Instruccions de muntatge de primera, per altre costat fora bo procurar promocionar la nostra llengua. Respecte a la gestió de la comanda i el seu lliurament de primera. Respecte del producte crec si... もっと見る
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Muy buena experiencia con la empresa. Al realizar el pedido, la fecha de entrega que aparecía al finalizar la compra era diferente de la que se mostraba inicialmente, y como las hamacas eran para mi a... もっと見る
,El envío rápido.Embalaje muy bueno,todo perfecto para montar,no faltaba nada y se agradece que pusieran algún tornillo de más.Lo recomiendo a mis amigos y vecinos,no dudo en cuánto necesite algo pedi... もっと見る
企業が回答しました
Llevo apenas dos semanas usando la fuente pero es de gran ayuda. Me quedo más tranquila sabiendo que mis gatos tienen agua q sus disposición en cualquier momento. Como es de gran capacidad, solo me... もっと見る
企業が回答しました
4.4
優良
5408件のレビュー
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Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Apreciamos mucho sus amables palabras sobre la calidad y la rapidez de nuestro servicio. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Un verdadero infierno
Compro un banco de musculación que me llega sin la pieza clave (Asiento) y con las instrucciones en alemán
¿Qué tipo de empresa no es capaz de enviar una pieza de un producto que tienen en venta en la web en la actualidad? Siguieron ofreciéndolo como si estuviera en stock en todos sus canales.
Después de montarlo (SIN INSTRUCCIONES) y de tener preparado el envío para su devolución SEUR no aparece a recogerlo durante 20 días.
Y luego el reembolso del dinero 1 semana después.
¿No saben cómo organizar la logística inversa?
¡UN VERDADERO INFIERNO!
Eso es engañoso y un fraude. Deberían indicar claramente en la web que no se hacen cargo de las piezas faltantes de los productos que venden.
2026年6月10日
Entrega y comunicacion
2026年6月30日
Decepción total, sin producto ya pagado
No he recibido paquete que ha sido entregado a otra persona sin mi permiso, nadie me llamo para la entrega. Al reclamar, me dicen van a enviar una declaración jurada que no envian y me haran devolución, que no me han enviado desde atencion al cliente. Mal servicio, decepción, y veremos si terminamos reclamación en Consumo.
2026年7月7日
自発的なレビュー
buen producto y buen servicio
2026年6月30日
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro producto y servicio. ¡Muchas gracias por su excelente valoración!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Recibí la moto bien protegida en su…
Recibí la moto bien protegida en su caja original.
El envío fue rápido y la moto se ve de muy buena calidad.
Mi experiencia con la compra ha sido muy positiva.
Repetiré.
2026年6月29日
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace enormemente saber que la moto llegó en perfectas condiciones y que la calidad del producto ha sido de su agrado. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la rapidez del envío y su experiencia general. Nos alegra mucho que haya sido tan positiva.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace enormemente saber que siempre ha tenido una experiencia positiva con nosotros, valorando nuestra oferta, productos y el trato recibido. ¡Muchas gracias por su excelente valoración!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace mucho saber que los productos llegaron en perfectas condiciones. Agradecemos su valoración positiva.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace saber que la entrega se realizó de manera excelente, tanto en tiempo como en forma. ¡Agradecemos mucho su opinión!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Gracias por su excelente valoración!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace mucho saber que la entrega fue rápida y que la calidad del producto ha sido de su agrado. ¡Agradecemos sinceramente su valoración positiva!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Experiencia nefasta
Experiencia nefasta. Llevo casi dos meses esperando por un pedido, siempre que llamo se excusan en que no tienen bien la direccion de mi casa. Ya se la he dado hasta en 3 ocasiones, por lo que es una simple excusa para no hacer el envio. No recomiendo para nada comprar aquí.
2026年7月6日
自発的なレビュー
Fueron rápidos en la entrega.
2026年6月29日
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
¡Nos alegra mucho saber que la rapidez de nuestra entrega fue de su agrado! Agradecemos sinceramente sus amables palabras.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Muy buena compra
Muy fácil la compra, entrega rápida y en buena forma. La silla de escritorio, es muy cómoda, buen tamaño y fácil de armar y a muy buen precio.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos alegra mucho saber que la compra fue fácil, la entrega rápida y que la silla de escritorio es cómoda, de buen tamaño y fácil de armar. Agradecemos su valoración positiva.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
sillon de buena calidad fácil montaje y…
sillon de buena calidad fácil montaje y diseño precioso
2026年7月3日
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Nos complace saber que está satisfecho con la calidad de nuestro sillón, su fácil montaje y su precioso diseño. ¡Agradecemos mucho su valoración positiva!
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
Sombrilla rota
Me habéis enviado la sombrilla golpeada, rota y rallada. Me enviasteis una segunda sombrilla y esta también ha llegado rota, rallada y golpeada.
Que hago yo con dos sombrillas inservibles???
Y sigo sin la devolución del importe
2026年7月5日
El envío demoró 15 días
El envío demoró 15 días, se trataba de una silla para minusválidos, con la necesidad lógica en este tipo de productos.
2026年6月28日
Muy buen servicio pre y postventa.
Compre.un sillon articulado con 2.motores. uno de ellos llegó averiado. Me lo han cambiado sin ningún problema.por.otro nuevo.
Es facil contactar con la empresa tanto por email como por tfnno
2026年6月26日
Aosom.es からの回答
Apreciado/a Cliente,
Apreciamos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que la gestión del cambio del sillón articulado fue satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y accesible. Gracias por destacar nuestra facilidad de contacto.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Spanish Aosom, S.L.
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