meer vinden, ondanks het gegeven bestelnummer. Nu een paar dagen later proberen te bellen met Anker, krijg je een AI bot die zegt je door te verbinden met een medewerker, maar dan word het gesprek gewoon direct opgehangen. (3x geprobeerd) Waardeloze support zo op deze manier.
Update: ondertussen eindelijk goed mailcontact met de support en ze erkennen de problemen en lijken dit hoog op te nemen en te gaan oplossen. Ondertussen is mijn bestelling gevonden en heb ik al de eerste producten mogen ontvangen, word vervolgd!
Update 2: Enorm goed mailcontact gehad met de support, ik ben continu op de hoogte gehouden over de status en de verzendingen. Alles is binnen gekomen en werkt na omstandigheden prima!
2026年8月3日
自発的なレビュー
Anker SOLIX NL からの回答
Sehr geehrter Gydo ten Doll,
Het spijt ons enorm om te horen dat u zulke problemen heeft ervaren met onze klantenservice en het opvolgen van uw bestelling. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een bestelling niet direct teruggevonden kan worden en u daarnaast ook telefonisch geen goede ondersteuning krijgt. Daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Dit is absoluut niet de service-ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Vermeld alstublieft uw bestelnummer of het e-mailadres dat u hebt gebruikt. We zullen uw bestelling controleren en u zo snel mogelijk helpen.
We stellen uw feedback zeer op prijs en doen ons best om een passende oplossing voor u te vinden. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet, Uw Anker SOLIX-klantenserviceteam
We bought an Anker F3800 Plus as a…
We bought an Anker F3800 Plus as a backup power source for the house. Set up was an absolutely breeze, the battery life completely meets our expectations, and the app works like a charm.
2026年7月28日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。