Aqua Danmark A/S レビュー 232

Har haft anlægget i 5 år. Har ikke virket i lange perioder og i to omgange har der været servicebesøg hvorefter vi kort efter konstaterer at der har været fejl som de har overset. Allerede efter 3 år begyndte dele at skulle skiftes ud. Har endda fået spildt snesevis af kubikmeter vand ud grundet en fejl i motoren (som også skulle skiftes) som ikke blev fundet i TO servicebesøg. Ved sgu ikke rigtigt hvad de laver når de kommer forbi. Har givet to stjerner fordi de i det mindste ikke har opkrævet betaling for arbejdstimer når de skulle fikse det de to gange.

Jeg har en serviceaftale hos Aqua Danmark på mit blødgøringsanlæg, hvor de skal komme én gang årligt og udføre service. Problemet er bare, at det i praksis virker som om, man betaler for noget, der ikke bliver leveret.

Man bliver ærligt talt taget ved næsen. Det, der står beskrevet på deres egen hjemmeside om, hvad et serviceeftersyn indeholder, stemmer på ingen måde overens med det arbejde, der faktisk bliver udført. Flere af de punkter, de selv fremhæver som en del af servicen, bliver ganske enkelt ikke lavet.

Det efterlader et indtryk af en virksomhed, der sælger en servicepakke, men ikke lever op til den. Når man betaler for en løbende aftale, forventer man også, at arbejdet bliver udført ordentligt – ikke bare et hurtigt besøg uden reelt indhold.

Jeg kan på ingen måde anbefale deres serviceaftale. Det føles som spild af penge og manglende respekt for kunden.

Service er virkelig i top hos Aqua Danmark - tak for det. 👌

Super god service og en godt servicebesøg af vores blødgøringsanlæg anlæg. Lukas var behagelig og god til at forklarer.

Tak for god service

Jeg fik hjælp af Mina Barbara der ydede en virkelig god service. Hun er kompetent og faglig dygtig og svarede på alle mine spørgsmål.
Vil til enhver tid sende mine varmeste anbefalinger til dem, der ønsker en god og kompetent rådgivning, hvor man samtidig også får lidt mere end forventet.

Aque Danmark
Leverede en rigtig god service og kom hurtigt efter vi fandt ud af at vores blødgøringsanlæg var utæt og ikke fungerede som den skulle.
De fik skiftet filter og en del andre ting og nu er den som ny igen har lavet en serviceaftale med dem nu.
Den medarbejder som var her var professionel og forklarede step by step hvad han lavede og hvorfor følte mig tryg ved det han lavede og havde fuldstændig styre på alt og vil helt klart anbefale dem til enhver tid.

The Service Engineer was very honest in explaining the conditions and terms of service and helpful to explain the nuances of the equipment (Leycosoft 9 in our case).
Overall a good experience.

Aqua Danmark leverede hurtig og effektiv service efter at vores blødgøringsanlæg havde tabt vand i vores bryggers. Til trods for firmaet havde sygdom fik de presset en tid ind hos en af de tilbageværende teknikeren. På dagen kom teknikeren som aftalt og fik repareret maskinen. Det er bare god service når den er bedst.

Nærværende og serviceminded tekniker - virkelig den beste oplevelse og en topanbefaling herfra

Rigtig gode produkter. Stor forskel på vores fliser og apparater. Kundeservicen fantastisk og de er super hjælpsomme

Jeg er virkelig glad for, at jeg har et blødgøringsanlæg fra AquaDanmark – og især deres serviceabonnement. Motoren på mit anlæg gik i stykker, og de kom hurtigt og skiftede den uden beregning, fordi jeg har serviceaftalen.

Derudover vil jeg gerne fremhæve montøren, som gjorde et kæmpe stykke arbejde for overhovedet at komme frem, selvom vejret var dårligt. Jeg havde selv sagt, at vi godt kunne vente, til vejret blev bedre, men de kom alligevel og fik det hele ordnet.

Super service og meget professionelt – kan klart anbefales!

Rigtig god og dygtig tekniker vi havde ude til årligt service.
Vi har aldrig haft et blødgøringsanlæg tidligere, så han var også god til at forklare hvordan det fungerede - og hvor enkelt det egentlig er med sådan et anlæg.
Stor ros til Lukas

Har haft brug for vejledning om et af deres produkter jeg har købt. Super god back up.
Virkelig et firma hvor man føler sig i centrum som kunde.

Vi byggede nyt hus i 2024 og fik installeret aqua vandblødgørings anlæg, og jeg må virkelig sige efter første service eftersyn i 2025, har det virkelig levet op til vores forventninger. Virkelig positiv oplevelser her fra.

Fin service

Vi har fået en rigtig god service af vores anlæg samt besøg af en kompetent tekniker, der både besvarede vores spørgsmål og gav god vejledning i vedligeholdelse. Vi er super tilfredse og takker for en grundig og professionel service.

Virkelig flink og kompetent medarbejder der gjorde sit arbejde, fortalte om hvad han gjorde og sørgede for at anlægget virker optimalt.

Rigtig god service og leverance af blødgøringsanlæg. Montøren var meget fleksibel og imødekommende, og var god til at forklare hvordan anlægget virker.

Vi glæder os til at bruge det i hjemmet!

Vi har lige fået leveret/monteret et Pro Soft 10 blødgøringsanlæg og jeg må sige at servicen er VIRKELIG i top👌 Lige fra bestilling af tilbud, til levering og montering har været HELT I TOPKLASSE💪💪💪 Aqua Danmark (Alex) er meget nemme at komme i kontakt med og svarer lyn hurtigt😎👌 Levering og montering var også i verdensklasse💪😎 Montøren (Kim) er virkelig behagelig at snakke med og yderst dygtig til sit arbejde og til at sætte os ind i anlæggets virken og funktioner💪💪💪
Kæmpe stor ros, anbefaling og topkarakter herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
P.s: Nu har vi totalt lækkert og blødt vand😍😋👍💪👌