Prix très interessants encore plus si on peut prendre les produits sur place. C'est une adresse que je garde et que je sollicite régulièrement pour mes produits d'entretien ( je gère des chambres d'ho... もっと見る
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J’ai commandé le 04/03 reçu ma commande le 11/03, pour ma commande de silicate de soude 40%, envoi rapide, et bon contact, bravo pour votre professionnalisme. J’essaye le silicate de soude dans ma bar... もっと見る
Site internet très fluide et chaque produits bien décrit et complet. le délai de traitement de la commande et la livraison ont été très rapide.
C’est un site où la navigation est facile et fluide. Les conseils donnés par téléphone sont pertinents. Le retrait des marchandises sur site est simple et vous êtes très bien accueillis. Je recommand... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fabrication, Conception et Vente de Produits Chimiques. Gammes complètes de dégraissants, nettoyants, produits de préparation de surfaces, protection des supports, diluants de nettoyage et matières premières de produits chimiques. Gammes d'antigels à base de glycol, produits chimiques professionnels pour les piscines,...
連絡先
222, Avenue de la Fleuride, 13400, Aubagne, フランス
- +33442821682
- contact@arcane-direct.com
- arcane-direct.com
4.7
優良
79件のレビュー
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J'ai acheté récemment de la peintures…
J'ai acheté récemment de la peinture pour piscine béton, j'ai respecté tout les processus conseillé par le commercial et franchement je suis très satisfait du produit très beau rendu une fois la piscine rempli je remercie beaucoup le commercial pour ces conseils, j'espère que cela va tenir un moment
2025年4月11日
自発的なレビュー
commande rapide
prix intéressant, prise de commande en ligne rapide, produits en stock disponibles, livraison rapide, interlocuteur disponible pour une question sur la commande
2025年3月17日
自発的なレビュー
Très déçu
Ayant acquis le décapant ARCADECAP 640 ED je rejoins les autres avis du site concernant son inefficacité.
Je suis très déçu car il s'agit d'une version renforcé de l'ARCADECAP 340 ED et il est indiqué dans la description qu'il convient bien pour les "peintures poudre thermodurcissables" mais ce n'est vraiment pas le cas après un essai sur une jante aluminium de voiture et sur un cadre de moto.
Et ce, en ayant poncé au préalable au grain 80 et en ayant enveloppé dans un film plastique pour maximiser les résultats...
Après réclamation au SAV, on m'indique que "les produits sont plus ou moins performant", d'accord, mais pourquoi n'est-ce pas indiqué sur la description dans ce cas? Au lieu de faire croire que c'est un produit renforcé, surpuissant, ce n'est pas tout à fait honnête et transparent.
Aucun remboursement même partiel n'a été accepté de leur part, je suis contraint de laisser un avis négatif et de vous inciter à ne pas acheter au risque de jeter votre argent par la fenêtre, j'aurais dû écouter les autres avis clients cela m'apprendra.
Très déçu du produit et du SAV.
2025年4月29日
自発的なレビュー
Arcane Direct からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé que ce produit n'est pas répondu à votre besoin. En effet, il y a un très grand nombre de peintures époxy, notre produit est efficace sur la majorité d'entre elles mais pas sur toutes.
Nous avons des conseillers au téléphone qui sont en mesure de vous recommander des produits en fonction de vos applications.
Enfin nous ne procédons pas à des remboursements de produits entamés. Nous vous avons proposer d'autres références pour essai que vous avez refusé.
Très cordialement,
Le Service Client
Merci beaucoup
Merci beaucoup, contente de mon achat très satisfait du résultat, je recommande
2025年4月2日
自発的なレビュー
Société sérieuse et fiable
Récupérer sur site avec un accès facile et un accueil très professionnel
2025年1月2日
自発的なレビュー
Excellent y compris le service client
2025年3月6日
自発的なレビュー
Avis très mitigé
J'ai acheté de la peinture et du produit de démoussage...
La peinture est super, facile à l'emploi et semble bien isoler la tuile.
Le demoussant lui, est absolument nul! Et quand je demande pourquoi au sav, on m'explique qu'il faut brosser le toit ! Alors à quoi sert le produit?
2024年12月17日
自発的なレビュー
Service client rapide et efficace
Service client rapide et efficace, je recommande !
2024年12月17日
自発的なレビュー
produit conforme livré dans les temps…
produit conforme livré dans les temps impartis RAS
2024年11月6日
自発的なレビュー
Commande passée pour la réalisation…
Commande passée pour la réalisation maison de produits ménagers. Le moteur de recherche fonctionne bien, gros volumes trouvés sur ce site. C'est parfait !
2024年9月25日
自発的なレビュー
site facile à utiliser
2024年8月27日
自発的なレビュー
Commande du 22/08/2024
Bonjour , j'ai reçu message de bienvenue sur le site ,çà fait toujours plaisir
Ma commande était bien emballée et reçu assez rapidement
Les produits sont ce que je voulais
2024年9月17日
自発的なレビュー
Top je recommande Livraison et…
Top je recommande Livraison et traitement de la commande ultra rapide envois bien protégé, produit Top qualité c'est parfait
2024年7月4日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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